ماكدونالدز تعاني من انقطاع التكنولوجيا على مستوى العالم
تاريخ النشر: 15th, March 2024 GMT
عانت شركة ماكدونالدز من عطل في النظام يوم الجمعة مما جعل العملاء في بعض أنحاء العالم غير قادرين على طلب الطعام.
“نحن على علم بانقطاع التكنولوجيا، مما أثر على مطاعمنا؛ وقال متحدث باسم ماكدونالدز: "يتم الآن حل المشكلة". "نشكر العملاء على صبرهم ونعتذر عن أي إزعاج قد يكون سببه هذا الأمر."
وأضاف المتحدث أن الحادث “لا علاقة له بحدث يتعلق بالأمن السيبراني”.
تم الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي لأول مرة من قبل الوحدة الأسترالية لسلسلة الوجبات السريعة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها، والتي قالت إنها تعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن. في حوالي الساعة 6.45 صباحًا بالتوقيت الشرقي، قالت ماكدونالدز أستراليا على X أن معظم مطاعمها قد أعيد فتحها.
توجهت شركة ماكدونالدز اليابان إلى وسائل التواصل الاجتماعي لتقول إن العمليات في المتاجر في جميع أنحاء البلاد تم تعليقها مؤقتًا. وأضافت: "نعتذر عن أي إزعاج قد سببه لعملائنا".
على موقع Downdetector، وهو موقع ويب يتتبع الأوقات التي تواجه فيها التطبيقات ومواقع الويب صعوبات فنية، كان هناك ارتفاع في التقارير عن مشكلات في تطبيق ماكدونالدز في أستراليا حوالي الساعة الثانية صباحًا بالتوقيت الشرقي يوم الجمعة.
كان هناك أيضًا ارتفاع كبير في التقارير حول المشكلات المتعلقة بتطبيق ماكدونالدز في المملكة المتحدة في نفس الوقت تقريبًا، مع وجود تقارير أخرى عن المشكلات في حوالي الساعة 5 صباحًا بالتوقيت الشرقي، وفقًا لـ Downdetector. وأظهرت خريطة على الموقع الإلكتروني أيضًا انقطاعات التيار التي تم الإبلاغ عنها في مدن أمريكية مثل نيويورك وشيكاغو ولوس أنجلوس وفينيكس وسياتل.
لدى ماكدونالدز حوالي 40 ألف مطعم حول العالم. ويوجد ما يزيد قليلاً عن 1000 مطعم في أستراليا، ويوجد أكثر من 1450 مطعمًا في المملكة المتحدة. ويوجد في اليابان ما يقرب من 3000 مطعم، مما يجعلها واحدة من أكبر أسواق ماكدونالدز.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
خالد حنفي: 500 مليار دولار حجم مشروعات إعادة الإعمار التي تستهدفها مبادرة عربية - يونانية جديدة
كشف الدكتور خالد حنفي أمين عام اتحاد الغرف العربية، خلال افتتاح أعمال المنتدى الاقتصادي العربي-اليوناني الرابع عشر، الذي عقد بعنوان: "نحو تعاون أوثق – الانشاءات والطاقة"، في أثينا – اليونان، بمشاركة وفود من 17 دولة عربية تمثل رؤساء شركات ورجال اعمال ومسؤولين، بالإضافة إلى حضور 180 رجل أعمال يوناني يمثلون رؤساء شركات ومسؤولين، إلى جانب حضور عدد من السفراء العرب المعتمدين في اليونان، بالإضافة إلى رئيس هيئة قناة السويس الفريق أسامة ربيع، عن إطلاق اتحاد الغرف العربية أربعة مبادرات للتعاون بين العالم العربي واليونان "المبادرة الأولى تقوم على بناء جسور بين العالم العربي واليونان من أجل التعاون في مجال إعادة الإعمار، حيث هناك مبالغ مرصودة تقدّر بنحو 450 إلى 500 مليار دولار للدول العربية التي تحتاج إلى إعادة إعمار".
وتابع: "أما المبادرة الثانية فتقوم على إنشاء ممر للهيدروجين الأخضر والطاقة النظيفة، من خلال التشبيك بين الشركات الموجودة في العالم العربي واليونان، وذلك عبر التنسيق والتشاور بين القطاع الخاص من كلا الجانبين ولا يسما بين اتحاد الغرف العربية والغرفة العربية اليونانية".
وتقوم المبادرة الثالثة وفق أمين عام اتحاد الغرف العربية على إنشاء مركز للذكاء الاصطناعي في الطاقة والمياه، حيث أنّ الدراسات تشير إلى أنّ الذكاء الاصطناعي يستطيع أن يساهم في خفض نسبة الانبعاثات الكربونية بنسبة 30 في المئة، وفي حال نجحنا في إدارة هذا الملف بالشكل المطلوب فإننا سنتمكّن من تحقيق النجاح المطلوب في ملف إعادة الإعمار.
أما المبادرة الرابعة والأخيرة المقترحة من جانب اتحاد الغرف العربية، بحسب الدكتور خالد حنفي، فتقوم على تحالف لوجستي وإنشاء موانئ محورية تقوم على مبدأ التعاون لا التنافس وذلك ضمن منظومة متناغمة تكون اليونان محطة محورية فيها بالشراكة مع الموانئ المحورية المتواجدة في العالم العربي، ومنها قناة السويس التي تقوم من خلال رئيس هيئة القناة الفريق أسامة ربيع بجهود جبارة وقد تجلى ذلك في الفترة الأخيرة من خلال الأزمة التي شهدها البحر الأحمر، مما ساهم في القاء ربط مصر والعالم العربي بجميع دول العالم.
وتابع: "إننا في ظل ما يواجهه العالم من تحديات اقتصادية ومناخية متزايدة، نحتاج إلى شراكة مبنية على الابتكار والمسؤولية المشتركة، تضع الإنسان والبيئة في صميم المعادلة الاقتصادية، وتُحوّل التحديات إلى فرص نمو مشتركة".
وخلال كلمة لأمين عام الاتحاد، بصفته منسّقا ومديرا لجلسة بعنوان: "الطاقة والبناء في عصر الذكاء الاصطناعي"، ضمن فعاليات المنتدى الاقتصادي العربي-اليوناني الرابع عشر"، شدد على "أننا نحن نجتمع اليوم في لحظة مفصلية، حيث تتلاقى ثلاث قوى تشكل مستقبل الاقتصاد: الطاقة والبناء والتحوّل الرقمي من خلال الذكاء الاصطناعي، ومن المتوقع أن تشهد الاستثمارات في تقنيات الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط نموًا بنسبة كبيرة، حيث تأتي المنطقة في طليعة الاستفادة من هذه التقنيات، خصوصا وأنّ التبني الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي مع تعزيز المرونة المناخية قد يضيف ما يصل إلى232 مليار دولار إلى الناتج المحلي لمنطقة الشرق الأوسط بحلول عام 2035.
وهناك شركات كبرى في قطاع الطاقة بمنطقة الشرق الأوسط بدأت فعليًا في تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية، وذلك في ظل القلق المتزايد من الاستهلاك المتنامي للطاقة نتيجة للنمو السريع في مراكز البيانات، وهو ما يُلقي بظلاله على الطلب الكهربي مستقبلا".
وأضاف: "أما في قطاع البناء، فيمكن للذكاء الاصطناعي أن يعيد تشكيل تصميم المباني، التكلفة، الصيانة، وحتى استهلاك الطاقة. كما أن التحول الرقمي في البناء من خلال الذكاء الاصطناعي يفتح فرصًا للشراكة بين القطاعين العربي واليوناني، سواء في البنية التحتية أو في بناء المدن الذكية ومستدامة".
ودعا إلى أهمية الاستفادة من خبرات اليونان، وكذلك من قدرات الدول العربية، لبناء نموذج تعاون مستقبلي يُسهم في التنمية الخضراء والرقمنة.
ومن هذا المنطلق على القطاعين العام والخاص في اليونان والعالم العربي، التفكير في إطلاق مبادرات ملموسة ومشاريع تجريبية في مجالات الطاقة والبناء الذكية، بما يرفع من مستوى العلاقة القائمة بين الجانبين العربي واليوناني من إطارها التقليدي القائم على التبادل التجاري، إلى الشراكة الاستراتيجية بما يساهم في تحقيق التطلعات المشتركة.