مناقشة تعزيز إنتاجية العمل باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 3rd, March 2024 GMT
العُمانية: نظمت وزارة العمل بالتعاون مع شركة مايكروسوفت حلقة عمل حول "تعزيز إنتاجية العمل الحكومي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي" بهدف التركيز على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ودورها في تحسين أداء موظفي الجهاز الإداري للدولة، وتعزيز الإنتاجية وإدارة الوقت بشكل أكثر فاعلية.
وقال سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل وزارة العمل لتنمية الموارد البشرية "يفتح الذكاء الاصطناعي مجالًا واسعًا للكثير من الإيجابيات للحكومات والمواطنين، ويسهل تسخير هذه التقنية في الوصول للنتائج المرادة، وقدرة اتخاذ القرار، وتنفيذ الاستراتيجيات لرفع مستوى الأداء، وتسهيل الخدمات المقدمة.
وأضاف سعادته أنَّ هناك تغيرات كبيرة في العالم في ظل التوجه نحو هذه التقنية، والاستفادة منها لقطاعات متعددة، منها للقطاعات الحكومية، التي تتيح مجالًا واسعًا للإبداع والتفكير في الموارد البشرية، حيث تأتي هذه الحلقة بالتعاون مع شركة مايكروسوفت للتأكيد على ضرورة مواكبة التقدم الملحوظ في مجالات التحول الرقمي.
وأكَّد بأنَّ توجه الحكومة الحالي إلى التحول الرقمي واضح من خلال تطبيق عدة برامج وطنية في هذا المجال، كالبرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي الذي تشرف عليه وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، والذي يهدف إلى توفير بنية آمنة ومتطورة داعمة للحكومة الرقمية ومتكاملة مع التنمية الاقتصادية والاجتماعية التي تستجيب لمتطلبات المستقبل والاستدامة تحقيقًا لرؤية عمان 2040، مع تمكين مهارات وكفاءات متواكبة مع متطلبات سوق العمل والمستقبل التقني المتسارع.
من جانبه قال الشيخ سيف بن هلال الحوسني مدير عام مايكروسوفت سلطنة عُمان والبحرين "تأتي إقامة هذه الحلقة في هذا الوقت بحكم التسارع في التقنية وأهمية استخدامها حيث تناقش نقطتين رئيستين، الأولى حول العمل عن بعد باستخدام أحدث الأدوات التقنية من شركة مايكروسوفت بالذكاء الاصطناعي، أما الثانية تناقش أهمية استخدام المساعد الشخصي الافتراضي (كوبايلت)، مُشيرًا إلى أنَّ هذه الأدوات تساعد على زيادة الإنتاجية وتقليل الوقت وتجويد العمل.
وقال "نسعى بالتعاون مع وزارة العمل إلى إعداد الموظفين في القطاع الحكومي لتسريع تبني أحدث الحلول التكنولوجية من أجل تطوير الحلول المبتكرة المبنية على أنظمة الذكاء الاصطناعي في جميع القطاعات الحيوية، لمواكبة تطـورات الثورة الصناعية الرابعة وتحقيق أهـداف رؤية عمان 2040.
حضر حلقة العمل عدد من أصحاب السعادة وكلاء الوزارات، وعدد من المسؤولين من مختلف الجهات الحكومية.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
تقرير لدائرة التمكين الحكومي- أبوظبي يؤكد: «الذكاء الاصطناعي» يعيد تشكيل عمليات التوظيف ورفاهية الموظفين 2040
جمعة النعيمي (أبوظبي)
كشف تقرير استشرافي جديد، أعدته دائرة التمكين الحكومي- أبوظبي، عن أن الذكاء الاصطناعي قد يقود قريباً عملية التوظيف، وتقديم خطط رفاهية وسعادة الموظفين، وتوزيع المهام.
ويبرز تقرير «الاتجاهات الناشئة في إدارة المواهب (2024-2040) والتي حددها بـ 16 اتجاهاً ناشئاً، مؤكداً أنها ستعيد تشكيل مستقبل العمل في القطاع الحكومي، بدءاً من أتمتتة عملية التوظيف، والتدريب المدعوم بالتجارب الغامرة والواقع الممتد، وحتى العمل الجماعي المستقل، وأدوات توقع ترك الموظفين للعمل.
وترتكز الدراسة على مسح استشرافي عبر البحث المكتبي، وتحليل منصة Futures Platform لأكثر من 1000 اتجاه في مختلف القطاعات، وتدمج الدراسة بين هذه الرؤى والتحليل الداخلي لدائرة التمكين الحكومي - أبوظبي، لمساعدة صناع القرار والسياسات وقادة الموارد البشرية وأصحاب العمل، على إعادة التفكير عملياً في أساليب ومنهجيات استقطاب الموظفين وتحفيزهم والاحتفاظ بهم، بما يتماشى مع متطلبات سوق العمل واهتمامات الموظفين في المستقبل.
وقالت ربى يوسف الحسن، مدير عام الشؤون الاستراتيجية واستشراف المستقبل في الدائرة: «مع ما نشهده من تطورات متسارعة وغير مسبوقة، لا يمكن للحكومات الاكتفاء بالاستجابة، بل يجب عليها تولي زمام المبادرة والقيادة، فيما يمثل تحديد الاتجاهات مهمة سهلة؛ أما الجهد الحقيقي، فيكمن في بناء الأنظمة التي تجهز مجتمعنا لتطورات المستقبل».
وقالت: نرى في الدائرة المواهب كأساس لكل جهة، بينما يشكل هذا التقرير دعوة لتعزيز مسارات العمل نحو تزويد مواردنا البشرية بالمهارات والأفكار والأدوات اللازمة للنجاح في المستقبل، ووضع الإنسان في صميم تحول الخدمات الحكومية.
ويتخطى تقرير الاتجاهات الناشئة دراسات الاتجاهات التقليدية، حيث يعرض كل اتجاه مع توجيهات عملية، مما يساعد صانعي السياسات وقادة أقسام الموارد البشرية وأصحاب العمل على التعامل مع تطورات المستقبل.
كما يرشد التقرير البرامج القائمة للدائرة، بدءاً من أدوات تحديد المواهب والتخطيط للإحلال الوظيفي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووصولاً إلى التحليلات الاستشرافية لمخاطر ترك الموظفين للعمل ومبادرات الارتقاء بالمهارات، ومنها برنامج مسرع الذكاء الاصطناعي.. مثلاً، تساعد أداة الدائرة لبناء الأهداف المدعومة بالذكاء الاصطناعي على مواءمة الأهداف عبر مختلف جهات حكومة أبوظبي مع تقليل الجهد الإداري المطلوب وتحسين الوضوح.
ويحدد التقرير ثلاث محاور رئيسية، هي الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، وثقافة بيئة العمل، والتحولات التنظيمية، وذلك لمساعدة صانعي السياسات على استباق الابتكارات والتخطيط لمواكبتها.