سيارات مياه متنقلة بشوارع مدينة الأقصر لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 23rd, March 2024 GMT
أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، عدد 7 سيارات لمراكز خدمة العملاء المتنقلة حيث تم البدء بمدينة الأقصر بمناطق ميدان المحطه وشارع المنشية، ومنطقة أبو الجود، لعمل السيارات على ورديه صباحيه ومسائية بعد الافطار، كما تليها تباعاً باقى المراكز بالمحافظة، بمراكز القرنه ارمنت اسنا الزينيه البياضيه الطود، وذلك فى إطار خطة الدولة الى التحول الرقمى،
وأصدر رئيس الشركة، تعليماته لتلقى جميع الخدمات التى تقدمها الشركة بمراكز الخدمة الثابتة، كما تم البدء فى مجال نظم المعلومات والبرمجيات وأنظمة المرافق لتطبيق المنظومة التى تخدم قطاع المرافق والقطاع التجارى بالشركة،
ويذكر أنه تم تجهيز عدد 7 سيارات خدمة عملاء متنقلة، بالتعاون مع شركة هيدرو كمب الرائدة فى نظام البرمجيات، وذلك للعمل بجميع مراكز وقرى محافظة الأقصر على مدار أيام الأسبوع وذلك لتقديم الخدمات.
حيث أوضح رئيس شركة الأقصر، أن تلك السيارات تم تصميمها خصيصاً وتجهيزها بأحدث التكنولوجيات للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع مناطق وأحياء المحافظة والوصول للمناطق التى لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة للمواطنين كبار السن والسادة العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء. كما أتاحت السيارات تقديم القطع الموفره للمياه، التى تخفف العبئ عن كاهل المواطنين، حيث توفر المياه إلى ٩ لتر فى الدقيقة، ومن المتاح أيضاً تركيبها للمواطنين.
وتابع أن الشركة تسعى لمواكبة الوسائل المتطورة التى تحقق راحة العميل ورضاه وتؤدى الخدمة فى أسرع وقت ممكن، مشيرا أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تقدم جميع الخدمات للمواطنين مثل ( التعاقد علي ادخال العدادات - شحن الكروت مسبوقة الدفع - سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير - قطع موفره - تطهير خزانات المياه - تقديم شكاوي )
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: سيارات متنقلة مياه الشرب الأقصر مياه الأقصر المحطة
إقرأ أيضاً:
20 سنة خدمة شرط استحقاق المعاش عند الاستقالة
أبوظبي: عبد الرحمن سعيد
أكدت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، أن شروط استحقاق المعاش التقاعدي أو مكافأة نهاية الخدمة في حالة استقالة المؤمن عليه من الخدمة، تتضمن أن يمنح مكافأة نهاية خدمة للمدة التي تزيد عن سنة حتى 19 سنة و11 شهراً، فيما يمنح المعاش عن بلوغ مدة الخدمة 20 سنة (19 سنة، 11 شهر، و1 يوم) حيث إن جزء الشهر في القانون يجبر إلى شهر كامل، مشيرة إلى أنه يشترط لصرف المعاش في حالة الاستقالة أن يكون المؤمن عليه قد بلغ سن الخمسين.
أوضحت أنه في حالات انتهاء الخدمة لأسباب صحية، بسبب عجز كلي أو عدم اللياقة الصحية، لا يشترط مدة خدمة محددة لاستحقاق المعاش، حيث يُكتفى بأن يكون المؤمن عليه مشتركاً لدى الهيئة، وتُقّدر نسبة العجز أو عدم اللياقة الصحية بقرار من اللجنة الطبية.
وبينت أنه يجوز الخصم أو الحجز على المعاش أو المكافأة وفق شروط تتضمن أن يكون تسديداً لدين النفقة المحكوم بها من القضاء، أو تسديداً لدين الحكومة لأسباب تتعلق بالعمل أو لاسترداد ما صُرف للمؤمن عليه من مبالغ دون وجه حق خلال خدمته، مع عدم تجاوز نسبة الخصم ربع المعاش أو المكافأة. وذكرت أن الآثار التي تترتب على استحقاق المؤمن عليه للمعاش أو المكافأة، عند انتهاء خدمته بقرار تأديبي من جهة العمل، تتضمن أنه إذا كان المؤمن عليه صاحب مكافأة أو مستحقاً لمعاش تقاعدي، فيحرم من الربع.
وكانت الهيئة أكدت أهمية إلمام صاحب العمل والمؤمن عليه بمتطلبات وشروط الحصول على خدمة صرف المستحقات التأمينية، وهي الخدمة التي تتيح لصاحب العمل تقديم طلب إنهاء الخدمة لصرف المستحقات سواء كانت معاشاً أو مكافأة نهاية خدمة.
بينت الهيئة أنه يتم التقديم على الخدمة عبر منصة «معاشي»، ويجب أن يكون صاحب العمل مسجلاً ولديه حساب على بوابة أصحاب العمل في المنصة، كما يجب أن يكون المؤمن عليه المعني بالخدمة مسجلاً أيضاً ولديه حساب بملف شخصي مُحدث على بوابة الأعضاء في منصة «معاشي».
وتختلف المستندات الأساسية المطلوبة وفقاً لأسباب إنهاء الخدمة، وبمجرد استلام الطلب المستوفي للشروط من قبل الهيئة يتم إنجاز المعاملة خلال 10 أيام عمل.
ولفتت الهيئة إلى أن المؤمن عليه يستحق المكافأة المالية المرتبطة بنهاية الخدمة وفقاً للقوانين التي تطبقها بناءً على عدد سنوات الخدمة، علما بأن أقل مدة خدمة مطلوبة لاستحقاق المكافأة هي سنة فأكثر، ولا يحق للمؤمن عليه الاختيار بين المعاش التقاعدي أو المكافأة متى ما استوفى شروط أحدهما.
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك