واجه عملاء فودافون في مصر، صباح اليوم الثلاثاء 5 مارس 2024، مشكلات فنية في خدمات الشبكة، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من توقف خدمات الاتصال والإنترنت على هواتفهم المحمولة.

تفاصيل المشكلة:

تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي شكاوى من توقف خدمات فودافون، وعدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، وانقطاع خدمة الإنترنت على هواتفهم المحمولة.


وأوضحت بعض التقارير أن المشكلة تتعلق بشبكة الجيل الرابع 4G، وأنها تؤثر على المستخدمين في جميع أنحاء مصر.

الحل:

ونصح بعض رواد التواصل الاجتماعي بتغيير نوع الشبكة من 4G إلى 3G أو 2G من خلال إعدادات الهاتف.
ويمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
    الدخول على إعدادات الهاتف.
    اختيار "إعدادات الاتصالات والشبكات".
    اختيار "شبكة الموبايل".
    اختيار "نظام الشبكة المفضلة".
    اختيار "3G" أو "2G".

ومن المتوقع أن تعلن الشركة عن سبب المشكلة وحلها في أقرب وقت ممكن.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: فودافون انقطاع خدمة الانترنت عملاء فودافون خدمات فودافون

إقرأ أيضاً:

اتهام شخصين بالإساءة للفنان مراد مكرم عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وجه الفنان مراد مكرم، اتهاما لشخصين بالإساءة له عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وطالب باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاههما، وحرر محضر بالواقعة، وباشرت النيابة المختصة التحقيق.

 

تفاصيل اتهام الفنان مراد مكرم لشخصين بالإساءة

تلقت مديرية أمن الجيزة بلاغا من الفنان مراد مكرم، اتهم فيه شخصين بالإساءة له من خلال منشورات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وطالب مكرم باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاههما، وقدم ما يفيد الإساءة له من جانبهما، فتحرر محضر بالواقعة، وجاري تكثيف التحريات لكشف ملابسات الواقعة، وأخطرت النيابة المختصة للتحقيق.


 




مقالات مشابهة

  • 5 معلومات عن حيثيات حبس التيك توكر قمر الوكالة.. اعرف التفاصيل
  • اتهام شخصين بالإساءة للفنان مراد مكرم عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • وزارة الصناعة تنفي وجود أي حساب رسمي للفريق كامل الوزير على مواقع التواصل الاجتماعي
  • الولايات المتحدة تعتزم تفتيش حسابات التواصل الاجتماعي للراغبين بدخولها
  • عاجل | وفاة المؤثر في مواقع التواصل الاجتماعي أبو مرداع في حادث مروري بحائل
  • شركة "tpay" تدخل السوق المصرية لتقديم خدمات الدفع المباشر
  • أستراليا تطالب عمالقة التواصل الاجتماعي بتقديم تقارير عن التقدم في حظر حسابات الأطفال دون ١٦ عاما
  • حظر مفاجئ لوسائل التواصل الاجتماعي للقاصرين في أستراليا
  • أستراليا تبدأ تطبيق حظر استخدام منصات التواصل الاجتماعي للمراهقين دون 16 عاماً
  • حظر وسائل التواصل الاجتماعي يهدد وعي شباب أستراليا بالأخبار والسياسة