صحة الدقهلية تحقق معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
تاريخ النشر: 6th, July 2024 GMT
أعلن الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية أن مديرية الشئون الصحية بالدقهلية حققت معدل إنجاز 99.97% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ بدء المنظومة، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يصل إلى 13395 شكوى من بينها 11678 شكوى فردية ونحو 1717 شكاوى جماعية
وأشار “مكين” إلى أنه طبقا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء كانت مديرية الشئون الأكثر استقبالا وتفاعلا مع شكاوى والتماسات المواطنين مشددًا على الاستجابة السريعة للقطاع الطبي مع الاستغاثات والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى، حرصًا على أداء دور المديرية في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين.
كما أوضحت الدكتورة ولاء الرافعي مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرفة على منظومة الشكاوى الموحدة، أن عدد الشكاوى الخاصة بمديرية الصحة عبر بوابة مجلس الوزراء هو (13395 ) إنه تم الرد على (13391) بمعدل انجاز كلي 99.97%. لافتة إلى أن فرق العمل المختصة بالمنظومة والجهات قامت بمراجعة وفحص الشكاوى والطلبات والاستغاثات، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو معالجتها وإزالة أسبابها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الدقهليه غرفة عمليات رئاسة مجلس الوزراء صحة الدقهلية مجلس الوزراء دكتورة وكيل وزارة مديرية الصحة الرعاية الطبية وكيل وزارة الصحة خدمة المواطنين التدخل السريع الشكاوى وزارة الصحة بالدقهلية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة مديرية الشئون الصحية منظومة الشكاوي منظومة الشكاوى الحكومية وكيل وزارة الصحة بالدقهلية الشكاوى الحكومية الموحدة
إقرأ أيضاً:
البلخي لـ سانا: إنجاز نظام انتخابات مجلس الشعب وتشكيل اللجان فور المصادقة عليه
دمشق-سانا
أكدت عضو اللجنة العليا لانتخابات مجلس الشعب حنان البلخي، أن المسودة النهائية للنظام الانتخابي المؤقت أُنجزت بالكامل، مشيرة إلى أن اللجنة تنتظر مصادقة رئيس الجمهورية السيد أحمد الشرع عليه للبدء مباشرةً بتشكيل اللجان الفرعية.
وأوضحت البلخي في تصريح خاص لـ سانا، أن اعتماد النظام الانتخابي يمثل خطوة أساسية لضمان سير العملية الانتخابية بشفافية ونزاهة، مبينة أنه تم وضع جميع التعليمات التنفيذية الخاصة بإجراءات الترشيح، وأن العملية الانتخابية ستتم وفق المعايير الدستورية والجدول الزمني المقرر.
ولفتت البلخي، إلى أن اللجنة قامت بإجراء لقاءات شاملة مع مختلف مكونات الشعب السوري للاستماع إلى آرائهم وتطلعاتهم بشأن النظام الانتخابي الجديد، موضحة أن النظام القادم يحرص على تمثيل أطياف المجتمع دون استثناء.