أعلنت الدكتورة هالة عبد الرازق جوده وكيلة الوزارة التضامن بالدقهلية  إنه خلال شهر ابريل 2025 تم تكليف 187 مكلفة من خريجي الجامعات والمعاهد العليا لأداء الخدمة العامة لمدة سنة وتم توجيهم لعدد من الوزارات والمصالح الحكومية لسد العجز الوظيفي.

 

كما تم استقبال 1500 مكلفة وذلك لعمل إفادات لمن يهمه الامر للخريجين اللذين لم يكلفوا لأداء الخدمة العامة 
كما  تم تحرير  اكثر من 2700 شهادة مؤقتة لمن انتهوا من اداء الخدمه العامه حتى مارس 2025 ومراجعه التقارير الخاصة بهم واكثر من 300 مستخرج رسمي من الشهاده النهائية لمن استلموا الشهادات النهائية وفقدوها كما تم الانتهاء من تحرير واعتماد 2350 شهادة نهائيه لعدد 9  إدارات من خريجي خدمه عامه دفعه 95

كما  أوضحت الدكتورة  هالة عبد الرازق جوده وكيلة الوزارة أن التكليف بأداء الخدمة العامة للجنسين خريجي الجامعات والمعاهد  العليا ومن تقرر إعفاؤهم من تأدية واجب الخدمة العسكرية وتعتبر الخدمة العامة إحدى آليات العمل  وتهدف إلى دمج الشباب بالمجتمع وإيجاد تفاعل مجتمعي أوسع لديهم نحو القضايا والاهتمامات المجتمعية وتأهيلهم لخوض الحياة العملية مع إكسابهم مهارات جديدة يحتاجها سوق العمل
جاء ذلك خلال التقرير الذي عرضتة  سوزان شكري عناني مدير إدارة الخدمة بمديرية تضامن الدقهلية

.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: وزارة التضامن أمن الدقهلية الخدمة العسكرية المصالح الحكومية لوزارة التضامن الخدمة العامة

إقرأ أيضاً:

هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا

في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية، الذي يتيح للمواطنين الاستعلام عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر آليًا من خلال الاتصال الهاتفي، بما يضمن التيسير على الركاب ورفع مستوى الخدمة المقدمة.

خدمة رقمية متكاملة لتسهيل الحجز والاستعلام

يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة وشركاتها التابعة في تنويع قنوات بيع التذاكر، وتوفير مصادر معلومات دقيقة وموثوقة، تماشيًا مع استراتيجية الدولة في التحول الرقمي وحوكمة الخدمات العامة.

ويوفر مركز خدمة العملاء الجديد عددًا من الخدمات، من أبرزها:

الاستعلام عن مواعيد وبيانات القطارات على مختلف الخطوط.

معرفة قنوات بيع التذاكر في أنحاء الجمهورية.

الاستعلام عن التذاكر المُستخرجة من خلال الموقع الإلكتروني، التطبيق الرسمي، أو وكلاء البيع.

تقديم الشكاوى والملاحظات، حيث يتم توجيهها للجهات المختصة بالهيئة لحلها ومنع تكرارها.

حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة آليًا من خلال الاتصال بمركز الخدمة.

خطوات حجز التذكرة من خلال مركز الاتصال:

يتصل الراكب بمركز خدمة العملاء على الأرقام المخصصة ويطلب الحجز.

يقوم موظف الخدمة بتوضيح التفاصيل وتأكيد الحجز.

يتم إرسال رقم مرجعي للدفع عبر رسالة نصية SMS.

يُسدد العميل قيمة التذكرة من خلال شركات التحصيل الإلكتروني مثل "فوري" أو عبر تطبيقات الدفع المعتمدة.

عقب السداد، يتلقى الراكب رسالة تحتوي على رابط لتحميل التذكرة الإلكترونية.

يوم السفر، يتوجه الراكب إلى المحطة ويستخدم التذكرة الإلكترونية على هاتفه للعبور من البوابات الذكية، ويُظهرها لمفتش القطار عند الطلب.

أرقام التواصل مع مركز خدمة العملاء:

من الهاتف المحمول: 1661

من الهاتف الأرضي: 09000661
الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بتكلفة 1.5 جنيه للدقيقة.

وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من المشروعات والخطط التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة الراكب، وتقديم خدمات أكثر سرعة وسهولة وكفاءة في قطاع النقل بالسكك الحديدية.

مقالات مشابهة

  • الحكم على 6 متهمين بخلية المرج الإرهابية 9 فبراير
  • ماتت في حادث سير.. نقابة الأطباء تنعى الدكتورة عبير عبد الشكور
  • الصحة: 105ملايين خدمة طبية قدمها التأمين الصحي بالمرحلة الأولى
  • معهد التخطيط القومي يعقد برنامج خدمة مجتمع حولاستراتيجية مصر 2030 ومبادرة بداية لبناء الإنسان
  • هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا
  • شرطة دبي تطلق النسخة المطورة من خدمة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر
  • وكيل صحة الدقهلية يتفقد مركزي طب الأسرة بمحلة دمنة ومنية محلة دمنة
  • محافظ الدقهلية: تحرير 16 محضرًا في حملة رقابية على 22 مخبزًا
  • الدقهلية: تحرير 16 محضرًا في حملة رقابية على 22 مخبزًا
  • محمد غزال للجزيرة نت: تطبيق عنك خدمة لذوي الإعاقة البصرية للاستمتاع ببطولة كأس العرب