الأول في الشرقية.. إطلاق خدمة العناية المركزة عن بعد في مستشفى رأس تنورة
تاريخ النشر: 21st, September 2023 GMT
دشن مستشفى رأس تنورة العام خدمة العناية المركزة عن بعد ”Tele-ICU“ كأول منشأة تطلق هذه الخدمة في المنطقة الشرقية.
ويستهدف هذا تحسين جودة الخدمات الصحية، والاستغلال الأمثل للموارد دون الحاجة لتحويل المريض للمستشفيات المركزية.
أخبار متعلقة أبناء جمعية البر بالشرقية يحتفلون باليوم الوطني 93المؤتمر السعودي البحري يوفر منصة رائدة لإبرام الاتفاقيات وتوقيع مذكرات تفاهم بين المؤسسات العالمية خدمة العناية المركزة عن بعد ”Tele-ICU“وتعمل الخدمة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع الطبيب الاستشاري المناوب من خلال نقل حي ومباشر، وذلك سعياً للمساهمة في رفع جودة العلاج في المستشفيات الطرفية.
كما أن الخدمة لا تتطلب حجز المواعيد، إنما هي خدمة تواصل افتراضي الغرض منها هو دعم فريق العمل في المستشفى الطرفي ورفع جودة وكفاءة الخدمات الطبية.
سد فجوة الكوادر الطبية المتخصصة - اليوم
سد فجوة الكوادر الطبية المتخصصةويساهم المشروع في سد فجوة الكوادر الطبية المتخصصة التي تعمل لإدارة الطب الافتراضي حالياً لتفعيل واختبار عدة مسارات في الطب الافتراضي ورفع مستويات الخدمة في المنشآت التابعة لتجمع الشرقية الصحي.
وسيتم تفعيلها في ثلاث مستشفيات أخرى في الأيام المقبلة، بالتعاون مع الفريق المركزي لاستشارات العناية المركزة.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم الوطني السعودي 93 رأس تنورة الخدمات الطبية تجمع الشرقية الصحي خدمة العناية المركزة عن بعد الشرقية العنایة المرکزة
إقرأ أيضاً:
«غرف دبي»: 24% نمواً في عدد تقارير المتسوق السري خلال الربع الأول
دبي (الاتحاد)
كشفت النتائج ربع السنوية لـ«برنامج الخدمة المتميزة» الذي أطلقته غرف دبي، ارتفاع عدد تقارير المتسوق السري للشركات المشاركة في البرنامج خلال الربع الأول من العام الحالي بنسبة 23.8% لتصل إلى 2422 تقريراً، مقارنةً بـ 1955 تقريراً صادراً خلال الفترة ذاتها من عام 2024، ما يعكس كفاءة البرنامج في تحسين ممارسات خدمة المتعاملين، وتعزيز ثقافة التميّز داخل القطاع الخاص.
وشهد البرنامج زيادة كبيرة كذلك في إقبال الشركات، حيث ارتفع عدد طلبات المشاركة فيه بنسبة 42.4%، حيث تقدمت 1155 شركة خلال الربع الأول من عام 2025، بطلبات للمشاركة في البرنامج، مقارنة بـ811 شركة خلال الربع الأول من عام 2024، ما يظهر تنامي اهتمام الشركات بتعزيز ميزتها التنافسية وقدراتها في مجال خدمة المتعاملين.
ويُتيح برنامج الخدمة المتميزة للشركات المشاركة، فرصة الحصول على تقارير المتسوق السري بشكل ربع سنوي، والتي تزودها بملاحظات مُفصلة حول أدائها بمجال خدمة المتعاملين، وتسليط الضوء على نقاط القوة ومجالات التطوير الممكنة، ما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مدروسة قائمة على البيانات، وتنفيذ استراتيجيات تساعدها في تحسين تجارب المتعاملين.
كما يعمل البرنامج على تقييم الشركات وفقاً لمعايير تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، والتي تشمل مظهر الفرع، والسياسات والمعايير، والموظفين، وتقديم الخدمات، ومعاملات الدفع، والخدمات المُقدمة لأصحاب الهمم، وأداة قياس سعادة المتعاملين، كما يعمل على تقييم التحسينات والقيمة المضافة التي تقدمها الشركات من خلال القنوات الرقمية، حيث يتم تقييم الخدمات التي تقدمها الشركات على منصات التواصل الاجتماعي ولاسيما منصتي «لينكدإن» و«تيك توك».
ولضمان استمرار البرنامج وقدرته على مواكبة متغيرات بيئة الأعمال والاستجابة لها، وسّعت غرفة دبي نطاق برنامج الخدمة المتميزة ليشمل تقييم خدمة العملاء في فئات جديدة، وهي قطاع التأمين ومتاجر الأقسام مثل متاجر الأزياء، والإكسسوارات، وديكورات المنزل، وغيرها.
اللواء شقير: ستعود المناطق المحتلة في الجنوب الى الدولة وأهلها