تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، جولة تفتيشية مفاجئة لمتابعة سير العمل والانضباط الإداري داخل ديوان عام مركز ومدينة المطرية، حيث تفقد مختلف الإدارات والأقسام للتأكد من كفاءة الأداء وسرعة إنجاز تعاملات المواطنين لأداء مصالحهم من الإدارات التنفيذية المختلفة وفي مقدمتها المركز التكنولوجي.

وأكد المحافظ على أهمية الاستمرار في بذل الجهود للعمل على الأداء وتحسين بيئة العمل لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين. 

كما وجه بضرورة تفعيل آليات المتابعة الدورية لضمان استمرارية الانضباط والالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات.

وشملت الجولة تفقد الإدارات المختلفة في مقدمتها المركز التكنولوجي، حيث شدد المحافظ على ضرورة تسريع إجراءات التصالح في مخالفات البناء، وتحسين كفاءة التعامل مع طلبات المواطنين، والعمل على إزالة أي معوقات قد تؤثر على سير العمل خاصة فيما يتعلق بالمتغيرات المكانية والتقنين تحقيقا لارضاء المواطنين وفي ذات الوقت الحفاظ علي حقوق الدولة،و العمل الجاد لتسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد على المواطنين.

وخلال الجولة، التقى المحافظ بعدد من المواطنين، واستمع إلى شكواهم ومقترحاتهم حول سبل تحسين الخدمات المقدمة، مؤكدا أن المحافظة مستمرة في تنفيذ جولات رقابية لضبط الأداء الإداري وضمان تقديم خدمات متميزة تليق بأهالي المطرية.

تأتي هذه الجولات التفتيشية في إطار خطة متكاملة تهدف إلى تحقيق أعلى معدلات الانضباط الإداري والارتقاء بمستوى الخدمات، بما يعكس حرص الدولة على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز كفاءة العمل في الوحدات المحلية.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: التصالح في مخالفات البناء الانضباط الاداري الدقهلية اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية محافظ الدقهلية

إقرأ أيضاً:

تكريم الجهات الفائزة بجائزة أفضل منفذ للخدمات بمسقط

احتفلت محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل اليوم بتكريم أفضل منافذ تقديم الخدمة لعام 2024، برعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط بحضور عدد من المسؤولين وممثلي الجهات الحكومية.

يأتي ذلك في إطار ترسيخ منظومة الإجادة المؤسسية وتحفيز الجهات على تعزيز كفاءة الأداء وجودة الخدمات الحكومية.

وحصلت هيئة تنظيم الاتصالات، ووزارة الإسكان والتخطيط العمراني، ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، والمتحف الوطني، ونادي الأمل التابع لوزارة الثقافة والرياضة والشباب، ووزارة التربية والتعليم، والهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة، وهيئة حماية المستهلك على أعلى مستويات التميز في تقديم الخدمات الحكومية على مستوى محافظة مسقط، بناءً على تقييم شامل تضمّن مؤشرات الأداء، وكفاءة العمليات، واستبيانات رضا المستفيدين.

وقال سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط: هذا التكريم جاء تقديرًا لجهود مخلصة، وانعكاسًا لحرص المؤسسات على تقديم خدمة تليق بالمواطن والمقيم، وفق منظومة من الجودة والإجادة المؤسسية، مشيرًا إلى أن الجهات المكرّمة تمثل نماذج يحتذى بها في الأداء، حيث نجحت في تحقيق مستويات عالية من رضا المستفيدين، وأكدت أن التميز في الخدمة ممارسة يومية نابعة من ثقافة التعلم المستمر في بيئة العمل.

وأضاف أن محافظة مسقط، وفي إطار توجهات اللامركزية وتعزيز أدوار المحافظات، تسعى لمتابعة جودة الخدمات والإشراف على تنفيذ الخطط التنموية، من خلال المشاركة في تقييم أداء المنافذ الخدمية بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يضمن اتساق الجهود مع أولويات رؤية عمُان 2040. كما أكد أن محافظة مسقط تنظر بعين التقدير للجهات المكرمة، لما أبدته من التزام فاعل بمنهجيات العمل المؤسسي، وثقافة التحسين المستدام.

وثمنت محافظة مسقط الجهود المبذولة من قِبل الجهات الحكومية المُكَرمة، مؤكدةً على أهمية تبادل التجارب الناجحة ومواصلة العمل لرفع كفاءة الأداء الحكومي بما يتماشى مع مستهدفات رؤية "عُمان 2040" نحو قطاع حكومي فاعل وجودة خدمات تلبي تطلعات المجتمع.

مقالات مشابهة

  • محافظة مسقط تكرم أفضل منافذ تقديم الخدمات لتعزيز كفاءة الأداء
  • محافظ الدقهلية: اتخاذ جميع الإجراءات حيال الإعلانات المخالفة وإعادة تصنيف الشوارع
  • مياه القليوبية تعقد اجتماعًا موسعًا لمتابعة سير العمل
  • تكريم الجهات الفائزة بجائزة أفضل منفذ للخدمات بمسقط
  • محافظ الغربية يوجّه بتحديث شامل لبيانات العقارات القديمة والآيلة للسقوط
  • محافظ الدقهلية يشدد على انتظام العمل واستقبال المرضى بعيادة التأمين الصحي بجديلة
  • محافظ الدقهلية يجري مكالمات هاتفية بعدد من المواطنين للتأكد من حل مشكلة انقطاع المياه
  • محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة
  • محافظ الدقهلية لمدير المواقف: انزل شيل كل موقف عشوائي وحل مشاكل الناس بيدك
  • محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي ويوجه بسرعة تلبية احتياجات المواطنين