التحول الرقمي في القطاع المالي: الذكاء الاصطناعي والتحليل البياني في تحسين القرارات المالية
تاريخ النشر: 23rd, March 2024 GMT
في عصر الرقمنة المتسارع، يعتبر القطاع المالي واحدًا من أكثر القطاعات تأثرًا بالتحول الرقمي واعتماد التقنيات الحديثة. يلعب الذكاء الاصطناعي والتحليل البياني دورًا محوريًا في هذا التحول، حيث يساهمان في تحسين عمليات اتخاذ القرارات المالية وتعزيز الكفاءة في الأداء. من خلال هذا المقال، سنلقي نظرة على كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي والتحليل البياني في تحسين القرارات المالية ودعم التحول الرقمي في القطاع المالي.
1. تحسين التنبؤ والتوقعات المالية:
يتيح الذكاء الاصطناعي والتحليل البياني للمؤسسات المالية استخدام البيانات بشكل فعال لتحليل الاتجاهات السوقية وتوقع الأحداث المستقبلية، مما يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الاستثمارات والمخاطر المحتملة.
2. تحسين تجربة العملاء:
من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للبنوك والمؤسسات المالية تقديم تجارب عملاء شخصية ومخصصة بناءً على تحليل سلوكيات العملاء واحتياجاتهم، مما يزيد من رضا العملاء ويعزز الولاء تجاه المؤسسة.
3. تحليل بيانات ضخمة:
يساعد التحليل البياني في معالجة وتحليل كميات كبيرة من البيانات بسرعة وكفاءة، مما يمكن المؤسسات المالية من استخلاص رؤى قيمة تدعم عمليات اتخاذ القرارات وتحسين الأداء.
4. إدارة المخاطر:
من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل البياني، يمكن للمؤسسات المالية تحليل وتقييم المخاطر المحتملة بشكل دقيق وسريع، واتخاذ الإجراءات الضرورية لتقليل هذه المخاطر وتحقيق التوازن المطلوب بين المخاطر والعائدات.
5. تحسين العمليات الداخلية:
يمكن استخدام التحليل البياني والذكاء الاصطناعي في تحسين العمليات الداخلية للمؤسسات المالية، مثل تحسين سلاسل التوريد وتحسين كفاءة العمليات الإدارية والمالية.
تظهر التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتحليل البياني دورًا حيويًا في تحسين القرارات المالية ودعم التحول الرقمي في القطاع المالي. ومع مزيد من التطور والاعتماد على هذه التقنيات، ستستمر المؤسسات المالية في تعزيز كفاءتها وتحسين أدائها، مما يعزز الثقة في النظام المالي ويسهم في تحقيق الاستقرار الاقتصادي والنمو المستدام.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الرقمنة التحول الرقمي القرارات المالية القرارات المالیة القطاع المالی التحول الرقمی فی تحسین
إقرأ أيضاً:
تطبيقات التواصل الاجتماعي تتصدر مشهد الاستخدام الرقمي في المملكة
البلاد- الرياض
كشف تقرير “إنترنت السعودية 2024” الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، عن تصدر تطبيقات التواصل الاجتماعي لمشهد الاستخدام الرقمي في المملكة، حيث جاء تطبيق “واتساب” في المرتبة الأولى بنسبة استخدام بلغت (92.2%) بين مستخدمي الإنترنت، يليه “يوتيوب” بنسبة (79.9%)، ثم “سناب شات” بنسبة (79%). وأظهرت البيانات أن هذه التطبيقات الثلاثة تحظى بانتشار واسع بين جميع الفئات العمرية، حيث يُعزى ذلك إلى اعتماد المستخدمين عليها في التواصل اليومي، ومشاركة المحتوى، ومتابعة المستجدات، فضلًا عن استخدامها في مجالات التعليم والعمل والترفيه. وأشار التقرير إلى أن تطبيق “تيك توك” جاء رابعًا بنسبة استخدام بلغت (74.6%)، في حين حقق تطبيق “إنستغرام” نسبة (44.1%)، و(X) بنسبة (37.3%)، ما يعكس التنوّع في تفضيلات المستخدمين واتجاهاتهم نحو المحتوى التفاعلي والبصري. وأظهرت البيانات أن هذه التطبيقات تحظى بشعبية متفاوتة بين الفئات العمرية، حيث سجلت الفئة العمرية من 10 إلى 19 عامًا نسب استخدام بلغت (85.9%) لتطبيق سناب شات، و(84.5%) لليوتيوب، و(79.9%) للتيك توك، و(79%) للواتساب، و(42.2%) للإنستغرام، بينما سجلت الفئة من 20 إلى 29 عامًا أعلى نسبة لاستخدام واتساب بـ (94.5%)، تلتها سناب شات بنسبة (90.3%)، وتيك توك بنسبة (84.4%)، ثم يوتيوب بنسبة (81.5%)، وإنستغرام بنسبة (57.7%). أما الفئة العمرية من 30 إلى 39 عامًا فقد سجلت (96%) للواتساب، و(81.3%) للسناب شات، و(80.3%) لليوتيوب، و(75.9%) للتيك توك، و(48.5%) للإنستغرام، فيما سجلت الفئة من 40 إلى 49 عامًا نسب استخدام بلغت (96.3%) للواتساب، و(80%) لليوتيوب، و(73%) للسناب شات، و(69.6%) للتيك توك، و(38.5%) للإنستغرام. وانخفضت النسب تدريجيًا في الفئات الأكبر سنًا، حيث سجلت الفئة من 50 إلى 59 عامًا استخدامًا لتطبيق واتساب بنسبة (95.1%)، و(75.8%) لليوتيوب، و(60%) للسناب شات، و(59.7%) للتيك توك، و(25.2%) للإنستغرام، في حين سجلت الفئة من 60 إلى 74 عامًا (85.1%) للواتساب، و(58.4%) لليوتيوب، و(40.8%) للسناب شات، و(45.5%) للتيك توك، و(14.4%) للإنستغرام. وفيما يتعلق باستخدام التطبيقات حسب الجنس، أظهر التقرير تفوّق الذكور في استخدام معظم المنصات، حيث بلغت نسبة استخدام “واتساب” بين الذكور (94.4%) مقابل (89.1%) بين الإناث، ويوتيوب بنسبة (84.9%) للذكور مقابل (73.1%) للإناث، بينما سجل سناب شات نسبة أعلى لدى الإناث بواقع (86.3%) مقابل (73.6%) للذكور، وفي تطبيق تيك توك، كانت النسب متقاربة حيث استخدمه (75.2%) من الإناث و(74.1%) من الذكور، بينما كان استخدام إنستغرام أعلى لدى الإناث بنسبة (48.8%) مقارنة بـ(40.6%) بين الذكور. وتعكس هذه الأرقام المكانة التي تحتلها تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة، ودورها المحوري في تعزيز التفاعل الرقمي، وإيجاد بيئة إعلامية واجتماعية نشطة، تدعم بدورها التحول الرقمي الوطني ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030. ويُعدُّ تقرير “إنترنت السعودية 2024″، المرجع الرسمي لمؤشرات استخدام الإنترنت والتطبيقات الرقمية في المملكة، حيث تصدره هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية بشكل سنوي، ويستعرض من خلاله أنماط الاستخدام وأبرز التحولات في المشهد الرقمي السعودي.