أبوظبي (الاتحاد)

أخبار ذات صلة "الاتحاد للطيران" تسيّر أولى رحلاتها إلى القصيم شرطة رأس الخيمة تطلق حملة "كيف تؤمن منزلك أثناء سفرك"

أطلقت الاتحاد للطيران ميزة مبتكرة للدردشة عبر الإنترنت تم تصميمها لضمان حصول ضيوفها على أحدث المعلومات الدقيقة حول المستندات التي يحتاجون إليها قبل السفر. ويقوم النظام، المتوفر عبر صفحة متطلبات ونصائح السفر على موقع etihad.

com، بتوجيه العملاء مع مجموعة من الأسئلة والأجوبة مع تحديد التأشيرة وتذكرة السفر والوثائق الأخرى التي يحتاجونها، إلى جانب أي متطلبات أخرى.
وقال جون رايت، الرئيس التنفيذي للعمليات التشغيلية وشؤون الضيوف في الاتحاد للطيران: ندرك مدى أهمية أن يشعر ضيوفنا بالاطمئنان إلى أن لديهم الوثائق الصحيحة لرحلتهم قبل السفر.
ويتم تحديث هذه الخدمة الإلكترونية تلقائياً من خلال نظام Timatic الذي يقدّمه الاتحاد الدولي للنقل الجوي (آياتا)، وهو الحل الرائد عالمياً في توفير المعلومات الدقيقة حول أحدث المتطلبات والوثائق المطلوبة للسفر الجوي الدولي، والذي يعتمد عليه قطاع السفر والسلطات الحكومية في جميع أنحاء العالم. 
وقال فريدريك ليجر، نائب رئيس أول للمنتجات والخدمات في آياتا: «تعتبر مساعدة الضيوف على الاستعداد لرحلتهم عنصراً أساسياً لتجربة سفر سلسة وللامتثال التنظيمي، وتقدّم مبادرة الاتحاد للطيران لتوفير معلومات التأشيرة عبر برنامج الدردشة الآلي وسيلة إضافية للمسافرين للتحقق من متطلبات سفرهم وتدعم أتمتة تجربة السفر.

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: الاتحاد للطيران السفر الاتحاد الدولي للنقل الجوي الاتحاد للطیران

إقرأ أيضاً:

ميزة ثورية جديدة على “واتساب”.. دردشة طويلة من دون مكالمة أو رسائل

صراحة نيوز ـ كشفت تقارير صحفية عالمية أن منصة التراسل الفوري المشفر “واتساب” أطلقت ميزة جديدة وُصفت بالثورية، والتي تتمثل في “دردشة صوتية” للتحدث إلى المجموعات من دون الحاجة إلى مكالمات أو رسائل نصية.

وأوضحت التقارير أن هذه الميزة يمكنها تحسين تجربة المستخدم بصورة كبيرة وتعزّز من استخدام الدردشة الصوتية للمجموعات، خاصة أنها تُتيح التحدث لفترة طويلة من دون إجراء مكالمة كاملة أو إرسال رسائل طويلة.

وعلى الرغم من أن الدردشة الصوتية متاحة منذ فترة على التطبيق، لكن “واتساب” قرّرت إضافتها حالياً إلى قسم “المجموعات” الخاصّة بالمستخدمين من شخصَيْن حتى 20 شخصاً.

وتُتيح الدردشة الصوتية للمستخدمين التواصل مع أصدقائهم أو أفراد عائلاتهم مباشرةً عبر الصوت دون مغادرة مجموعات واتساب أو الانتقال إلى مكالمة صوتية.

وبالتالي، يُمكن لأعضاء المجموعة الآخرين الانضمام إلى المحادثة بسهولة وقتما يشاؤون.

وكانت هذه الميزة مُتاحة سابقاً للمجموعات الكبيرة فقط، لكن الشركة خالفت هذه القاعدة وأتاحت هذه الميزة المفيدة لجميع المجموعات.

يمكن للمستخدم البدء بمحادثة صوتية بالتمرير من أسفل المحادثة لأعلى مع الاستمرار لبضع ثوانٍ.

يُرجى ملاحظة أن هذه الميزة مخصّصة للدردشة، لذا لن تُرسل إشعارات أو مكالمات لأي شخص.

وبالتالي، يمكن للأعضاء الانضمام إلى المحادثة أو مغادرتها؛ حسب رغبتهم، وستبقى المحادثة الصوتية مثبتة أسفل المحادثة لسهولة الوصول إلى عناصر التحكم في المكالمات في أيّ وقت

مقالات مشابهة

  • «التوطين» تطلق أدوات مبتكرة لإدارة مكافأة نهاية خدمة موظفي «الخاص»
  • "هايبرماكس" تطلق خدمة "احجز شواك" خلال عيد الأضحى احتفاء بالتقاليد العمانية
  • تعاون بين التعليم العالي والاتحاد للطيران لدعم برنامج الابتعاث الوطني
  • نظام مرتقب يتيح إنهاء إجراءات دخول أمريكا من الرياض مباشرة
  • الموارد البشرية تطلق خدمة رفع السيرة الذاتية للعمالة عبر مساند
  • البنك التجاري الدولي ومؤسسة مجدي يعقوب يحتفلان بـ15 عامًا من الإنجازات في خدمة الأطفال
  • «الموارد البشرية» تطلق خدمة «رفع السيرة الذاتية» للعمالة المساندة المنزلية عبر منصة «مساند»
  • ميزة ثورية جديدة على “واتساب”.. دردشة طويلة من دون مكالمة أو رسائل
  • مطار القاهرة الدولي يدعم تجربة المسافرين بـ25 جهازًا لإنهاء إجراءات السفر الذاتي بمباني الركاب
  • لتوفير الوقت والحد من التكدس.. 25 جهاز لإنهاء إجراءات السفر ذاتيا بمطار القاهرة الدولي