هاتف مدعوم بالذكاء الاصطناعي يحل مشكلة غياب الهاتف الذكي أو إنترنت
تاريخ النشر: 16th, March 2024 GMT
يعاني النيجيري كيهيندي أولوتوبوسون، عاشق الجغرافيا والحيوانات من ضعف البصر، ويكافح من أجل الحصول على المعلومات، لأنه لا يملك هاتفاً ذكياً، لكن الوضع بدأ يتغير بفضل هاتف محمول يعمل بالذكاء الاصطناعي دون اتصال بالإنترنت.
تتيح الخدمة لأي شخص حتى لو كان موجوداً في مكان مجهول من دون اتصال بالإنترنت الوصول إلى تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
أطلقت شركة فيامو التي مقرها كندا هذه الخدمة في نيجيريا الشهر الماضي.
وتستخدم فيامو هاتفاً تقليدياً للاستفادة من شبكات الهاتف المحمول المحلية، لإرسال أوامر أو طلبات، للحصول على معلومات عبر رسائل نصية قصيرة أو مكالمات صوتية.
وتعمل الخدمة مثل روبوتات الدردشة الأخرى العاملة بالذكاء الاصطناعي ويمكن أن يستخدمها الأميون في ظل إمكانية تشغيلها عن طريق الصوت، فضلاً عن كونها أرخص.
وذكرت فيامو أن الهاتف كان يستهدف المجتمعات الأكثر فقراً والنائية في العالم، ويتم العمل على زيادة انتشاره ليشمل باكستان والهند وتنزانيا، بعد إطلاقه لأول مرة في زامبيا.
وتدعم وكالات عاملة في مجال التنمية بالولايات المتحدة وبريطانيا وآخرين فيامو.
ودخلت منظمة الأمم المتحدة للطفولة (يونيسيف) في شراكة مع فيامو لتوفير المعلومات عن فيروس نقص المناعة البشرية والأمراض الاستوائية والتغذية والمياه والصرف الصحي والنظافة.
المصدر: أخبارنا
إقرأ أيضاً:
ميتا تطور واتساب للأعمال بميزات جديدة بالذكاء الاصطناعي
في حدثها العالمي Conversations 2025 الذي أقيم في ميامي، أعلنت شركة “ميتا” Meta عن مجموعة من الميزات الجديدة التي قد تغير بشكل كبير طريقة تواصل الشركات مع العملاء عبر تطبيق واتساب.
تهدف التحديثات الجديدة إلى تحويل منصة واتساب للأعمال من مجرد أداة للدردشة إلى منصة متكاملة تقدم تجارب تسوق شخصية، دعم صوتي ومرئي، ونظام تسويق موحد يغطي واتساب وفيسبوك وإنستجرام.
1. مكالمات صوتية ومرئية مباشرة على واتساب:
حتى الآن، كان التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب مقتصرا على الرسائل النصية فقط، والتي قد لا تكون الأسرع دائما لحل المشاكل، ولكن مع التحديث الجديد، يمكن للشركات إجراء واستقبال مكالمات صوت وفيديو مباشرة مع العملاء، بعد موافقة الأخير، مما يجعل تجربة الدعم أسرع وأكثر شخصية.
2. رسائل صوتية:أصبح بإمكان العملاء والشركات إرسال رسائل صوتية، مما يوفر مرونة أكبر في التواصل، هذه الميزة ستكون مفيدة بشكل خاص في قطاعات مثل الرعاية الصحية والتعليم والخدمات المالية، حيث قد يكون من الأسهل إرسال مذكرة صوتية بدلا من كتابة رسائل طويلة.
كما أشارت ميتا لاحتمالية إضافة مساعد صوتي ذكي في المستقبل، يمكن للعملاء التحدث إليه لحل مشكلاتهم بشكل فوري.
أصبحت الشركات قادرة على إدارة حملاتها الإعلانية عبر واتساب وفيسبوك وإنستجرام من خلال واجهة Ads Manager المعروفة، حيث يمكن للشركات تحميل قوائم العملاء وإرسال الرسائل يدويا، أو الاعتماد على ذكاء اصطناعي يدعى Advantage+ AI الذي يحسن تلقائيا الحملات الإعلانية وتوزيع الميزانيات، بما يشمل ظهور الإعلانات في خاصية واتساب الحالة.
يوفر هذا التحديث وقت وجهد كبير للشركات التي تعتمد على العملاء المتكررين أو العروض المحددة بزمن.
4. ذكاء اصطناعي للتسوق داخل واتساب:أطلقت ميتا أداة ذكية تساعد العملاء على اكتشاف وشراء المنتجات مباشرة من داخل المحادثات، هذه الأداة توفر توصيات مخصصة للمنتجات ودعما بعد الشراء، مما يجعل تجربة التسوق أكثر سهولة وسلاسة داخل نفس التطبيق، هذه الميزة تحت الاختبار حاليا في المكسيك، ومن المتوقع أن تتوسع إلى دول أخرى قريبا.
نشرة التوك شو| توجيه رئاسي عاجل للحكومة بشأن الطريق الإقليمي