إنجازات 10 سنين.. تفعيل آليات التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات
تاريخ النشر: 11th, October 2023 GMT
تقدم الدولة المصرية للمواطنين العديد من التيسيرات للتسهيل عليهم في الحصول على الخدمات، في ظل التحول الرقمي الذي نشهده خلال الفترة الأخيرة.
أبرز آليات التحول الرقميوذكرت الحكومة، في الكتاب الصادر عن مجلس الوزراء تحت عنوان «حكاية وطن»، الذي يمثل وثيقة تاريخية للأجيال المقبلة، أنّ أبرز آليات التحول الرقمى التى تم تفعيلها لتيسير الخدمات للمواطنين.
وتم تفعيل المرحلتين الأولى والثانية لمنظومة فرض وإنفاذ القانون بـ7 محافظات لميكنة إجراءات التقاضي، وإنشاء أقسام بمديريات الأمن لتلقي بلاغات الجريمة الإلكترونية وتزويد الأقسام والمراكز بتطبيقات إلكترونية لتطوير أداء المنظومة الأمنية.
- تلقي بلاغات المواطنين عبر شبكة معلومات مؤمنة تحاكى أحدث التكنولوجيات.
- إنشاء البرامج الإلكترونية لإدارة ومتابعة الحركة المرورية.
- إنشاء المنظومة الإلكترونية الموحدة للحج.
- إطلاق منصة إلكترونية لتوفير كافة الخدمات التى تُقدمها قطاعات وزارة الداخلية للمواطنين.
- تطبيق تأشيرات الدخول المميكنة.
أما بالنسبة لمحور تعزيز مفاهيم حماية حقوق الإنسان والتواصل المجتمعى يشمل:
- تدشين منظومة أمان للمنتجات الغذائية لتلبية إحتياجات المواطنين من (السلع الغذائية، اللحوم والدواجن، الخضروات والفاكهة) بإنشاء 3 مصانع وإقامة 1026 منفذًا.
- تنظيم 1352 مبادرة إنسانية، وإجراء 4256 جراحة فى إطار مبادرة القضاء على قوائم الانتظار وتنظيم 431 قافلة طبية للمناطق الأشد إحتياجا، والمشاركة فى 418 مناسبة قومية ومجتمعية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التحول الرقمي مجلس الوزراء حكاية وطن إجراءات التقاضي الجريمة الإلكترونية
إقرأ أيضاً:
الهوية والجنسية تحذر من حسابات إلكترونية تضلل المتعاملين
دعت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، جميع المتعاملين من المواطنين والمقيمين والزائرين الراغبين في زيارة دولة الإمارات أو العيش والعمل فيها إلى ضرورة الحرص عند التقديم على الخدمات على تحري القنوات المعتمدة للحصول على الخدمات، وعدم الاستجابة للإعلانات المضللة التي تقدمها بعض المكاتب أو الشركات غير المعتمدة عبر المواقع الإلكترونية وقنوات التواصل الاجتماعي.
وأشارت الهيئة إلى أنها تقدم خدماتها بإجراءات مبسطة وسهلة عبر القنوات الرسمية المعتمدة، ومنها موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، إضافة إلى المراكز ومكاتب الطباعة المعتمدة في الدولة، مؤكدة أنها لم تقدم تسهيلات أو مزايا للمكاتب أو الشركات التي تعلن بمواقع التواصل الاجتماعي عن قدرتها على إنجاز الخدمات بشكل أسرع وبإجراءات أقل بهدف تضليل المتعاملين وتحصيل الأموال منهم دون سند قانوني.
وحذرت الهيئة من انتشار ممارسات إلكترونية مخالفة تمارسها بعض الحسابات في وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، حيث تقوم هذه الجهات بالترويج لخدمات الهيئة مدعيةً قدرتها على تسهيل الحصول على بعض الخدمات الحكومية التي تقدمها الهيئة بشكل أسرع وبدون استكمال الضوابط أو المعايير المعتمدة، مقابل رسوم مالية مبالغ فيها.
وأكدت الهيئة أن هذه الجهات تعتمد على وسائل دعائية مضللة تستهدف استغلال المتعاملين، وتؤدي إلى الإضرار بسمعة الهيئة، وخلق ثغرات أمنية، إضافةً إلى تعزيز سوق سوداء تهدد العدالة والشفافية في تقديم الخدمات.
وشددت الهيئة على أنه يتم رصد تلك الممارسات المشبوهة تمهيدا لاتخاذ الإجراءات القانونية المقررة بشأنها بالتعاون مع الجهات القانونية المختصة في الدولة.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية