لازم نسمع مشاكل المواطنين.. توجيه مهم من محافظ الجيزة لرؤساء الأحياء
تاريخ النشر: 17th, August 2024 GMT
كتب- محمد أبو بكر:
ترأس المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة؛ لبحث ملفات العمل، وموقف انتظام تقديم الخدمات للمواطنين بالأحياء والمراكز والمدن والمديريات.
وجاءت أولى تكليفات "النجار"، بحسب بيان محافظة الجيزة، السبت، لرؤساء الأحياء والمراكز والمدن، بعقد لقاء أسبوعي مع المواطنين بديوان عام الحي بحضور إدارات الحي والمراكز المعنية؛ للاستماع إلى شكاواهم، وتوجيه المسؤول في الحال للتعامل مع الشكاوى وحلها قائلًا "لازم نسمع مشاكل المواطنين ونبني خطط عملنا على تحسين ظروفهم المعيشية".
وشدد المهندس عادل النجار، على رؤساء الأحياء والمراكز، بعرض تقرير دوري بنتائج لقاءات المواطنين والشكاوى المعروضة من قبلهم، وآليات التعامل معها وحلها، مؤكدًا على التواجد الميداني؛ للتأكد من ذلك.
وأكد محافظ الجيزة، حرصه على تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين بديوان عام المحافظة؛ لاستقبالهم والتعرف على المعوقات والمشكلات التي تواجههم والاستجابة لشكواهم.
وخلال اللقاء، شدد "المحافظ"، على سرعة البت في طلبات التصالح المقدمة من قبل المواطنين، وحصر كافة المخالفات الخاصة بتحويل الأنشطة وانذار أصحابها بتقنين أوضاعهم عدا المخالفات الملوثة للبيئة، أو المكدرة لراحة وأمن المواطنين؛ لعدم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال ذلك.
وأكد المهندس عادل النجار، على أهمية وحدة المتغيرات المكانية، مشددًا على رؤساء الأحياء والمراكز، ومديريات الزراعة والري بالتعامل الفوري مع أية متغير يرد إلى الجهة طرفهم مشيرًا إلى أن وحدة المتغيرات المكانية تمكنت منذ بداية العام الحالي في التعامل 5422 حالة مخالفة وإزالتها.
واطلع محافظ الجيزة، خلال اللقاء، على نتائج منظومة الشكاوى الإلكترونية والتي نجحت بنسبة 99 % في البت والرد على الشكاوى الواردة، حيث تصدر مدينة الجيزة وأحياء العمرانية والدقى ومراكز ومدن أوسيم وكرداسة وأطفيح والحوامدية و الجهاز التنفيذي لمشروع النقل الجماعي والهيئة العامة للنظافة والتجميل ومديرية الطرق والنقل ومديرية التموين والتجارة الداخلية نسب الإنجاز بنسبة 100% من الشكاوى الواردة إليها.
وتصدر الديوان العام للمحافظة ومدينة الواحات البحرية وأحياء الدقي والعجوزة، نسب الإنجاز فيما يتعلق بتعاملات المواطنين بالمراكز التكنولوجية التابعة لكل منها.
وشهد اللقاء ترحيب محافظ الجيزة بالمنضمين حديثًا لاجتماعات المجلس بعد تكليفهم بمهام عملهم بنطاق المحافظة، وهم محمد عبدالحميد مرعي، رئيس مدينة الجيزة، واللواء مصطفى إبراهيم، مدير الإدارة العامة للمرور، واللواء محمد العادلي، مدير الإدارة العامة للحماية المدنية، واللواء أحمد فتحي، مدير الإدارة لشرطة المرافق، والعميد هيثم فاروق، مدير مباحث التموين، وعز أمين، رئيس مركز ومدينة أطفيح، والدكتور محمود الصبروط، مدير مديرية الشباب والرياضة، والدكتورة نوران سعود، رئيس فرع هيئة التأمين الصحي بالجيزة وشمال الصعيد، وهشام عطية زين العابدين، رئيس فرع هيئة الأبنية التعليمية منطقة الجيزة.
وأكد محافظ الجيزة، على المنضمين حديثًا، ضرورة بذل أقصى جهد والتعاون مع الجهاز التنفيذي في سبيل خدمة المواطنين.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: هيكلة الثانوية العامة سعر الدولار إيران وإسرائيل الطقس أسعار الذهب زيادة البنزين والسولار التصالح في مخالفات البناء معبر رفح تنسيق الثانوية العامة 2024 سعر الفائدة فانتازي الحرب في السودان المهندس عادل النجار محافظ الجيزة مشاكل المواطنين منظومة الشكاوى الإلكترونية الأحیاء والمراکز محافظ الجیزة
إقرأ أيضاً:
الغربية تمضي بثبات في ملف تقنين أراضي الدولة.. توجيه بسرعة تحرير العقود
ترأس اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، والدكتور محمود عيسى، نائب المحافظ، اجتماع لجنة البت النهائي لتقنين التعديات على أراضي أملاك الدولة، والذي عُقد بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء أحمد أنور، السكرتير العام، وأعضاء اللجنة المعنية، وذلك للبت في عدد 18 طلبًا جديدًا للتقنين واعتماد أسعارها طبقًا للتقارير الصادرة من لجان المعاينة والتسعير.
جهود محافظ الغربيةوأكد محافظ الغربية خلال الاجتماع أن ملف تقنين أراضي الدولة يُعد أحد أهم الملفات التي توليها الدولة اهتمامًا بالغًا تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية في الحفاظ على حقوق الدولة دون الإضرار بحقوق المواطن الجاد، مشيرًا إلى أن جهود المحافظة في هذا الملف أسفرت عن تحقيق نسب إنجاز متقدمة، حيث تم تلقي 1627 طلب تقنين، وتم البت في 1241 طلبًا بنسبة إنجاز 99٪، كما تم تحرير 1151 عقدًا بنسبة 96٪ من إجمالي الطلبات التي تم البت فيها.
حل مشكلات المواطنينوأشار “الجندي” إلى أن ما تحقق من نسب مرتفعة في هذا الملف يعكس جدية الدولة والتزامها بترسيخ مبدأ سيادة القانون، إلى جانب حرصها على تسوية أوضاع المواطنين الجادين الراغبين في تقنين أوضاعهم وفق الضوابط القانونية، مؤكدًا أن المحافظة مستمرة في مراجعة الطلبات المتبقية بشكل دوري، بالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية، وبما يضمن إنهاء كافة الإجراءات في أسرع وقت ممكن.
سداد مبالغ التقنينودعا محافظ الغربية المواطنين الذين تمت الموافقة على طلباتهم إلى سرعة التوجه لسداد المبالغ المستحقة وتحرير العقود الخاصة بهم، لتثبيت ملكيتهم القانونية للأراضي، وتجنب اتخاذ أي إجراءات قانونية قد تُتخذ حيال حالات عدم الجدية، مشددًا على أن الدولة لن تتوانى في استرداد حقوقها كاملة بكل الوسائل القانونية.
كما وجه “الجندي” القيادات التنفيذية المعنية داخل المحافظة بمواصلة العمل بكل دقة وشفافية في ملف التقنين، وتقديم الدعم الفني والإجرائي للمواطنين لإنهاء الإجراءات بسلاسة، وتذليل أي عقبات تحول دون ذلك، مؤكدًا أن هدف الدولة الأول هو تنظيم العلاقة بين المواطن والدولة على أرضية قانونية تحفظ الحقوق وتحقق التنمية المستدامة.
دعم المواقعويأتي هذا الاجتماع في إطار سياسة محافظة الغربية الداعمة للحوكمة الرشيدة في إدارة أملاك الدولة، وضمان تحقيق التوازن بين استرداد حقوق الدولة، وتيسير السُبل أمام المواطنين الجادين للحصول على سند قانوني مستقر يُمكّنهم من الانتفاع بأراضيهم في إطار من الشرعية والأمان القانوني.
دعوات محافظ الغربيةوتجدد محافظة الغربية دعوتها لكل من تنطبق عليه الشروط، ولم يُنهِ الإجراءات بعد، بسرعة التوجه للمراكز التكنولوجية أو إدارة أملاك الدولة بكل مركز أو مدينة لاستكمال ملفاتهم، حمايةً لحقوقهم وتعزيزًا لمبدأ الشفافية والمشروعية.