بعد تعطيل الخدمة.. كم يبلغ عدد مستخدمين فودافون في مصر؟
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
خدمة عملاء فودافون.. تصدرت محركات البحث خلال الساعات القليلة الماضية وذلك بعد استيقظ المواطنين عن عطلًا فنيًا مفاجئًا في خدمة فودافون، ما أدى إلى تعطل خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر.
لذلك نستعرض إليكم جميع التفاصيل حول خدمة عملاء فودافون التي تعطلت خلال الساعات القليلة الماضية.
انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي منشورات كثيرة تؤكد تعطل شبكة فودافون مصر، بشكل مفاجئ صباح اليوم، ما أدى إلى انقطاع خدمات الاتصال والإنترنت لملايين العملاء.
فيما لم تكشف الشبكة عن سبب العطل حتى الآن، إلا أن توقعات تشير إلى أنه قد يكون ناتجا عن عطل في أحد الكابلات الرئيسية للشبكة.
رغم ذلك، وجد بعض رواد مواقع التواصل الاجتماعي حلًا مؤقتًا للتغلب على ذلك العطل.
عدد عملاء فودافون في مصر
عدد عملاء فودافون مصر وصل إلى نحو 47.7 مليون مشترك بنهاية ديسمبر الماضي، وفقا لما أعلنته الشركة سابقا.
حقيقة وجود زيادة في أسعار كروت الشحن
وعن حقيقة وجود زيادة في أسعار كروت الشحن، أكدت تقارير أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وافق على رفع أسعار كروت الشحن في مصر، بنسبة تصل لـ 10%، وبدأت الشركات في تطبيق تلك الزيادة التي شملت كروت الفكة بداية من اليوم الخميس بجميع تعاملات المواطنين.
وأشارت التقارير إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد وافق على زيادة أسعار كروت الفكة فقط بنسبة 10% بداية من اليوم دون المساس بكروت الشحن، والزيادة المقررة ستطبق على شركات المحمول الأربعة.
وتمنح كروت الفكة وحدات لعملائها لاستخدامها في حال انتهت كوتة الباقة الخاصة بهم لحين حلول موعد تجديد الباقة الأصلية وأكدت المصادر أنه لم يتم إقرار اي زيادة في أسعار كروت الشحن أو باقاتها أو الفواتير.
وفيما يلي يقدم "الفجر" أسعار كروت الفكة الجديدة في 2024 بعد الزيادة المقدرة بـ 10% التي بدأ تطبيقها خلال الساعات الماضية:
كارت فكة بقيمة 11.5 جنيه توفر 450 دقيقة وميجابايت لمدة 7 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 15.5 جنيه توفر 625 دقيقة وميجابايت لمدة 7 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 17.5 جنيه توفر 650 دقيقة وميجابايت لمدة 10 أيام، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 21.5 جنيه توفر 800 دقيقة وميجابايت لمدة 14 يومًا، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي.
كارت فكة بقيمة 35 جنيه توفر 900 دقيقة وميجابايت لمدة 28 يومًا، ويضاف عليه 10% كزيادة جديدة على السعر الأصلي
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: خدمة فودافون فودافون أسعار کروت الشحن عملاء فودافون کروت الفکة جنیه توفر
إقرأ أيضاً:
لـ أهالي المنيا، تعرف علي كيفية الإستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة
يوفر موقع الفجر لجميع المهتمين بـ كارت الخدمات المتكاملة من أبناء المنيا خطوات الاستلام علي كارت الخدمات من قبل موقع وزارة التضامن
تشهد وزارة التضامن الاجتماعي إقبالًا متزايدًا من المواطنين من ذوي الإعاقة وأسرهم، للاستعلام عن موقف كارت الخدمات المتكاملة الذي يتيح العديد من المزايا والتسهيلات الحكومية.
وأكدت الوزارة أن الاستعلام يتم بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي: rdis.moss.gov.eg، وذلك بإدخال الرقم القومي لصاحب الطلب، لتظهر مباشرة حالة الكارت ما إذا كان:
جارٍ المراجعة،
أو تمت الموافقة وجاهز للاستلام من مكتب التأهيل الاجتماعي التابع لمحل السكن،
أو توجد بيانات أو أوراق مطلوبة لاستكمال الإجراءات.
ويعد كارت الخدمات المتكاملة هو الأداة الرسمية التي تُمكّن الأشخاص ذوي الإعاقة من الحصول على حقوقهم المقررة في مجالات الصحة، التعليم، التشغيل، المواصلات، والدعم الحكومي، طبقًا لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.
ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى ضرورة متابعة الموقع بانتظام للتأكد من موقف طلباتهم، والتوجه فورًا إلى مكاتب التأهيل في حال إعلان جاهزية الكارت للاستلام.
تحالف من 6 بنوك يمنح تمويل بقيمة 5 مليارات جنيه لصالح شركة «درايف»