عاجل : عودة شبكة زين للإتصالات للخدمة وبيان من الشركة يكشف التفاصيل الكاملة ومصير أرصدة المشتركين
تاريخ النشر: 1st, March 2024 GMT
تود شركة زين ان تلفت عناية مشتركيها الأعزاء، وبكل شفافية، أن العودة التدريجية للخدمة تُصاحبها غياب وتعذر في تقديم بعض الخدمات في هذه المرحلة
بورتسودان- تاق برس- أعلنت شركة زين للإتصالات، عودة خدمتها تدريجيًا في ولايات “البحر الأحمر، كسلا، القضارف، الشمالية، نهر النيل”، وذلك بعد تركيب مقسم جديد في مدينة بورتسودان.
ينشر (تاق برس) نص البيان
نص البيان
بيان للرأي العام
تود الشركة السودانية للهاتف السيار -زين – أن تُبشر جمهور مشتركيها الكرام، والشعب السوداني قاطبة، بعودة خدمتها بعد تركيب مقسم جديد في مدينة بورتسودان بمجهود فني استثنائي، وفى زمنٍ قياسي، بحمد الله وتوفيقه، لتغطي الشبكة في المرحلة الأولى ولايات: البحر الأحمر، كسلا، القضارف، الشمالية، نهر النيل.
إن الشركة السودانية للهاتف السيار -زين- ظلت منذ اندلاع الحرب في الخامس عشر من أبريل 2023م، تعمل بكل طاقتها وبكل ما تملك من خبرة واحترافية وإمكانيات للحفاظ على تواصل واطمئنان مشتركيها الكرام وتمتعهم بخدمة الاتصال والانترنت، وظل منسوبيها في قطاعات الشبكة، والشركات المساندة، يعملون بشجاعة وصبر وتفاني، في ظل ظروف قاسية وصعبة، وخطرة بين خطوط نيران هذه الحرب، وقدموا لأجل ذلك تضحيات كبيرة، سوف تفصح عنّها الأيام، وقد عكفت زين بمهنية وتجرد على تحقيق استمرارية واستقرار الخدمة في أرجاء السودان الحبيب، دون تفضيل منطقة على أخرى، رغم من الخسائر الكبيرة التي تكبدتها جراء ارتفاع كلفة الصيانة، وشراء وتوصيل الوقود، لمناطق بالغة الخطورة، اضافة لصعوبة الحصول على قطع الغيار اللازمة بعد أن طالت عمليات النهب والحرق والتخريب مستودعات الشركة الرئيسية في الخرطوم.
منذ الانقطاع الأخير للخدمة لأسباب قاهرة، معلومة للجميع، ظلت الإدارة العليا لشركة زين، وقيادة مجموعة زين بالكويت في سعي دؤوب لإيجاد حلول عاجلة لعودة الشبكة واضعين في الاعتبار الآثار الكارثية والأضرار الحياتية والمعنوية الكبيرة التي اصابت مشتركيها الكرام جراء توقف الخدمات، فسُرعت وتيرة اكمال تجهيز المقسمات الجديدة التي بدأ العمل فيها منذ (مايو 2023م)، ضمن خطة شاملة وضعتها زين لتحديث وتقوية الشبكة الحالية، وتقديم خدمة اتصالات بجودة عالية في جميع أنحاء السودان، أسوة بتأسيسها لمراكز خدمات المشتركين عبر الهاتف في عدد من ولايات السودان.
تعد شركة زين الشعب السوداني العظيم بتجاوز التحديات التقنية، وصعوبات النقل والإمداد لنشر رقعة تغطيتها لتشمل كل مدن وقرى ولايات السودان، وما عودة الخدمة تدريجياً اليوم إلا مرحلة أولى إلى حين انجلاء الازمة، واستقرار الخدمة بكل ولايات السودان بحول الله وقوته.
تود شركة زين ان تلفت عناية مشتركيها الأعزاء، وبكل شفافية، أن العودة التدريجية للخدمة تُصاحبها غياب وتعذر في تقديم بعض الخدمات في هذه المرحلة، مع عدم تمكن بعض المشتركين من استخدام متبقي أرصدتهم السابقة، ونطمئن مشتركينا الكرام ونؤكد على اهتمام الشركة بحفظ حقوق المشتركين وأرصدتهم إلى حين عودة الشبكة لوضعها الطبيعي، وإن سعي زين الحثيث لإرجاع الشبكة والخدمة لمشتركيها الكرام، وفي أقصر وقت، دافعه الأهمية الحياتية والاقتصادية المرتبطة بالاتصالات والتواصل والحصول على خدمة الانترنت في الوضع الاستثنائي الراهن، وتقديراً لذلك ستعلن زين عبر قنواتها الرسمية عن عدد من العروض المجانية لمشتركيها.
ختاماً نجدد التزامنا باستعادة الخدمة في بقية الولايات، وسنعمل على ذلك في صمت وصبر وبمثابرة وتجرد، ونقدر ثقة مشتركينا الكرام ونشكر حسن تفهمكم، وندعو الجميع إلى استقاء أي معلومات مطلوبة عبر قنوات الشركة الرسمية التي سوف تفصح وتملك الرأي العام أي مستجدات مستقبلاً.
حفظ الله السودان وشعبه
هشام مصطفى علام
الرئيس التنفيذي للشركة السودانية للهاتف السيار -زين
الجمعة الاول من مارس 2024
الإتصالاتزين
المصدر: تاق برس
كلمات دلالية: الإتصالات زين شرکة زین
إقرأ أيضاً:
إفلاس شيرين عبد الوهاب حديث السوشيال ميديا.. ياسر قنطوش يكشف التفاصيل كاملة
انتشرت أنباء عدة خلال الساعات الماضية تزعم إفلاس المطربة شيرين عبد الوهاب، وبيع ممتلكاتها نتيجة مرورها بأزمة مالية شديدة خلال فترة علاجها النفسي، ما أثار قلق الجمهور عليها متسائلين عن حقيقة الأمر.
سرعان ما نفى المستشار ياسر قنطوش، محامي الفنانة شيرين عبدالوهاب، في بيان رسمي، كافة الأنباء المتداولة عن إفلاسها، بالإضافة إلى ما تم تداوله بشأن صدور قرار من محكمة الأسرة بمنع موكلته من رؤية ابنتيها، مشددًا على أن كل ذلك ما هو إلا ادعاء باطل لا أساس له من الصحة.
أكد “قنطوش” أن شيرين تتمتع باستقرار مالي تام، بل إن حساباتها البنكية منتعشة ولا تواجه أي صعوبات اقتصادية، وذلك بالاستناد إلى مصادر موثوقة.
وشدد قنطوش على أن هذه الشائعات تهدف فقط إلى الإساءة لسمعة شيرين عبد الوهاب وتشويه صورتها أمام جمهورها، مُعلنًا عن تكليف فريق مكتبه القانوني بإجراء حصر شامل لجميع الشائعات والمعلومات المغلوطة التي جرى ترويجها مؤخرًا، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية العاجلة ضد كل من يساهم في نشر أو ترويج هذه الأكاذيب.
كما ناشد محامي شيرين عبدالوهاب الصحفيين ووسائل الإعلام بضرورة تحري الدقة وعدم نشر أي أخبار تمس حياة شيرين موكلته شيرين عبد الوهاب، الشخصية دون الرجوع إلى مصادر موثقة، حفاظًا على المهنية وحتى لا يقع المخالفون تحت طائلة القانون.
الظهور الأول لـ هدير عبد الرازق وطليقها أوتاكا أمام المحكمة