وزير الشباب يُشيد بجهود الوزارة في تحقيق استجابات في منظومة الشكاوى للمواطنين
تاريخ النشر: 9th, February 2024 GMT
تابع الدكتور أشرف صبحى وزير الشباب والرياضة ، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء للرابط الفرعى الخاص بوزارة الشباب والرياضة، خلال شهر يناير من عام 2024، حيث حققت وزارة الشباب والرياضة نسبة إنجاز واستجابات مميزة كماً ونوعاً في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى بنسبة 99.76%.
ووجّه وزير الشباب والرياضة الشكر لفريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، كما وجه بتعظيم الجهود لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها وسرعة معالجة أسبابها، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لجميع الشكاوى والطلبات لتخفيف المعاناة عن المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من خلال وزارة الشباب والرياضة.
كما ثمن الوزير على الجهد الكبير والتنسيق المستمر من الأستاذ محمد سعيد مازن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير والدكتور محمد العلواني مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين، وكافة الجهات الفرعية سواءً داخل الوزارة أو خارجها، موجهًا الشكر والتقدير لفريق العمل بالوزارة ومديريات الشباب والرياضة، ومسؤلى الربط الالكترونى بإدارات ديوان عام الوزارة، على الجهود المبذولة لتحقيق نسب استجابة عالية لشكاوى المواطنين، وتحقيق رضاء المواطنين عن الخدمات التى تقدمها وزارة الشباب والرياضة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: وزير الشباب والرياضة منظومة الشكاوى للمواطنين الدكتور أشرف صبحى احمد محمدي الشباب والریاضة
إقرأ أيضاً:
وزير الرياضة يناقش استعدادات اجتماع مجلس وزراء الشباب والرياضة العرب ومكتبه التنفيذي ولجانه المعاونة
عقد الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة ورئيس المكتب التنفيذي لمجلس وزراء الشباب والرياضة العرب، اجتماعًا مع الأستاذ فيصل غسال، مدير إدارة الشباب والرياضة بجامعة الدول العربية والمسؤول عن الأمانة الفنية للمجلس، لمناقشة الاستعدادات النهائية لعقد الدورة (49) لمجلس وزراء الشباب والرياضة العرب والدورة (71) لمكتبه التنفيذي.
جاء الاجتماع في إطار متابعة التوصية الصادرة عن المكتب التنفيذي في دورته الـ61 بتاريخ 30 يناير 2025، وما ورد في مذكرة قطاع الشؤون الاجتماعية بجامعة الدول العربية بشأن ترتيبات الاجتماعات المقبلة، والمقرر عقدها بمقر الأمانة العامة لجامعة الدول العربية خلال الربع الأول من عام 2026.
وتناول اللقاء كذلك مناقشة أجندة الاجتماعات، والتي تتضمن حزمة من المبادرات الشبابية والرياضية الموجهة للشباب العربي، إلى جانب مبادرات مجتمعية جديدة تستهدف تعزيز مشاركة الشباب في تنمية مجتمعاتهم، إضافة إلى عدد من المقترحات المقدمة من الدول الأعضاء لدعم العمل العربي المشترك في مجالي الشباب والرياضة.
كما بحث الاجتماع تنسيق أعمال اللجان المعاونة للمجلس، وضمان جاهزية الملفات المدرجة على جدول الأعمال، بما يحقق أفضل مخرجات ممكنة خلال انعقاد الدورة.
وشدد وزير الشباب والرياضة على أن اجتماعات المجلس والمكتب التنفيذي واللجان المساعدة تمثل ركيزة أساسية لتعزيز التعاون بين الدول العربية وتطوير البرامج الشبابية والرياضية، مؤكدًا استعداد الوزارة الكامل لتقديم الدعم الفني والتنظيمي لإنجاح هذه الدورة
حضر الاجتماع الأستاذ فيصل غسال، مدير إدارة الشباب والرياضة بجامعة الدول العربية والمسؤول عن الأمانة الفنية لمجلس وزراء الشباب والرياضة العرب، والأستاذ تامر جمعة، عضو الأمانة الفنية لمجلس وزراء الشباب والرياضة العرب من إدارة الشباب والرياضة العربية، والدكتور محمود حسن، عضو اللجنة الفنية الشبابية، والدكتور مصطفى مجدي، مساعد وزير الشباب لشؤون الاستراتيجيات، إلى جانب الدكتور عمرو الحداد، وكيل الوزارة وعضو اللجنة الرياضية المساعدة للمجلس