«الكهرباء»: 42 خدمة إلكترونية 10 منها لتحصيل الفواتير وخدمة العملاء
تاريخ النشر: 3rd, March 2024 GMT
قالت مصادر في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة إن خدمات الوزارة الإلكترونية بلغت 42 خدمة رقمية مقدمة للعملاء عبر موقع الوزارة ومنصة «سهل» وتطبيق وزارة الكهرباء والماء. وأوضحت المصادر أن الخدمات الرقمية تتضمن 10 خدمات الفواتير المنجزة من قطاع خدمة العملاء و8 خدمات كهرباء و6 مياه و8 خدمات العدادات و2 خدمات الشواحن للمركبات الكهربائية و4 خدمات أخرى وخدمة واحدة لكل من التراسل الإلكتروني والاستعلام والشكاوى وإنارة الشوارع ونظام الخدمات.
وبينت المصادر أن الخدمات الرقمية التي وفرتها تأتي في إطار سعيها لتنفيذ توجه الدولة نحو التحول الرقمي لجميع الخدمات بما يسهل على العملاء إنجاز معاملاتهم والاستغناء تماما عن المعاملات الورقية، لاسيما أن الوزارة من الجهات الخدمية التي يراجعها العملاء بصفة يومية.
أكدت تزوّد الأهالي بالماء عبر التناكر ..وإصلاح خط مياه مدينة صباح الأحمد السكنية
دارين العلي
أكدت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة انتهاء أعمال إصلاح خط المياه العذبة في مدينة صباح الأحمد السكنية الذي حدث به كسر مفاجئ الأربعاء الماضي، ما تسبب في انقطاع المياه عن المدينة. وقالت الوزارة في بيان لها إنها تقوم خلال الفترة الحالية بمراقبة الضغوط التشغيلية للمنطقة حتى يتم إعادة الوضع كما كان عليه في السابق.
وكانت فرق الوزارة توجهت فور وقوع حادث الكسر في الخط الرئيسي للمياه العذبة المغذي للمدينة لإصلاحه، وهو خط بقطر 1200 مم يغذي أبراج المياه، حيث تتم عملية الإصلاح على مراحل مختلفة، ما يستغرق وقتا للإصلاح.
وقالت «الكهرباء» إنه تم البدء في أعمال الإصلاح فور جهوزية الموقع مساء الخميس، واستمر العمل خلال الفترة الصباحية من أمس الأول الجمعة حتى تم إصلاح الكسر وإعادة المياه العذبة إلى الأهالي.
وشكرت الوزارة العملاء على تعاونهم المستمر في مثل هذه الحالات معتذرة عن العطل الذي حدث، وهو عطل طارئ خارج عن إرادة الوزارة.
يذكر أن الوزارة وفرت المياه للأهالي من خلال تناكر المياه.
المصدر: جريدة الحقيقة
إقرأ أيضاً:
الطاقة النيابية:وزير الكهرباء فاشل وفاسد لكنه مدعوم من السوداني
آخر تحديث: 26 يوليوز 2025 - 1:46 م بغداد/ شبكة أخبار العراق- حمّل عضو لجنة الطاقة والكهرباء النيابية، حميد كسار، اليوم السبت، وزير الكهرباء المسؤولية المباشرة عن تدني ساعات تجهيز المواطنين بالطاقة الكهربائية، خصوصًا خلال شهر تموز الجاري الذي يشهد ارتفاعًا غير مسبوق في درجات الحرارة، مؤكّدًا أن أعذار الوزارة لم تعد مقبولة وتتكرر كل عام دون حلول حقيقية.وقال كسار، في تصريح صحفي، إن “تراجع تجهيز الكهرباء في ظل تجاوز درجات الحرارة حاجز الـ50 مئوية، تسبب بحالة استياء واسعة بين المواطنين، الذين كانوا يترقبون تطبيق وعود الوزارة بشأن الاستعداد الكامل لفصل الصيف وصرف على هذه الوزارة 100 مليار دولار منذ حكومة المالكي الأولى لغاية 31/12/2024 بدون تقدم ملموس”.وأضاف أن “الوزارة فشلت في تنفيذ خططها الموسمية، وتتحجج بذات الأعذار في كل صيف، دون معالجة حقيقية للمشاكل المتكررة”، مؤكدًا أن “على الوزارة أن تكون قد تجاوزت هذه الأعذار منذ سنوات”.وأشار إلى أن “التوجه نحو الطاقة المتجددة حل استراتيجي طويل الأمد، لكنه لا يغني عن الحاجة إلى إجراءات عاجلة وآنية لتخفيف معاناة المواطنين خلال أشهر الصيف”.يُذكر أن درجات الحرارة في العاصمة بغداد وعدد من المحافظات الوسطى والجنوبية تجاوزت 50 درجة مئوية خلال اليومين الماضيين، فيما توقعت هيئة الأنواء الجوية استمرار موجة الحر في الأيام المقبلة.
مباريات سيراميكا كليوباترا فى الدور الأول 2025-2026