مسقط- الرؤية

وقّعت شركة ثواني للتقنيات اتفاقية استراتيجية مع الشركة العُمانية العالمية للتنمية والاستثمار (أومينفست)، لإطلاق مبادرة "أومينفست بلس"، وهي منصة حصرية للعروض والخصومات المصممة خصيصًا لموظفي أومينفست وعائلاتهم. وقّع الاتفاقية كل من المهندس ماجد العامري الرئيس التنفيذي لشركة ثواني للتقنيات، وعبدالعزيز البلوشي الرئيس التنفيذي لمجموعة أومينفست، في خطوة نوعية تعزز المزايا المقدّمة للموظفين ضمن منصة عروض الشركات "سما" من ثواني.

وتقدّم منصة "أومينفست بلس" مجموعة مختارة من العروض في مختلف مجالات أسلوب الحياة، بما في ذلك المطاعم والفنادق والخدمات الصحية والعناية بالسيارات، وصُممت المنصة لتوفير تجربة مريحة واستثنائية، حيث تتيح للمستخدمين استفادة غير محدودة من العروض عبر تطبيق ثواني، مع مرونة في إتمام عمليات الدفع سواء من خلال التطبيق أو عبر وسائل الدفع الأخرى المفضّلة، وستكون المنصة متاحة حصريًا لموظفي أومينفست وعائلاتهم، لتوفّر لهم تجربة سلسة وغنية تتكامل مع حياتهم اليومية.

وقال المهندس ماجد العامري الرئيس التنفيذي لشركة ثواني للتقنيات: "في ثواني، نضع على عاتقنا قيادة قطاع التكنولوجيا المالية من خلال تقديم خدمات دفع ذكية وسهلة وآمنة، ويجسّد إطلاق منصة أومينفست بلس اليوم هذا الالتزام، وعبر منصة سما نوفر مزايا حصرية ترتقي بأسلوب حياة موظفي أومينفست وعائلاتهم، بما يعزز الراحة والمرونة، ويُعيد في الوقت ذاته تعريف دور الابتكارات في التكنولوجيا المالية لتمكين رأس المال البشري. وتؤكد هذه الشراكة إيماننا بأن الجمع بين التكنولوجيا والهدف والرعاية يخلق منظومات مؤثرة تحدث فرقًا حقيقيًا."

وذكر عبدالعزيز البلوشي الرئيس التنفيذي لمجموعة أومينفست: "نحرص في أومينفست باستمرار على اغتنام الفرص التي تتيح تحقيق التكامل بين شركات مجموعة أومينفست، وتسخير أحدث التقنيات لتعزيز القيم المضافة، وتُعد منصة أومينفست بلس مثالًا واضحًا على كيفية دمج الابتكار في استراتيجيتنا لخدمة أهم أصولنا، ألا وهم موظفينا، فهذه الشراكة مع ثواني لا تقدم مزايا ملموسة في أسلوب حياة موظفينا وعائلاتهم فحسب، بل تعزز أيضًا التزامنا ببناء مستقبل أساسه التكنولوجيا، وترسيخ الترابط داخل مؤسستنا، كما تنسجم هذه المبادرة مع رؤيتنا الرامية إلى تأسيس كيان مؤسسي مستعد لتلبية متطلبات المستقبل."

من جانبه، أوضح وليد اليعربي الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والاتصالات المؤسسية والاستدامة في أومينفست: "تجسّد هذه المبادرة التزامنا بترسيخ ثقافة مؤسسية ترتكز على الإنسان وتحقيق الازدهار، وهي تتماشى بشكل استراتيجي مع أهدافنا الأوسع نطاقًا في مجالات الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، مما يعكس حرصنا على دعم رفاهية ونمو رأس المال البشري. ومن خلال تمكين موظفينا بحلول ذكية تعزز من جودة حياتهم، فإننا لا نعزز التفاعل والولاء المؤسسي فحسب، بل نبني أيضًا مؤسسة أكثر مرونة وذات أثر إيجابي حقيقي."

وتجسد هذه المبادرة النهج المستقبلي الذي تتبناه شركة ثواني للتقنيات في الابتكار، ودورها كمحفّز لتحسين تجارب بيئات العمل في القطاع الخاص. فمن خلال التعاون مع مؤسسات رائدة مثل أومينفست، تساهم ثواني في تشكيل بيئات عمل مرنة وتقدّمية تضع رفاهية الموظفين في صميم أولوياتها. ومن خلال شراكات مدروسة قائمة على التكنولوجيا، تواصل الشركة إعادة تعريف الكيفية التي يمكن من خلالها للمؤسسات تمكين فرق عملها عبر مزايا ذكية عملية وملهمة.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

زوهـو تطرح مزايا متقدمة بالذكاء الاصطناعي للارتقاء بتجربة العملاء في دولة الإمارات

أعلنت زوهـو، الشركة المتخصصة في مجال التكنولوجيا ومقرها الإقليمي دبي، اليوم عن طرح مزايا متقدّمة للذكاء الاصطناعي وتنسيق سير العمل ضمن منصتها لتجربة العملاء، مدعّمة بالكامل بمحرك الذكاء الاصطناعي “زيا” Zia الخاص بالشركة. وتهدف هذه التحديثات إلى إزالة العوائق التقنية وتسهيل اعتماد فرق العمل متعددة التخصصات لمنصة “إدارة علاقات العملاء” (CRM)، مما يعزز من قدرتهم على التعاون وتقديم نتائج أفضل للعملاء.

وبهذه المناسبة، قال حيدر نظام، رئيس زوهـو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: ” لطالما اقتصرت أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM تقليدياً على فرق المبيعات فقط، رغم الحاجة المتزايدة لإتاحة الوصول إليها أمام العديد من الأشخاص داخل المؤسسة”، وأضاف: “في إطار جهودنا الرامية إلى توسيع نطاق الوصول إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء عبر إطلاق منصة “إدارة علاقات العملاء للجميع” CRM For Everyone، نحرص على توفير خصائص تسهّل على أي مستخدم – مهما كان مستوى خبرته التقنية – إمكانية إنشاء النظام وتطويره بسهولة من خلال أوامر مبسطة وبديهية، دون الحاجة إلى خلفية تقنية متقدمة. وهنا يأتي دور القدرات المتطورة لمحرك “زيا”، حيث بات بإمكان أي مستخدم الآن إنشاء خصائص أو تدفقات عمل أو تقارير داخل نظام CRM عبر أمر بسيط فقط. كما يمكنه تخصيص شكل نظام CRM بما يتناسب مع رغباته، من خلال قدرات “زيا” في تصميم الواجهة باستخدام الصور”.
وتزوّد هذه التحسينات الجديدة، المتوفرة الآن في كافة دول الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، الشركات في المنطقة بحزمة متكاملة من الأدوات المتطورة، من ضمنها مزايا معزّزة من محرك الذكاء الاصطناعي “زيا”، إلى جانب إطلاق ميزتين محوريتين هما: “السجلات المتصلة” و”تدفقات العمل المتصلة”، ما يسهم في تحسين التكامل وزيادة الكفاءة التشغيلية. وتشكل هذه الإضافات خطوة مهمة نحو جعل أدوات تجربة العملاء أكثر ذكاءً وأيسر استخداماً، وأكثر تكاملاً بين الفرق على مستوى المؤسسة بأكملها. ومن بين القدرات المتقدمة لمحرك “زيا” ميزة “إنشاء التقارير” باستخدام “Ask Zia”، وهي خاصية تفاعلية جديدة تتيح للمستخدمين إصدار أمر بسيط لتوليد تقرير، حيث يقوم “زيا” ببنائه في الوقت الفعلي، مع مراعاة صلاحيات الوصول الخاصة بالمستخدم، كما يمكن للمستخدم الاطلاع على عملية الإنشاء وحتى إيقافها مؤقتاً لإجراء التعديلات اللازمة قبل المتابعة. وتأتي هذه الميزة ضمن خطة أوسع لنشر الذكاء الاصطناعي التفاعلي عبر منصة زوهـو. وبالمثل، تتيح خاصية “إنشاء الوحدات المخصصة” للمستخدمين تعديل إعدادات نظام إدارة علاقات العملاء باستخدام اللغة الطبيعية، دون الحاجة إلى كتابة أي رمز برمجي. وسواء كان الهدف إنشاء وحدات، أو تعديل أنواع الحقول، أو ضبط الصلاحيات، أصبح بإمكان المستخدم تخصيص النظام وفقاً لاحتياجاته بالكامل من خلال تعليمات نصية مباشرة.
وفي السياق ذاته، تتيح ميزة “إنشاء سير العمل” باستخدام Ask Zia للمستخدمين تصميم وتنفيذ تدفقات سير عمل مخصصة من خلال أوامر بسيطة، حيث تعمل “زيا” كوكيل ذكي ينفذ المهام نيابة عن المستخدم، مما يقلل بشكل كبير من تعقيد أتمتة العمليات. وفي الوقت نفسه، تقدم ميزة “Image to Canvas” وظيفة مبتكرة لتحويل الصور الثابتة إلى تصاميم تفاعلية داخل نظام إدارة علاقات العملاء CRM، حيث تضيف طبقة تصميم بديهي فوق البيانات المهيكلة للعملاء.


مقالات مشابهة

  • الرئيس اليمني يقول إن لقاءاته بالأحزاب السياسية ليست منصة دعائية
  • أبرز 9 مزايا للإقامة المميزة في السعودية ومنتجاتها المختلفة
  • «الهوية» تستعرض مزايا «السفر الذكي» في مؤتمر دولي بسنغافورة
  • «الهوية والجنسية» تستعرض مزايا «السفر الذكي» في مؤتمر دولي بسنغافورة
  • الخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية الفلبينية تطلقان رحلات يومية من مانيلا إلى الدوحة في إطار شراكة استراتيجية بينهما
  • زوهـو تطرح مزايا متقدمة بالذكاء الاصطناعي للارتقاء بتجربة العملاء في دولة الإمارات
  • عرفان تانسل الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات: يعكس الحماس المبكر حول طرازي باترول وZ نيسمو العلاقة الراسخة بين نيسان وعملائها
  • المحاسب منتصر الأبجيجي المدير التنفيذي للشركة المصرية للتنمية الزراعية والريفية: المشروعات الزراعية في عهد الرئيس السيسي طفرة لم تحدث منذ سنوات
  • رسميًا.. نيوم يعلن رحيل الرئيس التنفيذي أليكس ليتاو