محافظ المنيا: رضاء المواطن هدف أسمى
تاريخ النشر: 12th, September 2023 GMT
التقى اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا ، بمسئولي البرنامج التدريبى لتأهيل مقيمي "جائزة التميز الداخلي للوحدات المحلية"، التي تنظمها وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية .
وذلك في إطار نشر ثقافة الجودة والتنافسية بين الوحدات المحلية على مستوى الجهاز الإداري للدولة ، مؤكدا ، دعمه الكامل لفريق عمل لجنة التحكيم من مقيمي الأداء الحكومي ، لافتا ، إلى ضرورة استمرار تقييم أداء الوحدات المحلية طوال العام ، من أجل الإرتقاء بالخدمات المقدمة ، ورفع معدلات رضا المواطن ، بوصفه هدفا أسمى للعاملين بكافة القطاعات الخدمية .
وجاء ذلك بحضور ، الدكتور محمد أبو زيد نائب المحافظ ورئيس لجنة إدارة الجائزة الداخلية للمحافظة ، ومشاركة كل من الدكتور عبد الحكيم رضوان استشاري التقييم والجودة بجائزة مصر للتميز الحكومي ، واللواء عبد السلام عبد السميع استشاري التدريب والجودة ، وأعضاء لجنة التحكيم من مقيمي جائزة التميز الداخلي بمحافظة المنيا.
من جانبه، استعرض الدكتور عبد الحكيم رضوان ، أهداف جائزة التميز الحكومي حيث تسعى لإحداث نقلة نوعية في الأداء المؤسسي ، وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية ، في ضوء خطة التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030" ، فيما أشار اللواء عبد السلام عبد السميع ، إلى أن عملية التقييم تأتى اتساقا مع عمليتى التحسين والتطوير للأداء الحكومي ، وتشمل زيارات ميدانية لعدد من قرى المحافظة لتقييم أدائها ، تمهيدا للإعلان عن الفائز من الوحدات القروية المرشحة للحصول على جائزة التميز .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: جائزة التميز البرنامج التدريبى مسئولي أخبار محافظة المنيا جائزة التمیز
إقرأ أيضاً:
في جولة مفاجئة.. محافظ الغربية يتابع الخدمات بقرية محلة منوف
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، عصر اليوم الثلاثاء، جولة ميدانية مفاجئة بقرية محلة منوف التابعة لمركز ومدينة طنطا، تفقد خلالها عددًا من المنشآت الخدمية لمتابعة انتظام العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدًا أن الجولات الميدانية في توقيتات مختلفة تهدف إلى كشف الواقع الحقيقي وتحقيق الانضباط ورفع كفاءة الأداء.
استهل المحافظ جولته بتفقد مبنى الوحدة المحلية لمحلة منوف، حيث تابع سير العمل داخل الإدارات المختلفة، وراجع دفاتر الحضور والانصراف، مشددًا على ضرورة الالتزام بمواعيد العمل الرسمية والانضباط الوظيفي، وعدم التهاون في أداء الواجبات الوظيفية على مدار اليوم، مؤكدًا أن الخدمة الجيدة يجب أن تكون متاحة للمواطن في كل وقت، دون تمييز بين بداية الدوام أو نهايته.
كما تحدث اللواء الجندي مع عدد من المواطنين المترددين على الوحدة، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة، ووجّه المسؤولين بسرعة بحث الشكاوى والمقترحات، مؤكدًا أن التواصل المباشر مع المواطنين هو الأساس الحقيقي لتقييم الأداء وتطوير المنظومة الإدارية والخدمية داخل الوحدات المحلية.
عقب ذلك، تفقد المحافظ مركز الرعاية الصحية الأولية بالقرية، حيث تابع تواجد الأطقم الطبية، ومدى توافر الخدمات العلاجية الأساسية، وسير العمل داخلها، واطمأن على إجراءات استقبال المرضى وتقديم الخدمة الطبية في أوقاتها المحددة.
ووجّه اللواء أشرف الجندي بضرورة رفع كفاءة الخدمة الصحية وتوفير كافة الاحتياجات الطبية، والتأكيد على حسن معاملة المرضى، مشيرًا إلى أن الرعاية الصحية الأولية تمثل خط الدفاع الأول في قطاع الصحة، ولا بد أن تكون على قدر من الجاهزية والاستجابة لحاجات المواطن اليومية.
وفي ختام جولته، أكد محافظ الغربية أن الجولات الميدانية المفاجئة مستمرة لتغطية كافة قرى ومراكز المحافظة، مشيرًا إلى أن المواطن له الأولوية القصوى في خطة العمل التنفيذي، وأن أي تقصير في تقديم الخدمة لن يُقبل تحت أي ظرف، وأضاف: نُقيّم الأداء بما نراه على الأرض وهدفنا الأساسي هو تحقيق رضا المواطن وتحسين جودة الحياة في القرى.
العروبة يتغلّب على التعاون بثلاثية في آخر جولات الدوري السعودي للمحترفين