"الشباب والرياضة" تحقق استجابات مميزة في منظومة الشكاوى للمواطنين بنسبة 99.76%
تاريخ النشر: 9th, February 2024 GMT
تابع الدكتور أشرف صبحى وزير الشباب والرياضة، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء للرابط الفرعى الخاص بوزارة الشباب والرياضة، خلال شهر يناير من عام 2024، حيث حققت وزارة الشباب والرياضة نسبة إنجاز واستجابات مميزة كماً ونوعاً في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى بنسبة 99.76%.
ووجّه وزير الشباب والرياضة الشكر لفريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، كما وجه بتعظيم الجهود لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها وسرعة معالجة أسبابها، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لجميع الشكاوى والطلبات لتخفيف المعاناة عن المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من خلال وزارة الشباب والرياضة.
كما ثمن الوزير على الجهد الكبير والتنسيق المستمر من الأستاذ محمد سعيد مازن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير والدكتور محمد العلواني مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين، وكافة الجهات الفرعية سواءً داخل الوزارة أو خارجها، موجهًا الشكر والتقدير لفريق العمل بالوزارة ومديريات الشباب والرياضة، ومسؤلى الربط الالكترونى بإدارات ديوان عام الوزارة، على الجهود المبذولة لتحقيق نسب استجابة عالية لشكاوى المواطنين، وتحقيق رضاء المواطنين عن الخدمات التى تقدمها وزارة الشباب والرياضة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الشباب والریاضة
إقرأ أيضاً:
العراق.. اعتقالات وتحقيق فوري بعد "اشتباكات الكرخ"
أمر رئيس الوزراء العراقي محمد شياع السوداني، الأحد، بإجراء تحقيق فوري لمعرفة ملابسات حادثة الاشتباكات المسلحة داخل إحدى دوائر وزارة الزراعة في جانب الكرخ من بغداد.
وكشفت وزارة الداخلية العراقية أن السلطات ألقت القبض على 14 متهما في الاشتباكات ينتمون إلى الحشد الشعبي.
وأوضح بيان لقيادة العمليات المشتركة العراقية أن "القوات الأمنية تمكنت من إلقاء القبض على 14 متهما، ولدى تدقيق هويات الملقى القبض عليهم تبين أنهم ينتمون إلى اللوائين (45 , 46 ) بالحشد الشعبي، تم إحالتهم إلى القضاء واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحقهم".
وكانت الاشتباكات المسلحة التي خاضتها الشرطة الاتحادية العراقية مع هذه المجموعة قد خلفت 14 جريحا في صفوف قوات الشرطة الاتحادية.
وذكرت الداخلية العراقية في بيان أن "القوات الأمنية تواصل تنفيذ عمليات تفتيش وملاحقة دقيقة، بإشراف مباشر من القيادات العليا، لتعقب بقية المتورطين وتقديمهم إلى العدالة، مؤكدة أن فرض هيبة الدولة وسيادة القانون سيظل أولوية لا تهاون فيها".
وشددت الوزارة على أن "أجهزتها الأمنية ماضية في واجبها بحزم ومسؤولية، ولن تتوانى في التعامل مع أي محاولة لإثارة الفوضى أو تهديد الأمن العام".