2025-10-09@21:51:57 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2078
«المستفيدين»:
دعت الشـركات المقدمة لخدمات المياه والكهرباء جميع المستفيدين من مواطنين ومقيمين إلى المسارعة بتوثيق العدادات بالمستفيد الفعلي لها، قبل البدء بإجراءات فصل الخدمة عن العدادات غير الموثّقة. وبيّن مقدمو الخدمات أن إجراءات توثيق العدادات، قُدّمت لها جهود من عدة جهات، تركزت على التوعية، والتعريف بأهمية التوثيق للمستفيد ومقدم الخدمة، وقد أتيحت لها العديد من القنوات...
المناطق_واسدعت الشـركات المقدمة لخدمات المياه والكهرباء جميع المستفيدين من مواطنين ومقيمين إلى المسارعة بتوثيق العدادات بالمستفيد الفعلي لها، قبل البدء بإجراءات فصل الخدمة عن العدادات غير الموثّقة.وبيّن مقدمو الخدمات أن إجراءات توثيق العدادات، قُدّمت لها جهود من عدة جهات، تركزت على التوعية، والتعريف بأهمية التوثيق للمستفيد ومقدم الخدمة، وقد أتيحت لها العديد من القنوات الإلكترونية...
دعت الشـركات المقدمة لخدمات المياه والكهرباء جميع المستفيدين من مواطنين ومقيمين إلى المسارعة بتوثيق العدادات بالمستفيد الفعلي لها قبل البدء بإجراءات فصل الخدمة عن العدادات غير الموثّقة. وبيّن مقدمو الخدمات أن إجراءات توثيق العدادات قُدّمت لها جهود من عدة جهات، تركزت على التوعية، والتعريف بأهمية التوثيق للمستفيد ومقدم الخدمة، وقد أتيحت لها العديد من القنوات...
فبراير 16, 2025آخر تحديث: فبراير 16, 2025 المستقلة/- أعلنت وزارة التربية العراقية عن وصول عدد المستفيدين من منحة الطلبة إلى أكثر من مليوني طالب وتلميذ في بغداد والمحافظات، في خطوة هامة نحو دعم التعليم وتحقيق أهداف العودة إلى مقاعد الدراسة. وأكدت الوزارة استمرارها في تسجيل المزيد من الطلبة للتأكد من شمول أكبر عدد ممكن بالمنحة...
إسرائيل – تراجعت شعبية حزب الليكود الإسرائيلي بقيادة رئيس الوزراء بنيامين نتنياهو بواقع 3 مقاعد في أخر استطلاع رأي نشرته صحيفة معاريف العبرية. ووفقًا للاستطلاع، تراجع حزب الليكود الحاكم بثلاثة مقاعد ليصل إلى 21 مقعدًا، كما خسر حزب “يش عتيد” بقيادة يائير لابيد مقعدين ليصل إلى 11 مقعدًا. في المقابل، شهد المعسكر الوطني بقيادة بيني...
دبي: «الخليج»أبرمت جمعية «دبي الخيرية» اتفاقية شراكة استراتيجية مع الشركة العالمية ليوس للتطوير العقاري، وقعها من الجمعية أحمد السويدي المدير التنفيذي، ومن شركة ليوس روي ليو، المؤسس ورئيس مجلس الإدارة وذلك بحضور عدد من المديرين والمسؤولين من الطرفين.وتهدف الاتفاقية لتعزيز الأنشطة الخيرية والإنسانية لتحقيق أفضل النتائج والممارسات التي تخدم مصالح المستفيدين وتعود بالفائدة على الطرفين...
وجه الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للأرصاد، الدكتور أيمن بن سالم غلام، المختصين في المركز بتسريع عملية تحديث بيانات رادارات الطقس في تطبيق أنواء على الهواتف، انطلاقًا من مسؤولية المركز تجاه المستفيدين، وحرصًا على تعزيز متابعة الأحوال والظواهر الجوية بدقة عالية من قبل المهتمين بمعلومات الطقس والمناخ.التطوير المستمر للخدمات الرقميةهذا التحديث يأتي في إطار التطوير المستمر...
التقى معالي وزير الصحة السوري الدكتور ماهر حسين الشرع في العاصمة دمشق أمس، فريق مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية الطبي التطوعي، برئاسة مدير إدارة البرامج التطوعية الدكتور علي بن سعد القرني. وجرى خلال اللقاء استعراض مستجدات برنامج أمل التطوعي السعودي لمساعدة الأشقاء في سوريا، الذي يتضمن تنفيذ 104 حملات تطوعية تشمل تخصصات طبية وجراحية،...
يمانيون/ تعز ناقش اجتماع بمحافظة تعز اليوم، الجوانب المتصلة بدمج المستفيدين من مشروع التمكين المهني والاقتصادي في سوق العمل لتطبيق المهن التي تعلموها خلال المرحلة السابقة. وخلال الاجتماع بحضور مسؤول قطاع التعليم المهني بالمحافظة نبيل الجندي، وعميد المعهد التقني منصور مانع، أكد نائب مدير مكتب هيئة الزكاة بالمحافظة فواز حسان، الحرص على تأهيل وتدريب الشباب...
استعرض الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للأرصاد د. أيمن بن سالم غلام، خلال زيارته التفقدية إلى مرصد حائل، سير العمل في منظومة الرصد والتوقعات الجوية، والعمليات التشغيلية الداعمة لرفع كفاءة الخدمات الأرصادية في المنطقة.وتضمنت الزيارة اجتماعًا ترأسه د. غلام بحضور مدير ومنسوبي المرصد، وجرى استعراض الخطط التشغيلية والمستقبلية، وسبل تطوير تقنيات الرصد الجوي وتعزيز دقة التوقعات.تعزيز...
الرياض : البلاد ضمن جناح وزارة الداخلية في “ليب 2025” المقام في ملهم خلال الفترة من 9 – 12 فبراير الجاري، دشن مدير عام الجوازات اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، خدمات بطاقة الهوية الوطنية على تطبيق أبشر للهواتف الذكية، وخدمة تحديث المؤهل الدراسي المسجل في أنظمة وزارة التعليم. وتشمل خدمات بطاقة الهوية الوطنية “خدمة...
وافقت الدنمارك على 864 طلب لجوء فقط خلال عام 2024، مسجلةً أحد أدنى الأرقام في العقود الأخيرة. وعزت السلطات هذا الانخفاض إلى سياسات اللجوء الصارمة التي تتبعها البلاد، في ظل توجه حكومي يسعى إلى الحد من تدفق المهاجرين وتقليل الطلبات إلى أدنى مستوى ممكن. اعلانووفقًا لوزير الهجرةكاري ديبفاد بيك، يُعزى هذا الانخفاض إلى "سياسة اللجوء...
وافق مجلس إدارة المشروع القومي للبتلو، برئاسة علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضى، على اعتماد مبلغ 299 مليونا و600 ألف جنيه لـ428 مستفيدا من صغار المربيين وشباب الخريجين، بإجمالي عدد 4280 رأس ماشية، ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» التي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي، لتطوير الريف المصري، ورفع مستوى صغار المزارعين والمربيين. وقال وزير الزراعة إن...
البلاد – الرياض أودع برنامج “حساب المواطن” 3.1 مليار ريالات مخصص دعم شهر فبراير الحالي للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة السابعة والثمانين أكثر من 10 ملايين مستفيد وتابع. وذكر مدير عام التواصل بالبرنامج عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته 232 مليار ريال منها 2.7...
شهد برنامج "تكافل وكرامة" تطورًا ملحوظًا منذ إطلاقه، حيث ارتفع عدد الأسر المستفيدة من 1.79 مليون أسرة في العام المالي 2014-2015 إلى 4.7 مليون أسرة في موازنة 2024-2025. كما زادت المخصصات المالية الموجهة للبرنامج بشكل كبير، حيث وصلت إلى 41 مليار جنيه سنويًا، وفق ما أعلنته الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، خلال اجتماع لجنة حقوق...
كشف وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية أحمد التوفيق، اليوم الإثنين، عن العدد الإجمالي للمستفيدين المسجلين في برنامج محو الأمية منذ انطلاقه سنة 2000 إلى حدود 2025، مؤكدا تسجيل أزيد من 4 ملايين و990 ألف مستفيد، منهم مليونان و115 ألفا في العالم القروي. وأوضح التوفيق، في جوابه عن سؤال شفوي في مجلس النواب، أن الوزارة « تسعى إلى...
أعلن مجلس تنافسية الكوادر الإماراتية عن آلية جديدة لتحويل الدعم المالي للمستفيدين من برنامج" نافس" من خلال رقم الحساب الدولي (IBAN) الذي يوفره المستفيد، وذلك بدلاً من الدفع عن طريق بطاقة "نافس" للخصم المباشر. وتأتي الآلية الجديدة في إطار تحسين تجربة المستفيدين، وتسهيل عملية استلام الدعم، وتجنب التأخير في استلام مبالغ الانتفاع نتيجة...
أعلن وزير التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار، عز الدين ميداوي، اليوم الاثنين في مجلس النواب، أن نسبة الاستجابة لطلبات المنح الجامعية في المغرب بلغت 93% خلال السنة الجامعية الحالية. وأوضح ميداوي في رده على أسئلة شفوية حول “توسيع قاعدة المستفيدين من المنح الجامعية” أن الوزارة استجابت لـ174 ألف طلب من أصل 187 ألف طلب تم...
الاقتصاد نيوز - بغداد أعلن وزير العمل والشؤون الاجتماعية، أحمد الأسدي، الاثنين، خطة وزارته لعام 2025، فيما بين أن الخطة ستشمل توظيف الشباب العاطلين عن العمل ودعم القطاع الخاص وتعديل قانون 38 الخاص بذوي الإعاقة. وقال الأسدي، في تصريح أوردته وكالة الأنباء الرسمية، واطلعت عليه "الاقتصاد نيوز"، إن "وزارة العمل تعتمد في تقديم خدماتها وما...
الرياض : البلاد أودع اليوم برنامج حساب المواطن 3.1 مليارات ريالات مخصص دعم شهر فبراير للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة السابعة والثمانين أكثر من 10 ملايين مستفيد وتابع. وذكر مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته 232 مليار ريال...
الرياض أودع اليوم برنامج حساب المواطن 3.1 مليارات ريالات مخصص دعم شهر فبراير للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة السابعة والثمانين أكثر من 10 ملايين مستفيد وتابع. وذكر مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته 232 مليار ريال منها 2.7...
أودع اليوم الاثنين برنامج حساب المواطن 3.1 مليارات ريالات مخصص دعم شهر فبراير للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة السابعة والثمانين أكثر من 10 ملايين مستفيد وتابع. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وذكر مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته 232...
استقبل علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي وفد البعثة الإشرافية للصندوق الدولي للتنمية الزراعية «إيفاد»، برئاسة الدكتور محمد عبد القادر المدير القطري لمكتب الإيفاد بالقاهرة، وذلك لبحث نتائج البعثة وتقييمها لمشروع الاستثمارات الزراعية المستدامة وتحسين سبل العيش «سيل». جهود الصندوق الدولي للتنمية الزراعية وأكد وزير الزراعة، خلال اللقاء، أهمية الجهود التي يقوم بها الصندوق الدولي...
أودع اليوم برنامج حساب المواطن 3.1 مليارات ريالات مخصص دعم شهر فبراير للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة السابعة والثمانين أكثر من 10 ملايين مستفيد وتابع. وذكر مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعـه البرنامـج للمستفيدين منذ انطلاقته 232 مليار ريال منها 2.7 مليار...
أبوظبي: «الخليج» أعلن مجلس تنافسية الكوادر الإماراتية آلية جديدة لتحويل الدعم المالي للمستفيدين من برنامج «نافس» من خلال رقم الحساب الدولي (IBAN) الذي يوفره المستفيد، وذلك بدلاً من الدفع عن طريق بطاقة «نافس» للخصم المباشر.وتأتي الآلية الجديدة في إطار تحسين تجربة المستفيدين، وتسهيل عملية استلام الدعم، وتجنب التأخير في استلام مبالغ الانتفاع نتيجة تأخير تفعيل...
عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعا، مساء اليوم؛ لمتابعة الموقف التنفيذي للمرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية لتطوير قرى الريف المصري "حياة كريمة"، والاستعدادات الجارية لبدء المرحلة الثانية.وفي مستهل الاجتماع، أكد الدكتور مصطفى مدبولي اهتمام الحكومة بمتابعة جهود الانتهاء من مشروعات المرحلة الأولي من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، وذلك بما يسهم في دخول المزيد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق يترقب المصريين بدء تنفيذ حزمة الحماية الاجتماعية الجديدة التي أقرتها الحكومة، والتي تهدف إلى دعم الفئات الأكثر احتياجًا وتخفيف الأعباء المالية مع اقتراب شهر رمضان المبارك.وتتضمن الحزمة زيادات في الرواتب والمعاشات، إلى جانب تعزيز الدعم التمويني من خلال توسيع قاعدة المستفيدين وتحسين جودة السلع المدعومة، كما سيتم توفير السلع الأساسية...
يعد برنامج تكافل وكرامة الذي أطلقته وزارة التضامن الاجتماعي وهو برنامج التحويلات النقدية المشروطة، من أهم برامج الأمان والحماية الاجتماعية في مصر، وأبرز المبادرات التى أطلقتها الدولة حرصًا منها ودليل على اهتمامها الدائم بمصلحة بالمواطن المصري وتقديم الدعم المتواصل له. ويبحث عدد كثير من المواطنين المتقدمين للحصول على الدعم النقدي الخاص ببرنامج تكافل وكرامة، عن آلية...
يمانيون/ صنعاء بدأت الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات اليوم صرف النصف الثاني من معاش شهر ديسمبر 2020م للمتقاعدين المدنيين. وأوضح رئيس الهيئة إبراهيم الحيفي، أن عملية الصرف تأتي ضمن الآلية الاستثنائية المؤقتة لدعم فاتورة مرتبات موظفي الدولة وفقاً لأحكام القانون رقم (2) لسنة 1446هـ، والتي تضمن صرف المعاشات التقاعدية بانتظام بحيث يتم تنفيذ 12 عملية صرف...
تفقد وزير العدل د. وليد بن محمد الصمعاني اليوم الخميس، عددًا من المرافق العدلية في محافظة الأحساء.وشملت الجولة زيارة المحكمة العامة، ومحكمة الأحوال الشخصية، ودائرة الأوقاف والمواريث، ومحكمة التنفيذ، للاطلاع على سير العمل فيها. مواصلة التحسين والتطويروالتقى وزير العدل عددًا من المستفيدين، واستمع إلى الشكاوى والاستفسارات، موجهًا العاملين بمعالجتها، ومواصلة التحسين والتطوير، وتيسير الإجراءات، بما...
تفقّد معالي وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، اليوم، عددًا من المرافق العدلية في محافظة الأحساء. وشملت جولة معاليه زيارة المحكمة العامة، ومحكمة الأحوال الشخصية، ودائرة الأوقاف والمواريث، ومحكمة التنفيذ، للاطلاع على سير العمل فيها. والتقى وزير العدل, عددًا من المستفيدين، واستمع للشكاوى والاستفسارات، موجهًا العاملين بمعالجتها، ومواصلة التحسين والتطوير، وتيسير الإجراءات؛ بما...
الرياض أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن عملية توثيق وربط العدادات بالمستفيد الفعلي إلزامية لجميع المستفيدين لضمان استمرارية الخدمة والاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من قبل الشركة. ونوهت الشركة بأن عملية التوثيق إلزامية على المستفيد الفعلي سواء كان مستأجراً أو مالكاً. وأوضحت الشركة أن توثيق العدادات يسهم في تحديد المستفيد الفعلي من العداد لتحسين تجربة العميل...
يمانيون../ دشّنت وحدة التدخلات المركزية التنموية الطارئة اليوم، مبادرة مجتمعية لشق طريق الشريف – وادي لاعة – بني العوام بمحافظة المحويت، بدعم من الوحدة، بهدف تحسين البنية التحتية وتسهيل حركة المواطنين. وخلال التدشين، بحضور عدد من مدراء المكاتب التنفيذية ورئيس لجنة المستفيدين عزيز عواض، أكد ممثل الوحدة في المحافظة المهندس مختار التركي أهمية الطريق كونه...
المناطق_واسوضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نُصبَ أعينها تطوير تجربة المستفيد كأحد الأولويات الإستراتيجية, وتماشيًا مع اعتماد المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) لممارسات إدارة تجربة المستفيد، وسعيًا في تعزيز جودة الحياة ورفع كفاءة الأداء الحكومي وفق رؤية المملكة 2030.وتبنَّت الوزارة نهجًا استباقيًا يقوم على تطوير إستراتيجيات متقدمة، من خلال استخدام أدوات ومعايير مبتكرة،...
أعلن صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين اليوم، انطلاق المرحلة الأولى من برنامج “نحو التمكين” ضمن سلسلة برامج الإرشاد والتوجيه المهني المتخصصة في خطوةٍ جديدةٍ تهدف إلى تقديم خدماتٍ تُلبي احتياجات المستفيدين، وتُحقِّقُ تطلعاتهم، وتسهم في تمكينهم. ويسعى البرنامج إلى اكتشاف قدرات الطلاب والطالبات من أبناء المستفيدين، ومساعدتهم بطريقة منهجية لاختيار تخصصاتهم المتناسبة مع قدراتهم، والمُمكنة...
التأمينات الاجتماعية السعودية (مواقع) أكدت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن إضافة المشتركين غير السعوديين هي من اختصاص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث يتم إرسال البيانات الخاصة بهم إلى التأمينات الاجتماعية بشكل آلي، وذلك في إطار التنسيق بين الجهات المعنية. اقرأ أيضاً حساب المواطن يكشف عن مصير المستفيدين بعد قبول الاعتراضات بعد 10 يناير 3 فبراير،...
قدمت مكتبة مصر العامة الرئيسية بالدقي، برئاسة السفير عبد الروؤف الريدي، المئات من الفاعليات الثقافية والفنية المتنوعة، خلال مشاركاتهم في الدورة الـ56، لمعرض القاهرة الدولي للكتاب، المنعقدة حاليًا بمركز مصر للمعارض والمؤتمرات الدولية، تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي.وتشارك المكتبة في المعرض هذا العام، بجناح رئيسي في قاعة ٣ جناح B54 ، بالإضافة إلى المكتبة المتنقلة...
مسقط- الرؤية بدأ المركز الوطني للإحصاء والمعلومات أعمال الدورة الثانية من استطلاع الرأي العام لخدمات الرعاية الصحية، بهدف قياس مدى رضا الأفراد عن مستوى الخدمات الصحية المقدمة من مختلف المؤسسات الصحية الحكومية والخاصة. وقالت سوسن بنت داوود اللواتية المديرة العام للمعلومات بالمركز، إن استطلاعات الرأي العام التي ينفذها المركز وفق أجندة سنوية تمثل أداة مهمة...
أكد الدكتور محمد فريد، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، إن قانون التأمين الموحد يسهم في تعزيز جهود الشمول التأميني وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات التأمينية ، بما يعود بالنفع على الاقتصاد القومي والناتج المحلي الإجمالي ، مشددا على أهمية الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى واحد من أبرز وأهم الملفات. وأضاف رئيس هيئة الرقابة المالية :" إجمالي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق نفذت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي، ممثلة في مشروع الاستثمارات الزراعية المستدامة "سيل" ١٤ مدرسة حقلية جديدة، لتقديم الدعم الفني للمستفيدين بمناطق المشروع المختلفة.وقال الدكتور هاني درويش رئيس الجهاز التنفيذي لمشروعات تحسين الأراضي والمدير التنفيذي لمشروع سيل، أن ذلك يأتي في إطار توجيهات وتعليمات علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، بالتوسع...
نفذت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي، ممثلة في مشروع الاستثمارات الزراعية المستدامة "سيل" ١٤ مدرسة حقلية جديدة، لتقديم الدعم الفني للمستفيدين بمناطق المشروع المختلفة.وقال الدكتور هاني درويش رئيس الجهاز التنفيذي لمشروعات تحسين الأراضي والمدير التنفيذي لمشروع سيل، أن ذلك يأتي في إطار توجيهات وتعليمات علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، بالتوسع في عدد المدارس الحقلية، وتقديم...
صادق مجلس الحكومة، الخميس، على مشروع مرسوم يتعلق بإحداث مكافأتين عن الأشغال الخاصة والتأهيل لفائدة بعض موظفي الأرصاد الجوية الوطنية، قدمه وزير التجهيز والماء، نزار بركة. ويتعلق الأمر بمشروع المرسوم رقم 2.25.18 بتغيير وتتميم المرسوم رقم 2.16.461 الصادر في 12 من ذي الحجة 1437 (14 سبتمبر 2016) بإحداث مكافأتين عن الأشغال الخاصة والتأهيل لفائدة...
حدد قانون الضمان الاجتماعي والدعم النقدي، الذي أقره مجلس النواب، حالات إيقاف الدعم النقدي للمستيفيدين، وفقًا لما نصت عليه المادة (34) بأن يوقف الدعم النقدي للأفراد المستفيدين والأسر المستفيدة في الحالات الآتية:1- حدوث تغير في مستوى معيشة الأفراد المستفيدين أو الأسر المستفيدة بما يخرج أيًا منهما عن حدود المعادلة الاختبارية للاستحقاق. 2- إذا دلس أو زور...
بهدف تسهيل وصول الأفراد من ذوي الإعاقة السمعية إلى الخدمات التأمينية بشكل مباشر وفعال، أعلنت هيئة التأمين عن إطلاق خدمة مكالمات الفيديو بلغة الإشارة. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز الشمولية، وتوفير حلول مبتكرة، تضمن وصول الخدمات لجميع الفئات دون تمييز، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء، ورفع جودة الخدمات المقدمة. وتمكن هذه...
الرياض أعلنت هيئة التأمين عن إطلاق خدمة مكالمات الفيديو بلغة الإشارة، بهدف تسهيل وصول الأفراد من ذوي الإعاقة السمعية إلى الخدمات التأمينية بشكل مباشر وفعال. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز الشمولية وتوفير حلول مبتكرة تضمن وصول الخدمات لجميع الفئات دون تمييز، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء ورفع جودة الخدمات المقدمة. وتمكن...
كشف ديوان المظالم عن استقبال الرقم الموحد 81,054 مكالمة خلال العام 2024م، بمعدل يزيد عن 300 مكالمة يوميًا لخدمة المستفيدين من جميع مناطق المملكة. وأوضح مركز إدارة العمليات القضائية أن متوسط مدة الانتظار لخدمة المستفيدين بلغ 11 ثانية فقط، فيما استغرقت المكالمة الواحدة لخدمة المستفيد حوالي دقيقتين و42 ثانية، يتم خلالها الرد على الاستفسار ومساعدة...
الرياض : البلاد تلقى مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم 81,054 مكالمة خلال العام 2024م. ويستقبل المركز الموحد بالديوان، الاستفسارات والبلاغات عبر الرقم الموحد 920000553، حيث بلغت نسبة عدد المستفيدين التي قُدمت لهم الخدمة بنجاح من أول اتصال 89 %، فيما بلغت نسبة رضا المستفيدين عن جودة الأداء المقدمة 93% . يذكر أن المركز يقدم العديد...

بنسبة رضا عن جودة الأداء بلغت 93 %.. مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم يتلقى 81054 مكالمة خلال 2024
تلقى مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم 81,054 مكالمة خلال العام 2024م. ويستقبل المركز الموحد بالديوان، الاستفسارات والبلاغات عبر الرقم الموحد 920000553. وبلغت نسبة عدد المستفيدين التي قُدمت لهم الخدمة بنجاح من أول اتصال 89%، فيما بلغت نسبة رضا المستفيدين عن جودة الأداء المقدمة 93%. يذكر أن المركز يقدم العديد من الخدمات للمستفيدين، كالاستعلام عن مواعيد...