اقرار آلية ومعايير تقييم مراكز الخدمات في وحدات الخدمة العامة
تاريخ النشر: 23rd, April 2025 GMT
الثورة نت../
عقد الفريق الوطني لدعم تنفيذ مشروع تبسيط إجراءات إنجاز المعاملات ومحاربة الابتزاز واستغلال النفوذ في تقديم الخدمات العامة اليوم، اجتماعه الدوري برئاسة نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري- رئيس الفريق آنس سفيان.
وخلال الاجتماع استعرض الفريق تقريرا عن نتائج الإجراءات المنفذة لاستكمال إعداد أدلة الخدمات في وحدات الخدمة العامة ذات الاولوية، كما ناقش الفريق نماذج ومعايير تقييم اليات ومراكز تقديم الخدمات في وحدات الخدمة العامة ومتطلبات إجراءات تنفيذ عملية التقييم في الوحدات المستهدفة.
واقر الفريق نماذج ومعايير عملية التقييم والجدول التنفيذي الزمني لعملية التقييم وتشكيل فرق التقييم من ممثلي المنظومة الرقابية والاجهزه الامنية ووزارتي الخدمة المدنية والاتصالات وتقنية المعلومات ومكتب رئاسة الوزراء.
وأوضح نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري- رئيس الفريق انس سفيان الأهمية الكبيرة التي يمثلها عمل الفريق المكلف من رئيس الوزراء والمخرجات المرجوة منه في النهوض باليات وطرق تقديم الخدمات العامة وتطوير جودتها والقضاء على كافة مظاهر الابتزاز والرشوة واستغلال النفوذ في تقديم الخدمات العامة .
منوها لأهمية أن تنفذ عملية التقييم وفق اعلى درجات الموضوعية والأمانة والمصداقية بما يساهم في تشخيص واقع تقديم الخدمات وتحديد جوانب القصور والضعف والاختلالات فيها والعمل على تصويبها وتصحيحها باجراءات عملية فاعلة يلمسها الاعم الاغلب من الناس وبالشراكة والتعاون مع كافة الجهات الممثلة في الفريق والجهات المستهدفة بعملية التقييم.
المصدر: الثورة نت
إقرأ أيضاً:
من أجل عبادة بلا عناء.. مراكز حفظ الأمتعة بالمسجد الحرام تخفف عن الزوار على مدار الساعة
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين عن توفير خدمة متكاملة لحفظ أمتعة الزائرين في المسجد الحرام، عبر مراكز مجهزة تعمل بأنظمة ذكية ومتطورة، بهدف تسهيل حركة الحجاج والمعتمرين وتمكينهم من أداء عباداتهم دون عناء حمل الأمتعة.
وأوضحت الهيئة أن الخدمة تشمل أربعة مراكز مخصصة لحفظ الأمتعة، متوفرة على مدار 24 ساعة طوال موسم الحج، وتضم سبع نقاط للاستلام عند الأبواب الرئيسية للمسجد الحرام، حيث يتم تسليم الأمتعة بسرعة ودقة من خلال مسح رمز التعريف الإلكتروني ومطابقة البيانات، ما يضمن انسيابية الإجراءات وسرعة الخدمة.
ويتم فحص الأمتعة عند مراكز الحفظ وتسجيلها، وإصدار إيصالات إلكترونية موثقة تتضمن كافة البيانات، بينما يتم حفظ الأمتعة في مواقع آمنة ومراقبة، باستخدام أنظمة تخزين متقدمة تضمن سلامتها.
وتتوزع مواقع الخدمة على عدة نقاط رئيسية، منها الساحة الغربية خلف دورات مياه رقم 5، وشارع أجياد بجوار دورات مياه رقم 9، ومركز العناية بالمرافق في الساحة الغربية، إضافة إلى موقع جواد مكتبة مكة المكرمة في الساحة الشرقية.
وتهدف هذه الخدمة إلى التيسير على ضيوف الرحمن ورفع جودة تجربتهم في المسجد الحرام، وذلك ضمن رؤية شاملة تقدمها الهيئة لتقديم أفضل الخدمات الميدانية من خلال التحول الرقمي، وتوفير بيئة آمنة ومريحة تُمكّن الزائرين من التفرغ للعبادة بكل طمأنينة.
الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين: مراكز حفظ الأمتعة تخدم الزائرين على مدار الساعة بـ #المسجد_الحرام، وتحمل عنهم عبء الأمتعة؛ ليتفرغوا لعباداتهم، بأنظمة ذكية ومتطورة.#واس_حج46 | #واس_عام pic.twitter.com/EUfLbhOUgl
— واس العام (@SPAregions) June 8, 2025 أخبار السعوديةأخر أخبار السعوديةالمسجد الحراممراكز حفظ الأمتعةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس