بعد تعطيل الخدمة.. كم يبلغ عدد مستخدمين فودافون في مصر؟
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
خدمة عملاء فودافون.. تصدرت محركات البحث خلال الساعات القليلة الماضية وذلك بعد استيقظ المواطنين عن عطلًا فنيًا مفاجئًا في خدمة فودافون، ما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.
لذلك نستعرض إليكم جميع التفاصيل حول خدمة عملاء فودافون التي تعطلت خلال الساعات القليلة الماضية.
انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي منشورات كثيرة تؤكد تعطل شبكة فودافون مصر، بشكل مفاجئ صباح اليوم، ما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
فيما لم تكشف الشبكة عن سبب العطل حتى الآن، إلا أن توقعات تشير إلى أنه قد يكون ناتجا عن عطل في أحد الكابلات الرئيسية للشبكة.
رغم ذلك، وجد بعض رواد مواقع التواصل الاجتماعي حلًا مؤقتًا للتغلب على ذلك العطل.
عدد عملاء فودافون في مصر
عدد عملاء فودافون مصر وصل إلى نحو 47.7 مليون مشترك بنهاية ديسمبر الماضي، وفقا لما أعلنته الشركة سابقا.
حقيقة وجود زيادة في أسعار كروت الشحن
وعن حقيقة وجود زيادة في أسعار كروت الشحن، أكدت تقارير أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وافق على رفع أسعار كروت الشحن في مصر، بنسبة تصل لـ 10%، وبدأت الشركات في تطبيق تلك الزيادة التي شملت كروت الفكة بداية من اليوم الخميس بجميع تعاملات المواطنين.
وأشارت التقارير إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد وافق على زيادة أسعار كروت الفكة فقط بنسبة 10% بداية من اليوم دون المساس بكروت الشحن، والزيادة المقررة ستطبق على شركات المحمول الأربعة.
وتمنح كروت الفكة وحدات لعملائها لاستخدامها في حال انتهت كوتة الباقة الخاصة بهم لحين حلول موعد تجديد الباقة الأصلية وأكدت المصادر أنه لم يتم إقرار اي زيادة في أسعار كروت الشحن أو باقاتها أو الفواتير.
وفيما يلي يقدم "الفجر" أسعار كروت الفكة الجديدة في 2024 بعد الزيادة المقدرة بـ 10% التي بدأ تطبيقها خلال الساعات الماضية:
كارت فكة بقيمة 11.5 جنيه توفر 450 دقيقة وميجابايت لمدة 7 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 15.5 جنيه توفر 625 دقيقة وميجابايت لمدة 7 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 17.5 جنيه توفر 650 دقيقة وميجابايت لمدة 10 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 21.5 جنيه توفر 800 دقيقة وميجابايت لمدة 14 يومًا، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 35 جنيه توفر 900 دقيقة وميجابايت لمدة 28 يومًا، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: خدمة فودافون فودافون أسعار کروت الشحن عملاء فودافون کروت الفکة جنیه توفر
إقرأ أيضاً:
مصرع فني إنارة بعد سقوطه أثناء الخدمة في الزقازيق
لقي صبحي عيد عباس وشهرته الشيخ مسعد فني إنارة بحي ثان الزقازيق مصرعه إثر إصابته أثناء تأدية مهامه اليومية وتم نقل جثته إلى ثلاجة حفظ الموتى بالمستشفى تحت تصرف النيابة العامة كما حررت الجهات المختصة المحضر اللازم للواقعة للبدء في التحقيق الرسمي وتحديد أسباب الحادث بدقة.
تحرك السلطات والدعم الرسميمن جانبه نعى المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية وفاة صبحي عيد عباس مؤكدا تقديم كل سبل الدعم والرعاية لأسرة الفقيد وضرورة تلبية احتياجاتهم تقديرا لما قدمه من جهد وإخلاص طوال فترة عمله في حي ثان الزقازيق ودعا محافظ الشرقية المولى عز وجل أن يتغمد الفقيد بواسع رحمته ويسكنه فسيح جناته وأن يلهم أسرته الصبر والسلوان.
قرارات النيابة العامة والإجراءات القانونيةباشرت النيابة العامة التحقيقات في وفاة صبحي عيد عباس وأمرت بالتحفظ على الجثة بثلاجة حفظ الموتى لفحصها كما تم تسجيل المحضر رقم 2025/ثان الزقازيق لتوثيق الحادث وتحديد المسؤوليات كما تولت النيابة استدعاء شهود الواقعة وفحص ظروف وملابسات الحادث للتأكد من الالتزام بإجراءات السلامة المهنية أثناء العمل في حى ثان الزقازيق.
تفاصيل الحادث وظروفهوقع الحادث أثناء قيام صبحي عيد عباس بأعمال فنية متعلقة بالإنارة في أحد شوارع حي ثان الزقازيق وقد أسفر الحادث عن إصابته بمقتل فوري ونقلت فرق الإسعاف الجثة على الفور إلى المستشفى لتسجيلها تحت تصرف النيابة العامة ويشير التقرير الأولي إلى أن الحادث وقع أثناء أداء مهامه اليومية دون أي مخالفة من جانب الفقيد.
أبدى زملاء صبحي عيد عباس في حي ثان الزقازيق حزنهم العميق على فقدان زميل عملهم بينما أكد المحافظ حازم الأشموني على ضرورة الاهتمام بسلامة جميع العاملين في قطاع الإنارة وإجراء مراجعات دورية لمعدات السلامة المهنية كما دعا الجميع لتقديم الدعم الكامل لأسرة الفقيد تقديرا لتفانيه وإخلاصه في العمل
متابعة مستمرة للحادثستواصل النيابة العامة التحقيقات في وفاة صبحي عيد عباس لتحديد المسؤوليات بشكل نهائي كما أصدرت تعليمات لمراقبة السلامة في كافة أعمال الإنارة في حي ثان الزقازيق لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث وتم التاكيد على الالتزام بكافة معايير السلامة المهنية في مواقع العمل.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات