إضافة لغة الإشارة داخل محطات القطار الكهربائي الخفيف (LRT) لأول مرة في مصر
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
بحضور ممثلي من وزارة النقل والهيئة القومية للأنفاق ووزارة التضامن الاجتماعي تماشياً مع التزامها بتقديم خدمات شاملة ومرتكزة على مبادئ المساواة والشمولية، أعلنت شركة " آر.إيه.تي.بي ديف للنقل كايرو" الشركة المسئولة عن إدارة وتشغيل الخط الأخضر الثالث للمترو والقطار الكهربائي الخفيف( LRT ) (قطار العاصمة) بتوجيهات من وزارة النقل وبإشراف من الهيئة القومية للأنفاق اليوم عن إدخال لغة الإشارة لأول مرة في مصر من خلال مجموعة " آر.
وتسعى شركة “آر.إيه.تي.بي ديف للنقل كايرو" من خلال هذا المبادرة إلى تعزيز التواصل الفعال مع عملائها وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل، حيث ستقوم الشركة ولفترة تجريبية بإضافة محتوى إرشادي مرئي مع ترجمة بلغة الإشارة بمكاتب بيع التذاكر بمحطة عدلي منصور وعلى رصيف المحطة أيضاً.
ومن جانبه أضاف المهندس/ وديع بوشيحة الرئيس التنفيذي لشركة " اّر.ايه.تى.بى ديف للنقل كايرو" والعضو المنتدب أن الشركة تؤمن بأهمية تيسير الوصول إلى خدماتها لجميع الأفراد دون استثناء. وأن إدخال لغة الإشارة هو خطوة مهمة نحو تحقيق مجتمع أكثر شمولية، ونتطلع إلى تقديم تجارب إيجابية لعملائنا.
وتدعو الشركة جميع أفراد المجتمع إلى الاستفادة من هذه المبادرة، مؤكدة على التزامها بالاستمرار في تطوير خدماتها لتكون أكثر شمولية ودعماً لاحتياجات الجميع. حيث لم تكن هذه أول مبادرة تطلقها الشركة فهي تحرص بشكل مستمر على تقديم خدمات استثنائية لركابها تتجلى بالإنسانية والمهنية، حيث قامت بإطلاق مبادرة " شجرها " بالتزامن مع اليوم العالمي للبيئة بهدف تعزيز الوعي البيئي والمستدام للركاب وأهمية وجود الأشجار المثمرة وتحسين جودة البيئة الحضرية.
كما تقوم الشركة بتدريب فريق العمل على كيفية معاملة الركاب واستجابة طلباتهم ومساعداتهم بشكل فوري وتخصيص فريق مختص داخل المحطات لمساعدة ذوي الهمم وكبار السن، كما خصصت الشركة رقم 19549 لخدمة العملاء واستقبال جميع الاستفسارات والشكاوى.
القطار الكهربائي الخفيف (قطار العاصمة)
قطار العاصمة هو الاسم التجاري لمشروع القطار الكهربائي الخفيف ويعتبر أول مشروع من نوعه في مصر وأحدث وسيلة نقل في البلاد ويهدف المشروع بالأساس إلى ربط القاهرة بالعاصمة الإدارية الجديدة وخدمة المدن الجديدة المجاورة فيبدأ من محطة عدلي منصور حتى الوصول للعاصمة الإدارية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: إضافة لغة الإشارة محطات القطار الكهربائي الخفيف القطار القطار الکهربائی الخفیف قطار العاصمة
إقرأ أيضاً:
تفاصيل انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة في الجزيرة
شكاوى مواطنين بولاية الجزيرة من انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة، وشركة كهرباء السودان ترد..تعرف على التفاصيل:الجزيرة – السودان إنضم لقناة النيلين على واتساب
لمحبي الألعاب.. تعرف على أفضل جهاز لوحي للألعاب في الأسواق