زيارة تفقدية للإصلاحية المركزية بمحافظة إب
تاريخ النشر: 28th, October 2024 GMT
الثورة نت|
تفقد محافظ إب عبد الواحد صلاح، اليوم، أحوال نزلاء الإصلاحية المركزية بالمحافظة وأوضاعها.
اطلع، خلال الزيارة، على الخدمات والرعاية المقدمة للنزلاء والترميمات المنفذة في المباني خلال الفترة الماضية، واستمع من مدير السجن المركزي، العقيد رضوان سنان، إلى إيضاح حول أوضاع النزلاء واحتياجاتهم وبرامج التأهيل والتدريب المنفذة، ومستوى سير العمل في مشروع بناء قسم النساء الجديد بالإصلاحية، والذي يتم تنفيذه بتمويل من المجلس المحلي.
وخلال الزيارة، دعا محافظ إب المنظمات الإنسانية والجمعيات وأصحاب رؤوس الأموال والميسورين لتقديم العون والمساعدة لنزلاء الإصلاحية للتخفيف من معاناتهم، حاثا إدارة السجن على مضاعفة الجهود لتطوير مختلف الخدمات الصحية والتعليمية والقانونية المقدمة للنزلاء.
وأكد المحافظ صلاح حرص قيادة المحافظة على تقديم الدعم لإدارة السجن وفقا للإمكانيات المتاحة، وبما يمكنها من توفير الاحتياجات الأساسية والمتطلبات اللازمة لتحسين أوضاع السجناء.
المصدر: الثورة نت
كلمات دلالية: إب الإصلاحية المركزية
إقرأ أيضاً:
"الطيران المدني" يُخصص فرقًا رقابية لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من قبل مزودي الخدمة من المطارات والناقلات ومثيلاتها، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن، ورفع مستويات الرضا.
وانطلاقًا من دور الهيئة التنظيمي والإشرافي في قطاع الطيران والمطارات بشكل خاص، تقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر التي يمر عبرها ضيوف الرحمن، فيما تتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر ومشاركة الملاحظات التشغيلية التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران لمدني.