أمانة المدينة المنورة تكشف إحصاءات المستفيدين من مركز خدمة العملاء لشهر نوفمبر
تاريخ النشر: 15th, December 2025 GMT
كشفت أمانة منطقة المدينة المنورة عن إحصاءات خدمات مركز خدمة العملاء لشهر نوفمبر 2025م، ضمن جهودها المستمرة لتطوير الخدمات البلدية، ورفع رضا المستفيدين، وتعزيز كفاءة قنوات التواصل مع المجتمع.
وأوضحت الإحصاءات، أن المركز قدم خدماته لـ 1,249 مستفيدًا في الفرع الرئيسي، و781 مستفيدًا في فرع العالية مول، مما يعكس تنوع نقاط الخدمة وسهولة الوصول إليها.
وأشارت، إلى أنه استفاد 868 مستفيدًا من خدمات التواصل الرقمي، في حين بلغ عدد المستفيدين من خدمة الاتصال الموحد 295 مستفيدًا، مما يبرز تزايد الاعتماد على القنوات الرقمية والهاتفية لإنجاز المعاملات البلدية بسرعة وكفاءة.
ويأتي ذلك ضمن توجه الأمانة لتطوير تجربة المستفيد، وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية، وتحسين سرعة الاستجابة وجودة الأداء، بما يسهم في تسهيل الإجراءات ورفع كفاءة العمل، وتحقيق التكامل بين القنوات الحضورية والرقمية.
وتواصل الأمانة تعزيز منظومة خدمة العملاء وتحديث أدواتها، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تحسين جودة الخدمات الحكومية، ورفع مستوى رضا المستفيدين، ودعم التحول الرقمي في القطاع البلدي.
أمانة المدينة المنورةخدمة العملاءقد يعجبك أيضاًNo stories found.
المصدر
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: أمانة المدينة المنورة خدمة العملاء مستفید ا
إقرأ أيضاً:
الأوقاف تحتفي بذكرى تسجيل أول أسطوانات للمصحف المرتل في التاريخ
تحتفي وزارة الأوقاف بذكرى الانتهاء من تسجيل أول أسطوانات للمصحف المرتل في التاريخ في ذكرى ثورة ٢٣ من يوليو من عام ١٩٦١م، وهو المشروع الرائد الذي أشرفت الوزارة على تنفيذه حينئذ من خلال المجلس الأعلى للشئون الإسلامية، وأسهم في فتح آفاق جديدة لخدمة كتاب الله تعالى وتعليمه ونشره في مختلف أنحاء العالم.
وتابعت وزارة الأوقاف في بيان: لقد جاء هذا الإنجاز التاريخي ثمرة تعاون بين كبار علماء القرآن والقراءات، وفي مقدمتهم الإمام الأكبر الشيخ محمود شلتوت شيخ الأزهر الشريف، والدكتور لبيب السعيد - صاحب فكرة الجمع الصوتي للقرآن الكريم، في عهد الوزير أحمد عبدالله طعيمة - وزير الأوقاف الأسبق، حيث اختير الشيخ محمود خليل الحصري لتسجيل المصحف المرتل برواية حفص عن عاصم، بإشراف لجنة علمية متخصصة، في عمل أصبح المرجع الصوتي الأول لتلاوة القرآن الكريم.
الأداء الصحيح للحفاظ على القرآنوأكدت أن هذا المشروع وسيلة فعالة للحفاظ على الأداء الصحيح للقرآن الكريم، والتصدي لمحاولات تحريفه، وأسهم في ترسيخ ريادة مصر التاريخية في خدمة كتاب الله تعالى، قبل أن تتوالى تسجيلات كبار القراء المصريين التي انتشرت في أنحاء العالم.
وإذ تستحضر وزارة الأوقاف هذه الذكرى المضيئة بمزيد من الفخر والحمد والاعتزاز، فإنها تؤكد استمرار رسالتها في خدمة القرآن الكريم وأهله، من خلال مشروعاتها المتنوعة، وفي مقدمتها "دولة التلاوة"، والتوسع في المقارئ القرآنية، ومراكز إعداد محفظي القرآن الكريم، والمسابقات القرآنية، بما يعزز مكانة مصر وريادتها في خدمة كتاب الله تعالى ونشر صحيح تلاوته.
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية