تتويج بنك مسقط بجائزتين للتميز في مجال تحويل الأموال من بنك "جي.بي مورجان"
تاريخ النشر: 29th, January 2024 GMT
مسقط- الرؤية
تُوّج بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان- بجائزتين في مجال الاعتراف بالجودة في تحويل الأموال من بنك جي.بي مورجان، ومقره الولايات المتحدة الأمريكية؛ تقديراً لأدائه المميز في مجال المُعالجة المباشرة (STP) لعمليات المقاصة بالدولار الأمريكي.
ويُمنح هذا التكريم من مؤسسة عالمية رائدة في مجال الخدمات المالية تقدم حلولًا لأهم الشركات والحكومات والمؤسسات في العالم؛ حيث يفخر بنك مسقط بفوزه بجائزتين لعام 2023 من جي بي مورجان لتحقيقه أداءً متميزاً بنسبة 99.
وعبّر طلال بن عبدالحميد الزدجالي نائب مدير عام العمليات ببنك مسقط، عن سعادته بهذا الفوز، قائلا: "يحرص البنك على التميز وإدارة عملياته وخدماته المختلفة بجودة عالية وهذا ينعكس على الجوائز المتتالية التي يحصل عليها من مختلف المؤسسات المالية والبنوك العالمية، كما أن المعايير التي يعتمدها البنك في خدماته المتعلقة بالدفع الإلكتروني تدل على كفاءة البنك التشغيلية، كما تعزز الجائزة استثماراته المتواصلة في مجال التكنولوجيا، والتي مكنته من تقديم خدمات متميزة لكل زبائن البنك من الأفراد والمؤسسات، ويحرص البنك أيضًا على تطبيق أعلى معايير الكفاءة في تحويل الأموال وإجراء المعاملات بأقل تدخل يدوي ممكن، وبالتالي ينعكس ذلك على جودة المعاملات وتجنب التأخير في تنفيذ المدفوعات، وسنواصل تبني أحدث الممارسات التي توفر الوقت والجهد عند إجراء المعاملات للزبائن".
وتعد جوائز المعالجة المباشرة للمدفوعات شهادة عالمية لالتزام بنك مسقط بأعلى مستويات الجودة من خلال تلبية المعايير الصارمة في مجال تحويل الأموال، كما تعد اعترافاً بنظام البنك الداخلي المتطور في إرسال مدفوعات تجارية وتحويلات مالية؛ الأمر الذي يُؤكد استمرارية البنك في الحفاظ على أعلى معايير نظام "سويفت" الذي يسهل عمليات الدفع، وتحقيق معدلات عالية في مجال التنفيذ المباشر للحوالات، ولقد أدت الجودة الاستثنائية لعمليات البنك في تقديم المدفوعات والتحويلات التجارية إلى ارتفاع نسبة المُعالجة المباشرة.
ويملك بنك مسقط علاقات قوية مع أكثر من 500 مؤسسة بنكية من جميع أنحاء العالم، من بينها جي بي مورغان (JP Morgan)، وويلز فارجو (Wells Fargo) وستاندرد تشارترد(Standard Chartered) وبنك أوف نيويورك ميلون (BNY Mellon) وسيتي بنك (Citibank)، كما فاز البنك مرارًا بجوائز عالمية من أكبر المؤسسات العالمية المرموقة مثل (EMEA Finance) و(Global Finance) و(The Banker) و(Euromoney)، وخلال العام المنصرم فاز البنك بأكثر من 35 جائزة محلية وإقليمية ودولية تقديرًا لإنجازاته المختلفة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
بنك مسقط يطلق نسخة جديدة من برنامج "نسور" لمديري الفروع
مسقط- الرؤية
دشن بنك مسقط- المؤسّسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- نسخة جديدة من برنامج "نسور"، وذلك في إطار التزامه الراسخ بتنمية الكفاءات والموارد البشرية الوطنيّة وحرصاً منه على توفير فرص التطوير المهني المستدام بما يُسهم في بناء قيادات قادرة على مواجهة تحديات المستقبل وتحقيق تطلعات البنك في الريادة والابتكار.
ويمثل "نسور" مبادرة أساسية تعكس التزام البنك بتعزيز التميز المؤسّسي وتنمية القيادات وتطويرها بما يسهم في بناء كوادر أكثر ترابطًا ومرونة وتمكينًا، كما يسهم في تحسين مفاهيم المشاركة، والانسجام، والنمو، والتعلم، والتطور، ويمثّل إحدى المبادرات التي يطلقها بنك مسقط بشكل مستمر في إطار اهتمامه بالاستثمار في قدرات موظّفيه ودعم رؤيته في تمكين الكفاءات الشابة.
وتهدف النسخة الجديدة من البرنامج إلى تعزيز المهارات القيادية الاستراتيجية لمديري فروع بنك مسقط كافة بما فيها فروع البنك لخدمة الزبائن من الأفراد وفروع البنك للشركات وفروع ميثاق للصيرفة الإسلاميّة، وذلك إدراكًا للدور المحوري الذي يقومون به في تحقيق التميز المهني، ورضا الزبائن وتطوير أداء موظّفي هذه الفروع، علما بأنَّ النسخة الجديدة ستستهدف 181 من مديري الفروع وسيتم تنفيذها على دفعتين.
وشهد حفل إطلاق النسخة الجديدة حضوراً كبيراً من أعضاء الإدارة التنفيذية ومديري الفروع من مختلف فروع البنك المنتشرة في أنحاء السلطنة والذين يمثلون أعضاء "نسور". وسيتلقّى المشاركون تدريباً يهدف إلى توسيع معارفهم حول مختلف السبل التي تفضي إلى تطوير الأعمال في كافة فروع البنك بما يمكّنهم من تقديم أفضل الخدمات المصرفية وبالتالي تعزيز التجربة المصرفيّة للزبائن.
وخلال الحفل، ألقى أحمد بن فقير البلوشي نائب الرئيس التنفيذي للأعمال المصرفية ببنك مسقط، كلمةً أشاد فيها بالدور الفاعل والمحوريّ الذي يبذله مديرو فروع البنك لتطوير الأعمال وتقديم أفضل الخدمات للزبائن، موضحًا أن برنامج "نسور" يمثل مبادرة مهمة ومحطة رئيسة في رحلة البنك نحو تعزيز ثقافة التميز والإبداع والتطور المستمر باعتباره منصة تواصل فعّالة لتعزيز التعلم وتطوير المهارات المختلفة للكوادر البشرية العمانية وبالتالي تعزيز جهودهم لخدمة زبائن البنك من الأفراد والشركات لاسيما وأنهم يُعدّون شركاء أساسيّين لنجاح مسيرة البنك..
وأضاف أن البنك يحرص على إطلاق مثل هذه المبادرات بهدف تطوير الأنشطة والأعمال المصرفية ومواكبة تطلعات الزبائن وتلبية احتياجاتهم المصرفية ترجمة لرؤية البنك "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم".
وأوضح البلوشي أن القيادة الفعالة تعتبر عنصرًا أساسيًا في تحقيق الأهداف الاستراتيجيّة للبنك، مبيناً أن هذا البرنامج يمثل فرصة مثالية لمديري الفروع لتبادل الأفكار وتطوير المهارات القيادية وتعزيز العمل الجماعي.
وأكد أن بنك مسقط يستثمر في قدرات موظفيه بما يرمي إلى تطويرهم ويشجّع على تعزيز التواصل بين مديري الفروع والإدارة، ومؤكدا مواصلة البنك العمل على دعم روح التعاون والإبداع لتحقيق المزيد من النجاحات وبناء ثقافة مؤسسية قوية تلتزم بقيم الابتكار.
ويعمل في بنك مسقط أكثر من 4000 موظف وموظفة في مختلف الدوائر والفروع المنتشرة في مختلف محافظات السلطنة ويحصلون على فرص مختلفة للمشاركة في البرامج والورش التدريبية. وخلال عام 2024 نظمت أكاديمية جدارة أكثر من 525 برنامجا تدريبيا ووحدة تدريبيّة إلكترونيّة عبر الإنترنت، ووفرت تلك البرامج 46737 مقعدًا تدريبيًا للموظفين، أي ما يعادل 51354 يوما تدريبيا. وشارك أكثر من 164 موظفا في برامج مختلفة تتضمن فرص الانضمام إلى برامج تدريبيّة وتعليمية والحصول على فرصة استكمال الدراسات العليا في الكليات والجامعات المحلية، كما أكمل 55 موظّفاً شهاداتهم المهنيّة بنجاح وذلك ضمن البرامج التي يقدّمها البنك لمنح شهادات مهنيّة.
مباريات سيراميكا كليوباترا فى الدور الأول 2025-2026