افتتحت الدكتورة هند عبداللاه مدير المعمل المركزى لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة فى الأغذية بوزارة الزراعة اليوم "الأحد" برنامج تدريبي متخصص حول (طرق وتقنيات الفحص والتقدير الميكروبي في العينات الغذائية والبيئية).

ويأتي البرنامج التدريبي في إطار نقل وتبادل الخبرات مع القطاع الخاص والجامعات والجهات البحثية في مجال اختبارات ملوثات الأغذية وفي إطار خطة مركز التدريب التابع للمعمل

ومن المقرر أن يستمر التدريب لمدة ٥ أيام على التوالي بإجمالي 25 ساعة تدريب عملي ونظري ويشتمل البرنامج على عدة موضوعات مهمة منها مقدمة عن مسببات الأمراض الغذائية، تقنيات وطرق الكشف عن مسببات الأمراض الميكروبية، الطرق القياسية لإعداد العينات بهدف تقدير مسببات الأمراض الميكروبية في العينات الغذائية والبيئية، طرق التعقييم وإعداد ميديات التغذية.

كما يشتمل طرق العد البكتيري الكلي، والطرق الميكروبيولوجية لفحص السالمونيلا، والطرق الميكروبيولوجية لفحص الليستريا، والطرق الميكروبيولوجية لفحص بكتيريا كلوستريديوم، والطرق الميكروبيولوجية لفحص المكورات المعوية، والطرق الميكروبيولوجية لفحص المكورات العنقودية الذهبية، الطرق الميكروبيولوجية لفحص الشيجلا، والطرق الميكروبيولوجية لفحص القولونيات، الطرق الميكروبيولوجية لفحص البكتيريا الأمعائية.

كما يشتمل البرنامج على الطرق الميكروبيولوجية لفحص الإشريكية القولونية، وطرق فحص الخمائر، والفحص الميكروبي وتعريف PCR  تقنيات الـSero-typing  السلالات البكتيرية، وأخيراً تنظيم وإدارة مراقبة الجودة وفقا لمواصفة الأيزو 17025، إجراءات مراقبة الجودة الداخلية (IQC) للإجراءات وطرق التحليل الميكروبية.

وقامت عبد اللاه مدير المعمل بتقديم عرض عن أهم الخدمات التي يقدمها المعمل بالتعاون مع الجهات الرقابية في مجال سلامة الغذاء.

ونظم المعمل جولة تفقدية للمتدربين داخل أقسام المعامل المختلفة للتعرف على دور المعمل في منظومة الرقابة على الصادرات الواردات الزراعية والغذائية وما يقدمه من خدمات مختلفة واختبارات متنوعة في مجال سلامة الغذاء  والتعرف على أحدث الاجهزه المستخدمة.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: فی مجال

إقرأ أيضاً:

أخطاء استخدام ماكينة ATM حال السحب أو الإيداع أو الاستعلام وطرق حلها

أخطاء استخدام ماكينة ATM يجب أن يتجنبها الجميع حال إجراء عملية سحب أموال أو إيداع أو تغيير عملة أو استعلام عن الرصيد أو مدفوعات أو غيرها من العمليات المصرفية التي تتيحها هذه الماكينات، وعلى الرغم أنه من الممكن أن يكون السبب خطأً من الماكينة نفسها أو مصادفة إجراء عملية أثناء تحديث سيستم ماكينات الصراف الآلي المرتبطة بالإنترنت، لكن في أحيان كثيرة يكون الخطأ من المستخدم نفسه، لذا في هذا التقرير نحاول رصد أخطاء عدة يرتكبها المستخدمون من دون قصد وقد تتسبب في سحب كارت الائتمان أو كارت الراتب الخاص به. 

أخطاء استخدام ماكينة ATM

من المعروف أنه يتزايد الضغط على ماكينات ATM قبيل وخلال أيام الإجازات والأعياد والمناسبات الرسمية، فبعد إبلاغ العميل خدمة الخط الساخن بالمشكلة، لا يتم حلها والتعامل معها إلا بعد العودة الرسمية من الإجازة بواقع من ثلاثة إلى 5 أيام، حيث يتكالب العملاء على استخدام ماكينات الصرف الآلي خلال أيام العطلات وإجازة البنوك في عيد الأضحى على سبيل المثال، لأن ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في معظم مباني المدن المصرية، تصبح خلال هذه المناسبات هي المكان الوحيد المتاح لسحب الأموال على مدار اليوم.

اقرأ أيضًا:

حدفها بطوبة.. شاب يحطم شاشة ماكينة صراف آلي في المنوفيةأخطاء استخدام ماكينة ATM حال السحب أو الإيداع أو الاستعلامطريقة حل مشكلة سحب الكارت

من ضمن أخطاء استخدام ماكينة ATM أن بعض الماكينات تسحب كارت العميل نتيجة إدخاله الرقم السري أكثر من 3 مرات بطريقة خطأ، ما يؤدي إلى عدم خروج الكارت، وهو إجراء تحوطي من البنك تحسبًا لعدم ملكية العميل الكارت، أو أن أحدًا يكون قد استولى عليه بطريقة غير مشروعة.

حل مشكلة سحب الكارت في ماكينة الـ ATM يكمن في الاتصال بخدمة العملاء لتسجيل الشكوى والتعرف إلى الفرع التابع له الماكينة، لتأكيد الشكوى وتسلّم الكارت من الماكينة، كما يتم إخراج الكارت للعميل وتسليمه له عقب التأكد من ملكيته له.

حل مشكلة حجز الفلوس في ماكينة الصراف الآلي

إذا واجه العميل مشكلة حجز الفلوس في ماكينة الصراف الآلي على الرغم من تسجيل العملية بالخصم من رصيده المصرفي، بسبب تأخر العميل في استلام النقدية بعد خروجها من درج الأموال بالماكينة، أو ربما لخطأ فني مفاجئ من سيستم البنك، فلا يعني هذا ضياع أمواله، لكن عليه الاتصال بخدمة العملاء من خلال الخط الساخن التابعة له ماكينة البنك، والإبلاغ عن بلع الماكينة النقود، مع تحديد ساعة تنفيذ العملية.

عقب تسجيلك الشكوى يفحص مسؤولو البنك الماكينة ويتم مراجعة السيستم للتأكد من صدقية العميل، وفي حال التأكد من صحة شكوى العميل يتم إعادة تسجيل النقود في حسابه، وعادة تتم هذه العملية خلال 5 أيام عمل من عودة البنوك إلى العمل، في حال كانت الماكينة تابعة للبنك نفسه المفتوح فيه حساب العميل.

وفي حال وقوع هذا الخطأ من ماكينة غير تابعة للبنك الذي يتعامل معه قد تمتد الإجراءات من 15 يومًا إلى شهر؛ نظرا إلى تعدد الإجراءات التي تتمثل في مخاطبة مصرفه البنك الآخر من خلال تقديم شكوى باسم العميل، وبعد تأكد البنك الآخر من صدقية العميل ومراجعة الكاميرات وجرد الماكينة يتم رد الفلوس إليه في حسابه.

أخطاء استخدام ماكينة ATM حال السحب أو الإيداع أو الاستعلامحل مشكلة رفض السحب من ماكينة ATM

من بين أخطاء استخدام ماكينة ATM أن بعض العملاء يُفاجؤون برفض الماكينة المتكرر لتنفيذ عملية السحب من رصيده على الرغم من وجود أموال كافية في حسابه، وعدم وجود أعطال فنية بالماكينة، وهذا يكون بسبب نفاذ فئات نقدية مثل 20 و50 جنيهًا، أو تسجيل العميل قيمة سحب أكثر من الحد الأقصى المسموح له في اليوم أو في المعاملة الواحدة، وهي عملية تختلف من بنك إلى آخر ومن نوع حساب إلى آخر، ويكمن الحل في هذه الحالة بتقليل مبلغ السحب لتنفيذ العملية.

حل مشكلة عدم وجود إيصال في ماكينة ATM

ثمة أمر آخر ضمن أخطاء استخدام ماكينة ATM لا يتعلق بالأموال، لكنه يرتبط بطلب العميل تسلّم إيصال ورقي بالعملية التي أجراها، وقد تكون الماكينة استنفدت الورق الموجود فيها لطباعة الوصل، ما يعني أنها لن تتمكن من تنفيذ العملية لهذا السبب، ويكون الحل بأن يعيد العميل طلب السحب من دون تلقي الإيصال الورقي.

حل مشكلة رفض ماكينة ATM عملية إيداع

رفض الماكينة عملية إيداع يرجع رفض الماكينة لتنفيذ بعض معاملات الإيداع إلى وضع العميل نقود بأكثر من عدد الأوراق المسموح بها، إذ تقبل بعض الماكينات 50 ورقة فقط، وبعضها الآخر يمكنه قبول عدد يصل إلى 100 ورقة نقدية.

كما ترفض الماكينة قبول النقود من بعض الفئات بحسب سياسة كل بنك، مثل فئة 5 جنيهات أو 10 جنيهات أو 20 جنيها، أو لعدم تواجد ورق لطباعة إيصال الإيداع، أو إيداع أوراق نقدية قديمة ومتهالكة بعض الشيء.

إذن يتعين على العميل التأكد من عدد الأوراق النقدية التي يودعها وأن تكون متوافقة مع سياسة البنك في قبول فئة الفكة.

كاميرات تجسس

بعيدا عن أخطاء استخدام ماكينة ATM فإن ثمة محاولات سرقة منتشرة تتعلق بوضع أجسام غريبة بالقرب من الماكينة، وخاصةً القائمة في الشوارع من بعض الخارجين على القانون؛ بهدف التجسس على المعلومات المصرفية للعميل، مثل وجود لوحة أرقام خارجية مركبة على الماكينة، أو كاميرا صغيرة مركبة بالقرب منها، وفي هذه الحال على العميل الاتصال بالخط الساخن، وسرعة الإبلاغ لاتخاذ اللازم.

طباعة شارك أخطاء استخدام ماكينة ATM طريقة حل مشكلة سحب الكارت حل مشكلة رفض السحب من ماكينة ATM حل مشكلة عدم وجود إيصال في ماكينة ATM حل مشكلة رفض ماكينة ATM عملية إيداع كاميرات تجسس

مقالات مشابهة

  • المركزي للمبيدات يواصل العمل خلال إجازة عيد الأضحى لخدمة المواطنين والمصدرين
  • القاهرة الجديدة تتغير.. تنفيذ وتطوير 110.5 كم من المحاور والطرق لتعزيز الربط الإقليمي
  • النيابة تنتدب المعمل الجنائي لبيان سبب حريق شقة في الجمالية
  • أخطاء استخدام ماكينة ATM حال السحب أو الإيداع أو الاستعلام وطرق حلها
  • قومي المرأة ينظم لقاء تعريفيا بمبادرة معا بالوعي نحميها بكاتدرائية الأقباط الأرثوذكس
  • مركز تبرع الدم بمستشفى اليرموك ينظم حملة تبرع بالدم بالتعاون مع قيادة عمليات بغداد
  • تحت شعار هنعيد ونفرح أهالينا..مستقبل وطن ينظم احتفالات العيد
  • محافظ الجيزة يتفقد أعمال تطوير ميدان الرماية والطرق المؤدية للمتحف الكبير
  • القومي للمرأة ينظم ورشتين تدريبيتين لفن العرائس والديكوباج
  • معمل متبقيات المبيدات يفحص ويصدر شهادات لأكثر من 2500 عينة لعملائه خلال إجازة العيد