فيديو.. خطوة بخطوة طريقة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد من الموبيل
تاريخ النشر: 17th, November 2023 GMT
تنشر بوابة الوفد الإلكترونية خلال التقرير الاتي مقطع فيديو يوضح طريقة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد من الموبيل.
و كشفت السكة الحديد عن أتاحة خدمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد "أونلاين" عبر موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر على الإنترنت ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول
وقالت إن ذلك بالتعاون مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية "إي فاينانس" التابعة لمجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية.
يأتي هذا التعاون استكمالاً لعمليات التطوير والتحول الرقمي الذي تقوده وزارة النقل في كافة الهيئات والقطاعات التابعة، ومن خلال التكنولوجيا التي تقدمها "إي فاينانس"، يستطيع الراكب حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت أو الموبايل، حيث يقوم الراكب بسداد ثمن التذكرة عبر البطاقات المصرفية ووسائل الدفع الإلكتروني، ويتسلم الراكب تذكرته إلكترونياً ويستطيع طباعتها أو الاحتفاظ بها على الهاتف واستخدامها دون الحاجة للذهاب إلى شباك تذاكر محطة القطارات.
كما تمكن الخدمة الركاب من تسجيل بياناتهم الأساسية مثل الاسم والرقم القومي وعنوان البريد الإلكتروني، بما يتيح حجز تذاكر القطارات قبل موعد قيام القطار بخمسة عشر يوماً، بالإضافة إلى إمكانية قيام الراكب منفرداً بحجز حتى 4 تذاكر في اليوم الواحد، وتستخدم التذكرة في العبور من البوابات الإلكترونية، وكذلك يمكن إظهارها عند الحاجة. و يمكن للمسافرين إدارة حجوزاتهم الإلكترونية وتعديلها أو رد التذكرة في حالة الإلغاء، ويتم رد النقود المستحقة للركاب إلكترونياً على الكارت المستخدم في الحجز خلال 14 يوم عمل بعد خصم الرسوم المقررة، وقريباً سيتم إتاحة الحجز عن طريق وكلاء البيع في المحال التجارية إلى جانب الموقع الإلكتروني وتطبيق الموبايل أيضاً.ويمكن للسادة الركاب الحجز عن طريق موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر التالي: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets أو عن طريق تطبيق الهاتف المحمول الذي تم إطلاقه تحت اسم ENR Tickets ، والذي يتوفر حالياً للهواتف الأندرويد على سوق جوجل وتجدونه من خلال الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=enr.transit.maf كما يتوفر أيضاً لهواتف أبل Apple من خلال الرابط التالي:
https://apps.apple.com/eg/app/egyptian-national railway/id1486815902
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: مقطع فيديو حجز تذاكر قطارات السكة الحديد طريقة حجز السکة الحدید حجز تذاکر من خلال
إقرأ أيضاً:
السكة الحديد تواصل تشغيل القطارات الإضافية لتسهيل عودة المسافرين بعد إجازة العيد
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن استمرار تشغيل عدد من القطارات الإضافية لتيسير وتسهيل عودة المسافرين والركاب بعد قضاء إجازة عيد الأضحى المبارك مع أسرهم وذويهم وذلك حتى يوم 16 / 6 / 2025 بهدف تيسير التنقل وتخفيف الضغط على القطارات المنتظمة.
وقامت الهيئة باتخاذ عدد من الإجراءات لضمان انسيابية حركة السفر خلال عطلة عيد الأضحى المبارك حيث تم الدفع بعدد من الرحلات الإضافية على خطوط الوجهين القبلي والبحري لتخفيف الضغط على القطارات العادية واستيعاب الزيادة الكبيرة في أعداد الركاب خلال هذه الفترة، كما تم رفع حالة الاستعداد القصوى داخل محطات القطارات وعلى الأرصفة وداخل الورش الفنية، مع التأكيد على جاهزية القطارات من حيث السلامة الفنية والنظافة الكاملة، وبالإضافة إلى ذلك تم تفعيل منظومة محكمة لمنع بيع التذاكر في السوق السوداء، مع تكثيف الرقابة داخل صالات الحجز وزيادة عدد منافذ بيع التذاكر لضمان سرعة الخدمة ومنع التكدسات.
كما تم التأكيد على تواجد قيادات الهيئة ومهندسي التشغيل داخل المحطات الرئيسية لمتابعة سير الحركة ميدانيًا، وضمان سرعة التعامل مع أي طارئ قد يحدث، بالإضافة إلى أنه تم التنسيق الكامل مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين الرحلات، وضبط حركة الدخول والخروج من المحطات بما يحقق أقصى درجات الأمان والراحة للركاب.
تؤكد أنها لا تتواني في بذل أقصي جهودها للعمل علي راحة جمهور الركاب، وتتمنى الهيئة رحلة سعيدة بعد انتهاء إجازة عيد الأضحى المبارك أعاده الله على مصرنا الحبيبة بالخير واليمن والبركات وكل عام وأنتم بخير.