محافظ المنيا يتفقد مجمع خدمات" قرية زهرة"
تاريخ النشر: 13th, November 2024 GMT
استكمل اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، جولاته الميدانية بتفقد مجمع خدمات قرية زهرة، لتقديم كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين وتحقيق طفرة فى تقديم الخدمات لهم، وتخفيفًا لأعباء انتقالهم بين المصالح الحكومية المختلفة، وذلك ضمن رؤية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة في مختلف القطاعات الخدمية.
أكد اللواء "كدوانى" أن مجمعات الخدمات الحكومية حققت نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ضمن مبادرة "حياة كريمة" لتطوير الريف المصري مما خفف عليهم مشقة الذهاب للمدن للحصول على الخدمات المطلوبة وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل، لافتًا إلى أن القيادة السياسية تبذل جهودًا كبيرة لتجهيز وتشغيل مجمعات الخدمات بكافة قرى محافظات الجمهورية، حيث تضم تلك المجمعات كافة الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن وذلك من خلال منظومة متكاملة.
استمع المحافظ إلى شرح توضيحي من عامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا، حول الأعمال النهائية والتجهيزات الجاري تنفيذها بمجمع خدمات "زهرة"، حيث يضم المجمع خدمات بكافة القطاعات المختلفة تضم (السجل المدني ـ البريد وغيرها)، كما التقى اللواء كدوانى بالعاملين بمكتب البريد واستمع إلى الخدمات التي يقدمها المكتب لخدمة أهالي القرية.
وأشار محافظ المنيا إلى أن مجمعات الخدمات المتكاملة تسهم في تيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية، مما يخفف من معاناة المواطنين ويساعد في تحقيق أهداف مبادرة "حياة كريمة"، من خلال إقامة مجمعات خدمية مجهزة على أعلى مستوى تضم منافذ ومكاتب لجميع المصالح الحكومية وذلك بهدف تطوير البنية التحتية وتجهيزها بأحدث الإمكانيات التقنية. وخلال الجولة استمع المحافظ إلى طلبات وشكاوى أهالي قرية زهرة وتجاذب معهم الحديث حول مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم.
كما تفقد المحافظ مركز تدريب الرائدات الريفيات بقرية زهرة لرفع كفاءته وتطويره ووضع تصور الاستغلال الأفضل والاستفادة منه لخدمة أهالي القرية.
رافق المحافظ في جولته النائبان علي بدوي، وأشرف الأحمداوي، أعضاء مجلس النواب، وعامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا، وياسر بخيت وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المنيا اخبار المنيا اخبار محافظة المنيا المنيا اليوم أخبار المنيا اليوم محافظة المنيا اليوم الخدمات الحکومیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي بدكرنس لمتابعة سير العمل
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمقر رئاسة مركز ومدينة دكرنس، لمتابعة منظومة العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب متابعة سير العمل في ملفات التصالح على مخالفات البناء وتقنين أملاك الدولة.
وخلال الجولة، تابع المحافظ منظومة استقبال الطلبات وآليات ميكنة الخدمات داخل المركز، واطّلع على سجلات المتابعة اليومية ونسب إنجاز المعاملات، ومدى التزام العاملين بزمن أداء الخدمة، مشددًا على أهمية توفير بيئة عمل مناسبة وواجهة حضارية لخدمة المواطنين، مع وجود لافتات إرشادية توضح خطوات كل خدمة بوضوح.
وخلال تواجده بالمركز، التقى المحافظ بعدد من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات المقدمة لهم، واستفسر عن مدى سرعة الاستجابة لطلباتهم، مؤكدًا لهم أنه جاء بنفسه للاستماع إلى مشكلاتهم على أرض الواقع والتعرف عن قرب على مستوى أداء العاملين، مشيرًا إلى أن الهدف من الزيارة هو التأكد من أن كل مواطن يتلقى الخدمة التي يستحقها بسهولة ويسر وشفافية كاملة.
وأكد اللواء طارق مرزوق أن توجيهاته لرؤساء المراكز والمدن واضحة بشأن تسهيل الإجراءات وميكنة الخدمات لتقديم خدمة سريعة ومحترمة للمواطن، مشيرًا إلى أن هناك مراجعة أسبوعية لمؤشرات الأداء تشمل (زمن إنجاز المعاملة – نسبة الشكاوى – معدّل الاستجابة – مدى الالتزام بمعايير الجودة).
وفيما يخص ملفّ التصالح، شدّد المحافظ على ضرورة الالتزام بأحكام القانون، والتعامل المباشر مع المواطنين لاستيفاء المستندات المطلوبة دون أي تعطيل، مؤكدًا أنه لا مجال لأي تأخير غير مبرر أو تعقيد في الإجراءات، فـ«مصلحة المواطن أولًا».
كما أكد "مرزوق" أن ملف تقنين أملاك الدولة يأتي ضمن أولويات العمل التنفيذي لحماية المال العام، موجّهًا بتكثيف التعاون بين الوحدات المحلية ومنظومة التقنين والشئون القانونية ومديرية المساحة، للإسراع في حصر الملفات، واستيفاء الإجراءات القانونية، وتوقيع العقود مع المستحقين، مع إزالة أي معوقات تظهر فورًا.