تدشين نظامين إلكترونيين ضمن مشاريع التحوّل الرقمي بالداخلية
تاريخ النشر: 24th, September 2024 GMT
نزوى- ناصر العبري
دشنت محافظة الداخلية نظامي مستكشف الداخلية وخدمة العملاء، وذلك ضمن مشاريع التحول الرقمي، تحت رعاية سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري محافظ الداخلية، وبحضور أصحاب السعادة الولاة ومدير عام التحوّل الرقميّ بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ومديري العموم بالمحافظة.
يعد مستكشف الداخلية منصة تفاعلية لاستعراض البيانات الجغرافية في محافظة الداخلية، وتتيح للمستخدمين البحث عن أي معلومات مكانية، وتتيح لهم تحميل البيانات وفقاً لسياسة إتاحة البيانات الجغرافية الوطنية المعتمدة.
ويُعتبر المستكشف تجربة مميزة لاستكشاف محافظة الداخلية وما تحويه من مقومات مكانية وجغرافية، ويهدف إلى توفير البيانات والمعلومات الجغرافية بصورة سهلة وميسرة للمستخدم غير المتخصص؛ حيث يوفر هذا النظام معلومات عن حدود محافظة الداخلية وتقسيماتها الإدارية، ومواقع القرى في المحافظة، والمعالم السياحية في المحافظة من حدائق ومنتزهات وأماكن ترفيهية، بالإضافة إلى الأماكن التاريخية والأثرية التي يمكن زيارتها، والفنادق والنُزل والشقق الفندقية، كذلك مواقع الخدمات المصرفية ومحطات الوقود والبريد، ومواقع المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة والشرطة والدفاع المدني، كما يوفر مواقع المدارس والكليات والجامعات والمعاهد التدريبية والمستشفيات الحكومية والخاصة والعيادات والصيدليات والمساجد والملاعب.
أما نظام خدمة العملاء فيوفر الخدمات التي تقدمها الجهات المعنية بالمحافظة عن طريق البوابة الإلكترونية للمحافظة، والتي تتمثل في مكتب محافظ الداخلية وبلدية الداخلية ودوائر البلدية في جميع الولايات ومكاتب الولاة، ويدعم النظام تقديم الطلبات إلكترونيًا؛ حيث يمكن للمستفيد أن يقدم بياناته وطلبه ويتجه مسار الطلب للمختصين للعمل على الاستجابة وفقًا للإجراءات المعمول بها في الجهة المعنية، ويمكن للمستفيد تتبع الطلب من خلال النظام وتقييم الخدمة المقدمة بعد الانتهاء منها.
يشار إلى أنَّ هذه الأنظمة تعمل على بناء منظومة إلكترونية متكاملة تضمن تقديم خدمات عالية الجودة تسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين وتعزيز التنمية المستدامة من خلال تحقيق التفاعل الفعّال والمشاركة الإيجابية مع المجتمع.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
العربي: تكنولوجيا البيانات تقود تطوير الرعاية الجلدية التفاعلية
أكد محمد العربي، رئيس مجلس إدارة لوريال، أن التكنولوجيا أصبحت اليوم القلب النابض لصناعة الجمال والرعاية الصحية الجلدية، مشيراً إلى أن مفهوم "تكنولوجيا الجمال" Beauty Tech لم يعد مجرد توجه عالمي، بل أصبح واقعاً ملموساً في السوق المصرية.
وقال العربي خلال فعاليات قمة Skin & Hair Summit 2025، إننا نعمل على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات والتوأم الرقمي في أبحاث وتطوير منتجات البشرة والشعر، بهدف تحقيق دقة أكبر في تشخيص الحالات وتخصيص الحلول العلاجية وفقاً لاحتياجات كل فرد، موضحاً أن هذه التقنيات تمثل الجيل الجديد من الابتكار في علم الجلد التجميلي.
وأضاف أن الشركة تستثمر في تطوير أدوات رقمية تفاعلية تمكّن الأطباء والمتخصصين من تقديم استشارات دقيقة وسريعة، استناداً إلى قواعد بيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وخوارزميات تعلم الآلة، مما يسهم في تحسين تجربة المرضى وتعزيز جودة الرعاية.
وأشار العربي إلى أن التحول الرقمي الذي نشهده في قطاع منتجات التجميل الطبية يعكس التزام الشركة بخلق منظومة متكاملة تجمع بين البحث العلمي والتكنولوجيا والتعليم الرقمي، لافتاً إلى أن أكاديمية "E-Derms" الرقمية تمثل نموذجاً عملياً لتمكين الأطباء من إنتاج محتوى طبي موثوق عبر المنصات الإلكترونية، وتوسيع نطاق المعرفة العلمية في مجتمع الرعاية الصحية.
وأكد أن تكنولوجيا الجمال لا تقتصر على تطوير المنتجات، بل تمتد لتشمل حلولاً مبتكرة في الذكاء الاصطناعي للتنبؤ باحتياجات البشرة، وتحليل البيانات الحيوية، ومتابعة تطور الحالات الجلدية بشكل لحظي، وهو ما يسهم في تحويل قطاع التجميل إلى منظومة علمية قائمة على التكنولوجيا الدقيقة والتجارب المعززة بالبيانات.
وشدد العربي على أن التزامهم تجاه السوق المصرية يتجسد في توظيف التقنيات الحديثة لخدمة الصحة العامة وتحسين جودة الحياة، موضحاً أن الشركة تعمل بالشراكة مع هيئة الرعاية الصحية في مصر لإطلاق مبادرات رقمية تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات الجلدية، وتسهيل الوصول إلى الرعاية المتخصصة في جميع المحافظات.
وختم قائلاً: "هدفنا أن نصنع جمالاً يحرك العالم، ولكن بأدوات رقمية متطورة، نحن لا نعيد تعريف الجمال فقط، بل نعيد صياغة العلاقة بين التكنولوجيا والعلم والإنسان، لنقود من مصر ثورة الجمال الذكي القائم على البيانات والابتكار المستدام".