6 طرق لتقديم الشكاوى «أونلاين» للنيابة الإدارية ضد الموظفين المخالفين
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
وضعت النيابة الإدارية آليات جديدة لتقديم الشكاوى الإدارية ضد الموظفين «أونلاين»، بعد أن يثبت مقدم الشكوى هويته بإحدى الطرق المعروفة، وذلك تفعيلا لمنظومة التحول الرقمي ضمن استراتيجية مصر للتنمية المستدامة ورؤية مصر 2030، كون النيابة الإدارية هيئة قضائية عريقة ذات دور محوري في مكافحة الفساد وإعلاء سيادة القانون.
وأعلنت النيابة الإدارية من خلال صفحتها على «فيسبوك» عن 6 طرق يمكن من خلالها تقديم شكاوى المواطنين ضد الموظفين كما يلي:
1- تقديم الشكوى عن طريق الاتصال بالخط الساخن رقم 16117، ويعمل من يوم السبت حتى يوم الخميس، من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثالثة مساء خلال أوقات العمل الرسمية.
2- تقديم شكاوى عن طريق إرسال بريد الإلكتروني shakwa@ap.gov.eg ويستقبل الشكاوى على مدار 24 ساعة.
3- تطبيق المراسلة الفورية واتساب على رقم 01050601888 ويستقبل الشكاوى على مدار 24 ساعة.
4- إرسال الشكاوى عن طريق الفاكس على رقم 0238245231 ويستقبل الشكاوى على مدار 24 ساعة.
5- مكاتب البريد ويتم استقبال الشكاوى خلال مواعيد العمل الرسمية
6- الحضور الشخصي وتقدم الشكوى مباشرة بمعرفة الشاكي لمنظومة الشكاوى في مبنى رئاسة الهيئة بمدينة السادس من أكتوبر.
ومن جهة أخرى أطلقت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية، بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، التشغيل التجريبي لتطبيق الهاتف المحمول المخصص لتلقي شكاوى المواطنين العاديين والاعتباريين على مستوى الجمهورية تحت اسم «منظومة الشكاوى وقياس الأداء».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: النيابة الإدارية منظومة الشكاوي واتس أب القاهرة والمحافظات النیابة الإداریة
إقرأ أيضاً:
أحذر من التدخين بالأماكن العامة| عقوبات رادعة بانتظار المخالفين
يقدم موقع "صدى البلد" معلومات قانونية هامة حول العقوبات المفروضة على التدخين في الأماكن العامة، بهدف توعية المواطنين وحمايتهم من التعرض للمساءلة القانونية.
يأتي هذا في إطار دعم الجهود الرامية للحد من التدخين السلبي، وضمان بيئة صحية وآمنة للجميع، وفقًا للقانون المصري رقم 154 لسنة 2007 وتعديلاته.
غرامات المدخنين المخالفين:
يُفرض على المدخنين الذين يخالفون القانون غرامة مالية تتراوح بين 50 و100 جنيه، عند التدخين في الأماكن العامة المغلقة وشبه المغلقة مثل المدارس، المستشفيات، وسائل النقل العام، والمؤسسات الحكومية.
عقوبات أصحاب الأماكن المخالفة:
أصحاب الأماكن العامة الذين يسمحون بالتدخين دون الالتزام بالقوانين يتحملون مسؤولية أكبر، حيث قد تصل الغرامة المفروضة عليهم إلى 10,000 جنيه.
ويشمل الحظر الأماكن العامة المغلقة مثل:
المؤسسات الصحية (مثل المستشفيات).
المؤسسات التعليمية (مثل المدارس والجامعات).
وسائل النقل العام (الحافلات، القطارات، وغيرها).
الأماكن ذات الكثافة السكانية العالية أو شبه المغلقة.
أهمية تطبيق عقوبة علي المدخنينوتهدف هذه القوانين إلى حماية صحة المواطنين من أخطار التدخين السلبي الذي قد يسبب أمراضًا خطيرة مثل أمراض القلب والرئة، بجانب تعزيز الوعي العام حول أهمية التزام السلوكيات المسؤولة.