محافظ الغربية في جولة ميدانية مفاجئة لتيسير خدمات التصالح و للتأكد من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بطنطا
تاريخ النشر: 13th, November 2024 GMT
قام اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية ،صباح اليوم، بجولة ميدانية مفاجئة شملت مبنى حي أول و رئاسة مركز ومدينة طنطا ،لمتابعة سير استقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء، والتأكد من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتوفير التسهيلات اللازمة لإنجاز المعاملات بأسرع وقت وبأعلى جودة، جاء ذلك بحضور الأستاذ ممدوح النجار، رئيس حي أول طنطا، والأستاذ محمد أبو سليم رئيس مركز ومدينة طنطا .
وأثناء جولته، حرص المحافظ على متابعة منظومة العمل داخل المركز التكنولوجي في مبنى رئاسة مركز ومدينة طنطا وحي أول طنطا، حيث استمع إلى عدد من المواطنين الذين حضروا للحصول على الخدمات الحكومية، وناقش معهم بعض الموضوعات المتعلقة بطلبات التصالح، ووجه بضرورة تبسيط الإجراءات لتيسير الأمور على المواطنين وضمان حقوقهم وحقوق الدولة بما يتوافق مع القوانين واللوائح المنظمة.
كما وجه المحافظ بضرورة التواجد المستمر لرؤساء المراكز والمدن لتقديم الدعم والمساعدة للمواطنين، والإسراع في إنهاء معاملات التصالح على مخالفات البناء، في ظل التوجه الذي توليه القيادة السياسية والحكومة لهذه القضية المهمة.
وخلال زيارته لمكاتب الإدارات بديوان مركز طنطا وحي أول طنطا، شدد المحافظ على ضرورة تسريع منظومة العمل وإنجاز إجراءات الأرشفة الإلكترونية للملفات، والتحديث الدوري لكافة البيانات، بهدف رفع كفاءة العمل الإداري وضمان توفير خدمات متطورة للمواطنين. كما استمع إلى آراء الموظفين ومقترحاتهم بشأن تحسين سير العمل، مشددًا على أهمية تبني الأفكار غير التقليدية لتحسين جودة الخدمات.
وأعرب العاملون عن تقديرهم لاهتمام المحافظ وحرصه على المتابعة المستمرة، وأكدوا التزامهم بتطوير آليات العمل لتحسين الأداء، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: تسهيلات الهندسة رئيس طلبات التصالح التصالح في مخالفات البناء طنطا محافظ الغربية طلبات التصالح في مخالفات البناء حي اول المركز التكنولوجي منظومة العمل القيادة السياسية الموظفين تبني الخدمات المواطنين المراكز مخالفات سيارات التصالح IMG 20241113
إقرأ أيضاً:
صحة أسيوط تؤكد على سعيها المستمر للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين
أعلنت مديرية الصحة بمحافظة أسيوط، تحت قيادة الدكتور محمد زين الدين حافظ، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة عن جهود استراتيجية ونقلة نوعية في مستوى الرعاية الصحية الآمنة، وذلك بفضل الدور المحوري الذي اضطلعت به إدارة سلامة المرضى خلال عام 2025. وتؤكد هذه الإنجازات التزام المديرية المطلق بوضع سلامة المرضى في صدارة الأولويات، تحت إشراف وتوجيهات الدكتور مصطفى عبد المالك، مدير إدارة سلامة المرضى.
ولقد شهد عام 2025 تطبيق منظومة شاملة ومتكاملة ارتكزت على ترسيخ ثقافة الجودة والسلامة في كافة المنشآت الصحية بالمحافظة. وشملت هذه الجهود مراجعة شاملة وتحديثًا لجميع السياسات والإجراءات المتبعة، لا سيما بروتوكولات مكافحة العدوى، مما أسهم بشكل واضح في خفض معدلات العدوى المكتسبة داخل المستشفيات. وتم التركيز بشكل خاص على تطوير نظام فعال للإبلاغ عن أي أحداث عارضة أو وشيكة، بهدف تحليل الأسباب الجذرية لهذه الأحداث والاستفادة منها في عملية التعلم والتحسين المستمر، لضمان عدم تكرارها.
وفي إطار بناء القدرات، نظمت الإدارة برامج تدريبية وورش عمل مكثفة استهدفت مختلف الكوادر الطبية والتمريضية والإدارية. وقد غطت هذه التدريبات محاور حيوية مثل ممارسات الجراحة الآمنة، وآلية التعرف الدقيق على هوية المريض، والمناولة الآمنة للأدوية، مما عزز الكفاءة المهنية لفريق العمل. بالإضافة إلى ذلك، قامت الإدارة بزيادة الجولات الميدانية وجولات الإشراف الدقيق والمفاجئ على جميع الوحدات والمستشفيات، للتأكد من التطبيق الأمثل للمعايير وتقديم الدعم الفني اللازم بشكل فوري.
وأشاد الدكتور محمد زين الدين حافظ وكيل وزارة الصحة والسكان بأسيوط بالجهود المبذولة، مؤكدًا أن ما تحقق يعكس رؤية المديرية التي تضع سلامة المريض فوق كل اعتبار، وأن هذه الإنجازات هي محصلة عمل دؤوب وشراكة فعالة بين كافة الأطراف.
وفيما أشار الدكتور مصطفى عبد المالك إلى أن الإدارة نجحت في خلق بيئة صحية تشجع على الشفافية والتعلم، مؤكدًا أن المسار المستقبلي يهدف إلى التوسع في الاعتماد على الحلول التكنولوجية الحديثة لدعم أنظمة السلامة والوصول بالرعاية إلى أعلى معايير الجودة العالمية.
وكما أعلنت مديرية الصحة بمحافظة أسيوط عن تقرير شامل يوضح الدور البارز والإنجازات النوعية التي حققتها إدارة الخدمات الطبية بالمديرية خلال عام 2025، في إطار سعيها المستمر للارتقاء بجودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
وفي هذا السياق، أشاد الدكتور محمد زين الدين حافظ، وكيل وزارة الصحة بأسيوط، بالجهود الكبيرة المبذولة، مؤكدًا أن عام 2025 يمثل مرحلة محورية شهدت خلالها المحافظة تطويرًا جذريًا في تفعيل البرامج الصحية وتنويع قنوات وصول الخدمة الطبية المتكاملة إلى كافة المستفيدين بكفاءة عالية.
تحت قيادة الدكتور جمال النشار، مدير إدارة الخدمات الطبية بصحة أسيوط، عملت الإدارة بخطوات ثابتة على عدة محاور استراتيجية. فقد شهدت البنية التحتية للمنظومة الصحية اهتمامًا غير مسبوق، تمثل في تطوير وتجهيز عدد كبير من الوحدات والمراكز الصحية في القرى والنجوع، وتزويدها بأحدث التجهيزات والمعدات لدعم الرعاية الأولية... كما تم تنفيذ خطط شاملة لرفع كفاءة وصيانة المستشفيات المركزية والعامة، مما يضمن استمرارية العمليات الطبية وجودة بيئة العلاج.
وعلى صعيد البرامج الصحية، كثفت الإدارة من جهودها الوقائية والعلاجية، حيث تم إطلاق حملات متتالية ومكثفة للكشف المبكر عن الأمراض المزمنة وأمراض السيدات، بهدف زيادة معدلات الاكتشاف والعلاج في المراحل الأولية. ولم تغفل الإدارة المناطق البعيدة والنائية، حيث قامت بتسيير قوافل طبية متخصصة بشكل دوري، لتقديم الكشف المجاني وصرف العلاج اللازم للمواطنين الذين يصعب عليهم الوصول إلى المراكز الحضرية.
وفي إطار تنمية الموارد البشرية، أولت الإدارة أهمية قصوى لرفع كفاءة الأطقم الطبية، من خلال تنظيم دورات تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة للأطباء والتمريض والفنيين، بالتعاون مع جهات أكاديمية مرموقة، لضمان تطبيق أحدث البروتوكولات العلاجية. هذا إلى جانب تنظيم واستضافة فعاليات علمية لتبادل الخبرات وتحديث المعارف الطبية.
كما تم المضي قدمًا في خطط التحول الرقمي للخدمات، حيث جرى توسيع نطاق تطبيق نظام الملف الطبي الإلكتروني في عدد من المنشآت الصحية لتبسيط الإجراءات، وتسهيل عملية إدارة بيانات المرضى، مما يسرع من جودة وكفاءة الخدمة المقدمة.
واختتم الدكتور جمال النشار تصريحه مؤكدًا أن الإنجازات التي تحققت هي نتاج عمل جماعي مخلص ودعم متواصل، وأن إدارة الخدمات الطبية ستواصل التزامها بتجويد الأداء وخدمة المواطنين، التزامًا برؤية الدولة المصرية في تحقيق التغطية الصحية الشاملة لجميع أهالي محافظة أسيوط.