صحة الدقهلية تحقق معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
تاريخ النشر: 6th, July 2024 GMT
أعلن الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية أن مديرية الشئون الصحية بالدقهلية حققت معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13395 شكوى من بينها 11678 شكوى فردية ونحو 1717 شكاوى جماعية
وأشار “مكين” إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون الأكثر استقبالا وتفاعلا مع شكاوى والتماسات المواطنين مشددًا على الاستجابة السريعة للقطاع الطبي مع الاستغاثات والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصًا على أداء دور المديرية في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين.
كما أوضحت الدكتورة ولاء الرافعي مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرفة على منظومة الشكاوى الموحدة، أن عدد الشكاوى الخاصة بمديرية الصحة عبر بوابة مجلس الوزراء هو (13395 ) إنه تم الرد على (13391) بمعدل انجاز كلي 99.97%. لافتة إلى أن فرق العمل المختصة بالمنظومة والجهات قامت بمراجعة وفحص الشكاوى والطلبات والاستغاثات، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الدقهليه غرفة عمليات رئاسة مجلس الوزراء صحة الدقهلية مجلس الوزراء دكتورة وكيل وزارة مديرية الصحة الرعاية الطبية وكيل وزارة الصحة خدمة المواطنين التدخل السريع الشكاوى وزارة الصحة بالدقهلية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مديرية الشئون الصحية منظومة الشكاوي منظومة الشكاوى الحكومية وكيل وزارة الصحة بالدقهلية الشكاوى الحكومية الموحدة
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يؤدي صلاة عيد الأضحى المبارك بمسجد النصر بالمنصورة ويهنئ المواطنين
أدى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم صلاة عيد الأضحى المبارك بمسجد النصر بالمنصورة، يرافقه الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ، واللواء دكتور حسام عبد العزيز مدير أمن الدقهلية، والعميد الهيثم عواد المستشار العسكري، وأعضاء الأجهزة الأمنية والعسكرية، ووكلاء الوزارات ورؤساء المراكز والمدن والأحياء، وجموع غفيرة من أبناء الدقهلية.
والتقى محافظ الدقهلية، عقب أداء صلاة عيد الأضحى، المواطنين وتبادل معهم التهنئة بالعيد، وحرص على مصافحتهم، وبعث بالتهنئة لشعب الدقهلية بعيد الأضحى المبارك، متمنيا أن يعيده الله على الجميع بالخير واليمن والبركات، مؤكدا سعيه الدائم لتوفير جميع احتياجات وتحقيق تطلعات المواطنين في مختلف المجالات.
وألقى الدكتور محمد عوض، وكيل وزارة الأوقاف، خطبة العيد، ودعا الله سبحانه وتعالى أن يحفظ مصر وشعبها وقيادتها من كل شر وسوء، وقال يحتفل المسلمون اليوم في مشارق الأرض ومغاربها بعيد الأضحى المبارك وحجاج بيت الله الحرام في شغل فاكهون، حيث اجتمعوا على صعيد واحد رغم اختلاف ألوانهم وجنسياتهم ولغاتهم، كلهم يبتهلون إلى الله بالدعاء، وكل دعوة تجد طريقها إلى رب كريم جواد وقد انشرحت الصدور بما أفاض الله عليها من قضاء الحوائج وجبر الخواطر، وأن من جميل فضل الله على عباده المسلمين أن من عليهم بيوم الفداء الأعظم الذي تتجسد فيه معاني الفرح والسرور والبذل والتضحية والتسليم والتوكل، فبين تلبية الأمس وتكبير اليوم عطاء لا حدود له.
إجلاء جوي عاجل ينقذ حاجًا عراقيًا من أزمة قلبية حادة