2025-06-21@18:46:26 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2160
«الشكاوى»:
قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة صدفا باسيوط برئاسة علاء عبد الرحيم، رئيس المركز بحملة مكبرة بالتعاون مع محمد إبراهيم، مدير إدارة تموين صدفا، وشملت الحملة عدة قطاعات خدمية وتجارية وأسفرت الحملة عن تحرير 29 محضرًا متنوعًا، من بينها 13 محضرًا لعدم حمل شهادات صحية، و7 محاضر لمخالفات نظافة عامة، و9 محاضر تموينية متنوعة.وأكد المحافظ على أهمية...
تابع أسامة سحيم رئيس مركز ومدينة القوصية إجراءات التصالح فى مخالفات البناء بالمركز التكنولوجي وكما تابع آليات استقبال طلبات التصالح والمستندات المقدمة من المواطنين واطّلع على معدلات الإنجاز والملفات التي تم الانتهاء منها، فضلًا عن تلك الجاري استكمالها، مؤكدًا العمل على تذليل أية عقبات تواجه المتقدمين وشدد المحافظ على ضرورة الإسراع في إصدار قرارات التصالح، مما...
عقد اللواء أحمد مهدي، رئيس حي جنوب الغردقة، صباح اليوم، لقاءً مباشرًا مع عدد من المواطنين، للاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم والعمل على إيجاد حلول فورية لها، في إطار المتاح من الإمكانات ووفقًا للقانون.مطالب عاجلة من أولياء الأمور لتحسين بيئة امتحانات الثانوية العامة بالغردقةمركز جديد لعلاج أمراض القلب بالغردقة يشق طريقه نحو التشغيل الكامل بتعاون طبي...
قام الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف بزيارة لقرية كوم أبو خلاد التابعة لمجلس قروي دنديل بمركز ناصر، وذلك لمتابعة سير العمل بالمرافق الخدمية والوقوف على مطالب واحتياجات المواطنين على أرض الواقع.وشملت الزيارة تفقد الوحدة الصحية بالقرية، حيث تابع المحافظ مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين داخل الأقسام المختلفة بالوحدة، والتي تضم الاستقبال، التطعيمات، تنظيم الأسرة،...
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية أستقبلت عدد (2781) شكوى وطلب خلال شهر مايو الماضى ، تمت الإستجابة لعدد (2652) شكوى وطلب بنسبة (96%) ، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، وجارٍ إستكمال مراجعة وفحص (129) شكوى وطلب، تمهيدًا لإتخاذ ما يلزم بشأنها، فضلاً...
كتب- محمد نصار: استقبل الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك بمقر وزارة الطيران المدني يوم السبت الموافق 15 يونيو 2025، لبحث سبل التعاون المشترك بين الجانبين. تناول اللقاء مناقشة آليات تطوير منظومة تلقي شكاوى المسافرين والسائحين، على أن تبدأ المرحلة الأولى من مطار...
اشارت داليا الحزاوي مؤسس ائتلاف اولياء امور مصر والخبيرة الاسرية، أن طلاب الثانوية العامة وأولياء أمورهم أجمعوا على سهولة امتحاني التربية الدينية والتربية الوطنية. حيث جاءا في مستوى الطالب المتوسط، دون أي تعقيد، وكانت أسئلتهما مباشرة، وفقًا لما صرح به الطلاب وأولياء الأمور.وناشدت "الحزاوي"، أولياء الأمور، عدم الزحام أمام مقار اللجان الامتحانية واللجوء لأرقام الشكاوى...
تتقدم هيئة النيابة الإدارية برئاسة المستشار عبد الراضى صديق بخالص التمنيات بالنجاح والتوفيق للطالبات والطلاب المتقدمين للامتحانات شهادة الثانوية العامة، وإيمانًا من النيابة الإدارية بدورها الدستوري والقانوني، وحرصها الدائم على صون وحماية حقوق طلبة المدارس، وضمان إجراء الامتحانات في بيئة آمنة ومنضبطة تكفل تكافؤ الفرص؛ فإن النيابة الإدارية تتلقى الشكاوى المتعلقة بمخالفات سير الامتحانات،...
أتاحت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، خطوطًا ساخنة بغرفة العمليات المركزية لاستقبال الشكاوى والاستفسارات عن امتحانات الثانوية العامة 2025، والإبلاغ عن أي حالات غش أو مخالفات، وذلك على الأرقام التالية: (20545083 – 20545082 – 20545095).وكانت قد أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني إنهاء استعداداتها تمهيدا لانطلاق امتحانات شهادة إتمام الثانوية العامة للعام الدراسي 2024 /...
اتاحت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، خطوطًا ساخنة بغرفة العمليات المركزية لاستقبال الشكاوى والاستفسارات عن اختبارات الثانوية العامة، من أولياء الأمور والطلاب والمراقبين والملاحظين وكافة المهتمين بالعملية التعليمية، للإبلاغ عن أي حالات غش أو مخالفات أو شكاوي.وذلك على الأرقام التالية: (20545083 – 20545082 – 20545095).واعلنت وزارة التربية والتعليم عن تجهيز غرفة العمليات المركزية بمقر وزارة...
تتلقى النيابة الإدارية الشكاوى المتعلقة بمخالفات سير الامتحانات، أو ما من شأنه التأثير على انتظامها أو الإخلال بالانضباط الواجب توافره داخل اللجان، من خلال وسائل التواصل التالية:الخط الساخن: ١٦١١٧ - طوال أيام الأسبوع خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة الثالثة عصراً.البريد الإلكتروني: [email protected]WhatsApp : ٠١٠٥٠٦٠١٨٨٨الرسائل التفاعلية القصيرة: ١٤١١قناة النيابة الإدارية عبر...
تقدمت النيابة الإدارية، بخالص التمنيات بالنجاح والتوفيق للطالبات والطلاب المتقدمين للامتحانات بالثانوية العامة. وإيمانًا منها بدورها الدستوري والقانوني، وحرصها الدائم على صون وحماية حقوق طلبة المدارس، وضمان إجراء الامتحانات في بيئة آمنة ومنضبطة تكفل تكافؤ الفرص، فإنها تتلقى الشكاوى المتعلقة بمخالفات سير الامتحانات، أو ما من شأنه التأثير على انتظامها أو الإخلال بالانضباط الواجب توافره...
في إطار سعيها المستمر للتخفيف من الأعباء الواقعة على كاهل المنشآت والمطاعم السياحية، تواصل لجنة السياحة الترفيهية بغرفة المنشآت والمطاعم السياحية، برئاسة محمد فتحي، عضو مجلس إدارة الغرفة، أداء دورها الفعّال كحلقة وصل بين القطاع والجهات الحكومية والرقابية، بهدف إزالة العقبات التي تعيق تقدم ونشاط المطاعم السياحية في مصر.اتفاقات ضريبية تنهي سنوات من التعقيدأثمرت جهود...
نفذت إدارة تموين شبراخيت في البحيرة، حملة رقابية موسعة على الأسواق والأنشطة التجارية، تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتكثيف الحملات التموينية على الاسواق لضبط وردع المخالفين. أسفرت الحملة التي شنتها الإدارة بإشراف محمد رجب هدية، مدير المديرية، عن ضبط 270 عبوة عصير مجهولة المصدر بدون مستندات تدل على مصدرها، بالإضافة إلى 135 عبوة...
يستعرض موقع “صدى البلد”، تفاصيل تطبيق دعم المستثمرين الخاص باستقبال الشكاوى والاستفسارات المستثمرين الصناعيين والرد عليها وحلها بالتنسيق مع هيئات وزارة الصناعة والنقل. الهدف من التطبيق 1. التطبيق تم إطلاقه للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة،2. التطبيق هو الإصدار الأول لتطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين...
نظمت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ساحل سليم برئاسة عبد اللطيف فضالة عدة جولات تفقدية لرئيس المركز لمتابعة سير العمل بمنظومة التصالح وحيث قام رئيس المركز بزيارة ميدانية إلى مقر الأمانة الفنية، ووحدة المتغيرات المكانية، وإدارة أملاك الدولة، للوقوف على آخر المستجدات، ومتابعة معدلات الإنجاز في الملفات المقدمة، والعمل على تذليل أية معوقات لضمان سرعة الإنجاز وتحقيق...
أعلن الاتحاد المصري لكرة القدم عن تطبيق رسوم جديدة خاصة بالشكاوى واللجان القضائية، وذلك ضمن إطار تنظيم التعامل مع القضايا والمخالفات داخل الأندية والأفراد. وتهدف هذه الخطوة إلى تحقيق الانضباط والالتزام باللوائح، وضمان الجدية في تقديم الشكاوى.وأوضح الاتحاد أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة تطوير منظومة العمل الإداري والقضائي، بما يحقق الشفافية والحوكمة المالية، ويضمن...
أعلن الاتحاد المصري لكرة القدم رسوم الشكاوى والتقاضي الخاصة بموسم 2025/2026، والتي جاءت كالتالي:رسوم الشكاوى شكوى لاعب محترف في القسم الأول ضد النادي أو العكس (10000 جنيه) شكوى لاعب محترف في القسم الثاني ضد النادي أو العكس (2000 جنيه) * شكوى لاعب محترف في القسم الثالث ضد النادي أو العكس (500 جنيه) * شكوى مدرب في القسم الأول ضد...
تقدم منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية، طريقة التقدم بالشكوى دون الإفصاح عن هويته الشاكى وذلك بشرط تحديد نوعية الشكوى وفى أي مكان في الجهة المشكو في حقها واسم المشكو في حقه، وأن وجد مستندات تدعم الشكوى، إنما الشكاوى المجهلة العامة لا ينظر إليها . واستحدثت النيابة الإدارية آليات متطورة لتلقي شكاوى المواطنين وهى :...
تابعت حنان مجدي نائب محافظ الوادي الجديد،اليوم، انتظام سير العمل بالمراكز والقطاعات الخدمية المختلفة خلال أيام عيد الاضحى، وذلك من خلال مركز السيطرة الموحد للطوارئ والسلامة العامة وغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة.اطمأنت مجدي على المتابعة والتنسيق ورصد الشكاوى والبلاغات الواردة على مدار الساعة والتعامل الفوري معها؛ بما يضمن انتظام الخدمات المقدمة للمواطنين.كما شددت على...
تعد هيئة الرقابة الإدارية، من الجهات المسئولة عن مكافحة الفساد وضبط مرتكبية بكافة انواعة، وتقدم اليوم السابع عددًا من الطرق للمواطنين لتقديم الشكاوي والبلاغات. أولاً: مكتب خدمة المواطنين: يتقد المواطنون بشكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية بأنفسهم لمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي للهيئة، فى تقاطع شارعى النزهة وأسماء فهمى بمدينة نصر أو بالمكاتب الإقليمية التابعة...
ناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة اتباع خطوات محددة عند التقدم بشكاوى تتعلق بالخدمات أو المنتجات، مع توفير وسائل متعددة تتيح سهولة التواصل وسرعة الاستجابة.ابدأ بالتواصل الودي مع جهة الشراءوجه الجهاز رسالة مباشرة للمستهلكين، دعاهم فيها إلى محاولة حل الشكوى وديًا مع الجهة البائعة في البداية، حيث تُعتبر هذه الخطوة هي الأسهل والأسرع للوصول إلى...
كتب- محمد أبو بكر:شكلت وزارة السياحة والآثار، غرفة عمليات من ممثلي الإدارة المركزية لشركات السياحة، تعمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك التي تستمر حتى يوم الإثنين الموافق 9 يونيو الجاري. يأتي ذلك في ضوء الدور الرقابي والتنظيمي للوزارة لضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظاً على سلامة السائحين والمواطنين، وكذلك...
أعلنت وزارة السياحة والآثار، عن بتشكيل غرفة عمليات من ممثلى الإدارة المركزية لشركات السياحة، تعمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك التي تستمر حتى يوم الاثنين الموافق 9 يونيو الجاري، وذلك في ضوء الدور الرقابى والتنظيمى للوزارة لضبط منظومة العمل السياحى وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظاً علي سلامة السائحين والمواطنين، وكذلك حجاج السياحة.ومن...
قامت وزارة السياحة والآثار، بتشكيل غرفة عمليات من ممثلى الإدارة المركزية لشركات السياحة، تعمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك التي تستمر حتى يوم الاثنين الموافق 9 يونيو الجاري، وذلك في ضوء الدور الرقابى والتنظيمى للوزارة لضبط منظومة العمل السياحى وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظًا علي سلامة السائحين والمواطنين، وكذلك حجاج السياحة.ومن جانبها،...
تلقى المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام برئاسة المهندس خالد عبد العزيز شكوتين من كل من الصحفية/ نوارة الانتصار أحمد فؤاد نجم الشهيرة بـ "نوارة نجم"، والفنانة/ ياسمين هاشم محمد رئيس الشهيرة بـ "ياسمين رئيس" ضد بعض القنوات التليفزيونية والمواقع الإلكترونية.وشكت الأولى من معاودة التطاول على والدها الشاعر الراحل/ أحمد فؤاد نجم ، وعلى محاميها.بينما تضررت الثانية...
على خلفية الشكوى المقدمة من الإعلامية مها الصغير ضد بعض المواقع الإلكترونية والوسائل الإعلامية بسبب انتهاكها حرمة الحياة الخاصة، استدعت لجنة الشكاوى بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، برئاسة الأستاذ عصام الأمير، الممثلين القانونيين لهذه المواقع والوسائل الإعلامية لجلسة استماع يوم الثلاثاء الموافق 10/6/2025 لإبداء دفاعهم عما جاء بالشكوى.وينتظر أن تعرض اللجنة رأيها بناء على ما تنتهي...
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة واصلت تحقيق نسب إنجاز متميزة في التفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك وفق نهج الدولة نحو حكومة أكثر تفاعلًا واستجابةً واهتمامًا بالمواطن واحتياجاته وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومتابعة مستمرة من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء...
تلقى المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام برئاسة المهندس خالد عبد العزيز شكوتين من كل من الصحفية/ نوارة الانتصار أحمد فؤاد نجم الشهيرة بـ "نوارة نجم"، والفنانة/ ياسمين هاشم محمد رئيس الشهيرة بـ "ياسمين رئيس" ضد بعض القنوات التليفزيونية والمواقع الإلكترونية.وشكت الأولى من معاودة التطاول على والدها الشاعر الراحل/ أحمد فؤاد نجم، وعلى محاميها.بينما تضررت الثانية من...
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة واصلت تحقيق نسب إنجاز متميزة في التفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك وفق نهج الدولة نحو حكومة أكثر تفاعلًا واستجابةً واهتمامًا بالمواطن واحتياجاته وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومتابعة مستمرة من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء...
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة واصلت تحقيق نسب إنجاز متميزة في التفاعل مع شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك وفق نهج الدولة نحو حكومة أكثر تفاعلًا واستجابةً واهتمامًا بالمواطن واحتياجاته وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ومتابعة مستمرة من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء...
تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا اليوم حول جهود مبادرة "صوتك مسموع" خلال شهر مايو 2025، وهي المبادرة التي أطلقتها الوزارة في أكتوبر 2018 كأحد أدوات التواصل المباشر مع المواطنين، لتلقي الشكاوى والمقترحات والرد عليها بصورة سريعة، بما يعزز الثقة بين المواطن والإدارة المحلية، وذلك في إطار حرص الحكومة على تعزيز قنوات التواصل...
رأس الخيمة: «الخليج» أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة، مبادرتها السنوية «طوارئ العيد»، التي تهدف إلى تكثيف الرقابة على الأسواق والتدخل السريع لمعالجة الشكاوى وضمان أعلى درجات حماية وصون لحقوق المستهلكين، في ظل الازدحام الكبير الذي تشهده الأسواق خلال هذه الفترة.تأتي المبادرة استجابة لما قد تشهده بعض المنشآت من ممارسات غير منضبطة أو إخلال ببنود...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مايو 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وشدّد رئيس مجلس الوزراء على ضرورة تعظيم جهود منظومة الشكاوى في إطار دورها الحيوي كحلقة وصل بين المواطنين والجهات الحكومية، وقيامها بتلقي...
أعلنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بقنا، عن تشكيل غرفة عمليات رئيسية بديوان عام المديرية، برئاسة حسن القط، وكيل الوزارة، مع ربطها بغرف عمليات فرعية بالإدارات وذلك لإتخاذ الاجراءات اللازمة فى حالة الشكاوي ومواجهة الأزمات الطارئة خلال أيام عيد الأضحى المبارك، بناءاً على توجيهات وزير التموين وبتوجيهات محافظ قنا.وقال حسن القط، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية...
عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة لقاء المواطنين الأسبوعي لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة، والعمل على حلها بشكل جذري ومباشر وذلك في إطار خطة الدولة لتعزيز آليات التواصل مع المواطنين بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.وشهد اللقاء بحث الشكاوى والطلبات المقدمة من مواطني أحياء الدقي والوراق وبولاق الدكرور والعمرانية.في بداية اللقاء استمع محافظ الجيزة...
عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، وذلك بحضور عدد من وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وممثلي الجهات التنفيذية المختصة.وشهد اللقاء حضورًا واسعًا من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، حيث استمع المحافظ إلى العديد من الشكاوى والطلبات...
عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، وذلك بحضور عدد من وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وممثلي الجهات التنفيذية المختصة. وشهد اللقاء حضورًا واسعًا من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، حيث استمع المحافظ إلى العديد من الشكاوى...
حمص-ساناكثفت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في محافظة حمص دورياتها على الأسواق والمحال التجارية، بهدف ضبطها ومراقبتها قبيل عيد الأضحى المبارك.وأشار مدير المديرية وائل برغل في تصريح لمراسل سانا إلى تقسيم المحافظة إلى قطاعات في المدينة وشعب تموينية في الريف، حيث تنفذ الدوريات على مدار الساعة جولات ميدانية على الفعاليات التجارية، وخاصة التي تبيع مستلزمات...
نظمت اللجنة التشريعية بالمجلس القومى للمرأة بالشراكة مع قطاع حقوق الانسان والمرأة والطفل بوزارة العدل ومحكمة شمال القاهرة الابتدائية، ووحدة مناهضة العنف ضد المرأة بالمجلس، اليوم التعريفي الاول لموظفات وموظفى المحكمة حول “مناهضة العنف ضد المرأة”. وذلك بمقر المحكمة والذى استهدف التعريف بقضايا العنف ضد المرأة لعدد (50) من موظفات وموظفي المحكمة، وفي إطار التعاون المشترك...
قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إن التواصل مع الجهاز كان يتم فقط من خلال الخط الأرضي، وأن هذا الأمر كان من التحديات التي تم العمل عليها لتطويرها، وأنه منذ عامين ماضيين تم التفكير في دخول الموبايل في منظومة حماية المستهلك.حماية المستهلك: توجيهات رسمية بتقليل مدة الرد على الشكاوى وحلهاحماية المستهلك يشدد العقوبات لضبط...
قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه يتم استخدام الوسائل التكنولوجية لتطوير العمل بالجهاز، وأن الفرع الجديد بالقاهرة الجديدة يضم كل شئ متطور.حماية المستهلك يشدد العقوبات لضبط الأسواق.. وهذه إجراءات تقديم الشكاويحماية المستهلك: تحرير 44 ألف محضر مخالفة في الفترة الأخيرةافتتاح مقر جديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدةرئيس جهاز حماية المستهلك: نستهدف تقليص زمن...
صراحة نيوز ـ سجّلت مديرية العاملين في المنازل التابعة لوزارة العمل 188 شكوى مقدّمة من عاملات المنازل خلال الثلث الأول من العام الحالي، وفقاً لبيانات رسمية صادرة عن المديرية. وبيّنت البيانات أنه تم حل 156 شكوى من إجمالي الشكاوى المقدّمة، فيما توزعت الشكاوى المقدّمة من العاملات بين 42 شكوى تم تقديمها مباشرة من العاملات أنفسهن،...
قال مدير خدمات المستفيدين بوزارة الحج والعمرة م. محمد سلطان، نحرص على خدمة ضيوف الرحمن على مدار العام وفق أعلى المعايير العالمية.وأضاف خلال مداخلة مع قناة «الإخبارية» أن من أبرز هذه الخدمات سرعة الاستجابة للمكالمات بمدة انتظار لاتتجاوز 6 ثواني، لافتا إلى أن مستوى الخدمة لا يقل عن 97%.وأشار سلطان إلى الوصول إلى نسبة توثيق...
في إطار حرص وزارة البترول والثروة المعدنية، على تعزيز التواصل مع وسائل الإعلام المختلفة، وما أُثير خلال المؤتمر الصحفي الأخير المنعقد بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية بتاريخ 28 مايو 2025، بشأن بعض الشكاوى أو الملاحظات حول أسعار بيع المنتجات في عدد من المناطق، تؤكد الوزارة أنه تم إحالة الأمر إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقق.وتشدد الوزارة على...
أكد السيد/ ابراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا اليوم يمثل محطة فارقة في مسيرة حماية المستهلك، مشيرًا إلى أن هذا المقر سيكون منصة حديثة لحماية الحقوق وشاهدًا على حجم التطور الذي يشهده الجهاز من بنية تحتية تكنولوجية مُجهزة بأساليب علمية حديثة، وتوسيع قاعدة الخدمات وتبني أحدث النظم الرقمية في تلقي الشكاوى والتفاعل معها،...
في إطار حرص وزارة البترول والثروة المعدنية على تعزيز التواصل مع وسائل الإعلام المختلفة، وما أُثير خلال المؤتمر الصحفي الأخير المنعقد بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية بتاريخ 28 مايو 2025، بشأن بعض الشكاوى أو الملاحظات حول أسعار بيع المنتجات في عدد من المناطق، تؤكد الوزارة أنه تم إحالة الأمر إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقق.وتشدد الوزارة على...
أحالت وزارة البترول والثروة المعدنية، إحدى شركات بيع أنابيب البوتاجاز؛ للجهات الرقابية المعنية لتحقيق في شكاوي بيع منتجات الشركة بعدد المناطق بخلاف التسعيرة الرسمية.وقالت الوزارة في بيان رسمي لها قبل قليل إنه في إطار الحرص على تعزيز التواصل مع وسائل الإعلام المختلفة، وما أُثير خلال المؤتمر الصحفي الأخير المنعقد بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية أمس، بشأن...
أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، أنها أحالت الشكاوى المتعلقة بعدم التزام بعض مستودعات توزيع أسطوانات البوتاجاز بالأسعار الرسمية المعلنة إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقق. جاء ذلك في بيان اليوم الخميس، ردًا على ما أثير من تساؤلات واستفسارات من الصحفيين خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة أمس. وأكدت الوزارة على أنه في...
الجمهور يتفاعل مع رايتشل زيجلر خلال عرض مسرحية «إيفيتا» في لندن