كاسبرسكي تطلق خدمة متطورة لتقييم أمن الأنظمة الصناعية في السعودية
تاريخ النشر: 3rd, October 2024 GMT
الرياض – البلاد
أعلنت كاسبرسكي عن إطلاق خدمة تقييم أمن أنظمة التحكم الصناعي (ICS)، مما يضع معياراً جديداً لحماية البنية التحتية الصناعية الحيوية في المملكة العربية السعودية. يعكس الإطلاق التزام كاسبرسكي بقيادة الجهود في مجال الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعي، ويؤكد امتثالها للإرشادات و اللوائح الأمنية المحلية، ويبرز خبرتها الرائدة البالغة 15 عاماً في مجال التقنية التشغيلية وأمن أنظمة التحكم الصناعي.
صُممت خدمة تقييم أمان أنظمة التحكم الصناعي من كاسبرسكي لفحص ومعالجة نقاط الضعف في كل طبقة من أنظمة التحكم الصناعية، بدايةً من الأمان المادي والشبكي، وانتهاءً بالثغرات الخاصة بالموردين داخل مكونات أنظمة التحكم الصناعي، مثل أنظمة التحكم الإشرافي وتحصيل البيانات (SCADA). يتضمن فريق كاسبرسكي مختبري اختراق، ومبرمجي هندسة عكسية، وخبراء أمن أنظمة التحكم الصناعي، ومتخصصي أمن الشبكات، ويعملون جميعاً على تحديد وتقييم المخاطر وأسطح الهجوم، مما يوفر للعملاء رؤى واضحة، وقابلة للتنفيذ، وفهماً شاملاً لموقفهم الأمني. توفر التقارير التفصيلية، والمُصممة خصيصاً لمراكز العمليات الأمنية (SOCs)، خارطة طريق سهلة المتابعة تتضمن الطوابع الزمنية، والأساليب المُستخدمة، وتوصيات كشف مخصصة.
كشفت أحدث إحصائيات كاسبرسكي عن مشهد واعد، فقد تصدرت المملكة ترتيب البلدان الأقل تعرضاً للهجمات في المنطقة خلال الربع الثاني من عام 2024، حيث كانت مستويات التعرض أقل بشكل ملحوظ من المتوسط الإقليمي. ومع ذلك، أظهرت قطاعات مثل الإنشاءات، والنفط والغاز، وأتمتة البناء، ثغرات أكثر. وترتبط التهديدات الأساسية بسلوكيات الموظفين غير الآمنة، وخاصةً أولئك الذين يحاولون الوصول لموارد الإنترنت المحظورة من حواسيب التقنية التشغيلية، مما يعرضهم لنصوص خبيثة وصفحات تصيدية. كما تشير الإحصائيات لارتفاع عدد برمجيات التجسس بشكل كبير خلال الأشهر الستة الماضية، مما يؤكد الحاجة لتدابير أمنية قوية للتقنية التشغيلية.
قال محمد هاشم، المدير العام لدى كاسبرسكي في المملكة العربية السعودية والبحرين: «نحن متحمسون لتقديم خبرتنا العالمية في تقييمات أمن التقنية التشغيلية وأنظمة التحكم الصناعي للمنطقة، بما يتوافق مع المعايير المحلية. ويتمتع الفريق السعودي بدعم جيد من الخبرة الراسخة لدى كاسبرسكي، وهو ما أعتقد أنه دليل حقيقي على التزامنا بدعم المواهب المحلية والاستثمار فيها. ولا يكتفي توسعنا بوضع معايير جديدة في مجال الأمن الصناعي فقط، بل يدعم كذلك الرؤية الاستراتيجية للمملكة لقطاع صناعي آمن ومرن.»
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: كاسبرسكي
إقرأ أيضاً:
هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا
في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية، الذي يتيح للمواطنين الاستعلام عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر آليًا من خلال الاتصال الهاتفي، بما يضمن التيسير على الركاب ورفع مستوى الخدمة المقدمة.
خدمة رقمية متكاملة لتسهيل الحجز والاستعلام
يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة وشركاتها التابعة في تنويع قنوات بيع التذاكر، وتوفير مصادر معلومات دقيقة وموثوقة، تماشيًا مع استراتيجية الدولة في التحول الرقمي وحوكمة الخدمات العامة.
ويوفر مركز خدمة العملاء الجديد عددًا من الخدمات، من أبرزها:
الاستعلام عن مواعيد وبيانات القطارات على مختلف الخطوط.
معرفة قنوات بيع التذاكر في أنحاء الجمهورية.
الاستعلام عن التذاكر المُستخرجة من خلال الموقع الإلكتروني، التطبيق الرسمي، أو وكلاء البيع.
تقديم الشكاوى والملاحظات، حيث يتم توجيهها للجهات المختصة بالهيئة لحلها ومنع تكرارها.
حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة آليًا من خلال الاتصال بمركز الخدمة.
خطوات حجز التذكرة من خلال مركز الاتصال:
يتصل الراكب بمركز خدمة العملاء على الأرقام المخصصة ويطلب الحجز.
يقوم موظف الخدمة بتوضيح التفاصيل وتأكيد الحجز.
يتم إرسال رقم مرجعي للدفع عبر رسالة نصية SMS.
يُسدد العميل قيمة التذكرة من خلال شركات التحصيل الإلكتروني مثل "فوري" أو عبر تطبيقات الدفع المعتمدة.
عقب السداد، يتلقى الراكب رسالة تحتوي على رابط لتحميل التذكرة الإلكترونية.
يوم السفر، يتوجه الراكب إلى المحطة ويستخدم التذكرة الإلكترونية على هاتفه للعبور من البوابات الذكية، ويُظهرها لمفتش القطار عند الطلب.
أرقام التواصل مع مركز خدمة العملاء:
من الهاتف المحمول: 1661
من الهاتف الأرضي: 09000661
الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بتكلفة 1.5 جنيه للدقيقة.
وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من المشروعات والخطط التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة الراكب، وتقديم خدمات أكثر سرعة وسهولة وكفاءة في قطاع النقل بالسكك الحديدية.