عطل فني يضرب " منصة إنستا باي" المصرفية وتوقف جميع المعاملات وخدمات التحويل والاستلام النقدي
تاريخ النشر: 22nd, March 2024 GMT
تعرضت منصة إنستا باي لعطل فني أدى إلى عدم قدرة مستخدمي المنصة على الوصول إليها وإجراء التعاملات المالية عبرها وقد تأثرت خدمات التحويل والاستلام النقدي، بالإضافة إلى عدم إمكانية الوصول إلى معلومات الحسابات وهذا أثار قلق المستخدمين بشأن سلامة أرصدتهم المالية واحتمالية تعرضها للتلاعب أو الاختراق.
بالنسبة للبنوك التي تسمح بالتعامل مع منصة إنستا باي، يوجد 27 بنكًا يتيحون هذه الخدمة ومن بين هذه البنوك، البنوك الكبرى في مصر والتي تشمل البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، والبنك التجاري الدولي، وبنك الإسكندرية، وبنك قطر الوطني الأهلي، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي، وبنك القاهرة، والبنك المصري الخليجي، والشركة المصرفية العربية.
تسبب العطل في منع عملاء منصة إنستا باي، من الدخول على التطبيق وإجراء عمليات تحويل أو استلام الأموال، مع إعاقة معرفة كشف الحساب، مما أثار قلق الكثير منهم بسبب الخوف علي أرصدتهم المالية من أن تكون قد تعرضت للاختراق أو التحويل.
كانت الصفحة الرسمية لشبكة تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باي للمدفوعات اللحظية، سمحت بإمكانية استخدام التطبيق من خارج مصر وتنفيذ المعاملات المالية لحظيًا بين البنوك المصرية الموجودة داخل التطبيق والبالغ عددها 27 بنكا حتى الآن وتطبيق إنستاباي تم إطلاقه في مارس 2022 بهدف تحقيق التحول نحو مجتمع أقل اعتمادًا على الأوراق، وقد وصل عدد مستخدميه إلى نحو 6.2 مليون عميل وفقًا للتقارير الرسمية للبنك المركزي المصري.
شاهد بالبث المباشر العراق اليوم(0-1).. مشاهدة العراق × الفلبين Twitter بث مباشر دون "تشفير أو فلوس" | تصفيات كأس العالم 2026 أزمة نفسية.. تفاصيل العثور على جثة سيدة مشنوقًا داخل مسكنها في الهرم يلا كورة لايف(0-1).. مشاهدة مباراة العراق ضد الفلبين بث مباشر دون تقطيع | تصفيات كأس العالم 2026 تبكير موعد صرف دفعة حساب مواطن لشهر ابريل 2024..الحقيقة الكاملة بنوك تتيح التعامل مع إنستا باي
كما أن هناك 27 بنك يسمحون بالتعامل مع منصة إنستا باي ومنهم البنوك العشرة الكبار في مصر وهم:
البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، والبنك التجاري الدولي، وبنك الإسكندرية، وبنك قطر الوطني الأهلي، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي، وبنك القاهرة، والبنك المصري الخليجي، والشركة المصرفية العربية.
للتسجيل في التطبيق
يجب أن يكون لدى المستخدم حسابًا بنكيًا مع خدمة البطاقة المباشرة أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع، ويقدم التطبيق مجموعة من الخدمات للعملاء.
خطوات تحويل الأموال من التطبيق إلى بطاقة ميزة: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق إنستاباي واختر "إرسال الأموال".
انقر على "بطاقة ميزة".
أدخل المعلومات المطلوبة مثل رقم البطاقة والاسم والمبلغ المراد تحويله.
انقر على "التالي" وقم بمراجعة معلومات النقل.
قم بتأكيد النقل باستخدام رقم IPN ثم انقر على "دخول".
سيظهر لك تأكيد أن العملية تمت بنجاح.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: البنوك المصرية البنك العربي الأفريقي منصة إنستا باي البنك الاهلي المصري وبنك مصر لبنك المركزي المصري انستا باي المعاملات المالية التعاملات المالية
إقرأ أيضاً:
جلسة حوارية تناقش الخدمات المصرفية الداعمة للمؤسسات الصغيرة و المتوسطة
ناقشت اليوم الجلسة الحوارية الثانية عشرة التي نظمتها هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، الخدمات المصرفية الداعمة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وتحسين بيئة الأعمال، والإسهام في تطوير السياسات الداعمة للقطاع، في إطار دعم بيئة الأعمال وتيسير الشراكة والتكامل مع الجهات المعنية.
ركزت الجلسة الحوارية على عدة محاور، أبرزها بحث التشريعات الداعمة لتمكين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والرسوم والتراخيص المطلوبة في تقديم الخدمات المصرفية، والتمويل، والممكنات الداعمة للقطاع التي تقدمها هذه المؤسسات بما يواكب مستجدات العصر، إلى جانب تسليط الضوء على أهمية الشراكات بين المؤسسات المصرفية والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز منظومة الخدمات المصرفية، والوقوف على أبرز المعوقات التي تحد من تحسين أداء المؤسسات وتعزيز قدراتها التنافسية.
طالب رواد الأعمال خلال الجلسة الحوارية بضرورة تمديد فترة السداد للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، بما يسهم في تعزيز استدامتها ومواصلة أنشطتها الاقتصادية في ظل التحديات الاقتصادية، مؤكدين أن بعض المشاريع تعاني من ضغوط مالية تتطلب مرونة أكبر في خطط السداد، ودراسة أسباب تعثر المشاريع وخروج بعضها من السوق المحلي، التي بلغت نسبتها 25% خلال عام 2024، للوقوف على التحديات الفعلية التي تواجه رواد الأعمال وتقديم معالجات واقعية تضمن استمرارهم في النشاط التجاري.
كما طالب رواد الأعمال العُمانيون بأهمية توفير أساليب تمويل سهلة وميسرة، تراعي طبيعة مشاريعهم، إلى جانب مراجعة شروط الضمان البنكي، التي تُعد من أبرز التحديات التي يواجهها الكثير من رواد الأعمال عند التقدم للحصول على التمويل.
واقترح رواد الأعمال على الجهات المعنية بقطاع التمويل خلال الجلسة الحوارية استثناء شرط العمر المحدد للحصول على قروض التمويل، والذي حددته الهيئة عند سن 55 عامًا، مؤكدين أن العديد من أصحاب الخبرات والراغبين في الاستثمار بعد هذا العمر بحاجة إلى فرص دعم وتمويل لتأسيس مشاريعهم أو تطويرها.
من جهتها، أكدت سعادة حليمة بنت راشد الزرعية، رئيسة هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، أن الهيئة تواصل دعمها المتواصل لرواد الأعمال، منوّهة إلى أن أبواب الهيئة مفتوحة للجميع للاستماع إلى تحدياتهم ومناقشتها بشكل مباشر.
وأشارت إلى أن الهيئة تقوم حاليًا بمراجعة شاملة لطلبات التمويل وتحليل البيانات ذات الصلة، بالتنسيق مع الجهات المعنية بقطاع التمويل، بهدف وضع حلول عملية للتغلب على التحديات التي تواجه أصحاب المشاريع.
وفي رد من ممثلي بنك التنمية أثناء الجلسة الحوارية حول آلية دعم المشاريع المتعثرة، أوضح البنك أنه يتم إعادة جدولة المشاريع في حال واجهت صعوبات، ويُمنح أصحابها فترة سماح للتأجيل، شريطة التزام رواد الأعمال بالشفافية الكاملة وتوضيح الظروف للبنك. كما شدد البنك على أهمية وجود مدقق حسابات لدى رائد العمل، مؤكدًا أن التمويل يُبنى على دراسات تحليلية شاملة لتقييم المخاطر.
وأضاف البنك: إن لديهم برنامجًا متخصصًا لقياس مخاطر المشاريع، وبيّن أن نسبة التعثر التي تصل إلى 25% تُعد ضمن المعدلات الطبيعية والمقبولة في ظل اعتبارات المخاطر، لكنها مع ذلك تستدعي مزيدًا من البحث والدراسة لضمان الاستدامة المالية.
تأتي هذه الجلسة ضمن سلسلة اللقاءات الحوارية التي تنفذها الهيئة على مدار العام، والتي تهدف إلى تعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص، وتمكين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من مواجهة التحديات وتحقيق النمو المستدام، وتعزيز بيئة ريادة الأعمال بما يسهم في تحقيق "رؤية عُمان 2040".
مصر .. هزة أرضية يشعر بها سكان القاهرة الكبرى