مخالفات بالجملة.. الصحة: استبعاد مدير مستشفى أم المصريين ونائبه
تاريخ النشر: 6th, October 2025 GMT
تفقد نائب وزير الصحة والسكان الدكتور عمرو قنديل، في جولة مفاجئة، مستشفى أم المصريين العام؛ للتحقق من مدى تنفيذ التوصيات الصادرة عن الزيارة السابقة.
وقال المتحدث الرسمي لوزارة الصحة الدكتور حسام عبدالغفار، وفقًا لبيان اليوم الإثنين، إن الجولة كشفت عن سلسلة من التقصيرات الإدارية والتشغيلية، مما دفع نائب الوزير إلى اتخاذ إجراءات فورية لضمان جودة الخدمة وارتفاع مستوى الإشراف.
وتفقد نائب الوزير، في بداية جولته، قسم الاستقبال والطوارئ، وتبين غياب المدير المناوب عن مناوبته الليلية، مما أدى إلى ضعف الإشراف، وعدم الالتزام بالتوصيات السابقة.
ووجه باستبعاد مدير المستشفى ونائبه فورًا؛ بسبب تقصيرهما في الإشراف، ونقل المدير المناوب المتغيب خارج المستشفى، مع التحقيق في الظروف المؤدية إلى ذلك.
كما لاحظ زحامًا شديدًا بين المواطنين، ودخول المرضى دون نظام، مع عدم تفعيل دور أفراد شركة الأمن في التنظيم، وتبين أن أحد أفراد الأمن كان يحصل على رسوم دخول من المرضى وذويهم دون إصدار إيصالات، مما يُعد مخالفة صارمة.
ووجه قنديل باستبعاد موظف شباك التذاكر فورًا، وإنهاء التعاقد مع الشركة المسؤولة عن الأمن، مع التحقيق في الممارسات غير القانونية.
وأجرى مراجعة للالتزام بالتوصيات السابقة، حيث تبين عدم الاستجابة لتوصية تشغيل فرق إضافية بمركز علاج المعقوفين "علاج الأنف المعقوف"، موجهًا بخصم شهر كامل من راتب رئيسة التمريض، بسبب عدم الالتزام بهذه التوصيات.
كما لاحظ تزاحم حالات الجراحة والأطفال بقسم الاستقبال والطوارئ، وأوصى بزيادة عدد أطباء الجراحة والأطفال في القسم، وإعادة تنظيم غرف الاستقبال؛ لتتناسب مع تردد الحالات، مع توفير مقاعد مناسبة لانتظار المرضى والمرافقين، لتجنب الازدحام.
وراجع نائب الوزير توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واستمع لشكاوى عدد من المرضى، موجهًا باتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور.
كما أمر بتحويل الحالات التي تحتاج إلى رعاية مركزة بسبب تأخر التعامل معها، وتم التنسيق الفوري لنقلها إلى وحدات رعاية مركزة في مستشفيات أخرى.
وتفقد نائب وزير الصحة، معمل الطوارئ للتحقق من انتظام العمل، وغرفة الأشعة للاطمئنان على تواجد الفريق الطبي، وقسمي الأطفال ورعاية الأطفال مع التأكيد على تقديم الرعاية اللازمة للحالات.
كما تفقد قسم الرعاية المركزة مع التأكيد على سرعة اتخاذ الإجراءات الطبية، وقسم الحروق وجراحات التجميل مع التأكيد على توفير جميع المستلزمات الطبية لضمان استمرار الخدمة بكفاءة وجودة.
وفي السياق ذاته، قال المتحدث الرسمي لوزارة الصحة إن هذه الجولات المفاجئة تأتي في إطار السياسة الشاملة للوزارة لتعزيز الشفافية والكفاءة، وستستمر في جميع المنشآت الصحية لضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة للمواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جولة مفاجئة مستشفى أم المصريين المتحدث الرسمي لوزارة الصحة الدكتور حسام عبدالغفار
إقرأ أيضاً:
الصحة: إحالة الطاقم الإداري بكفر الشيخ العام للتحقيق وتوجيهات عاجلة لتصحيح المخالفات
أجرى الدكتور محمد الطيب، نائب وزير الصحة والسكان، جولة مسائية مفاجئة بمستشفى كفر الشيخ العام. تهدف الجولة إلى متابعة سير العمل داخل المنشأة الصحية، والوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ومستوى انتظام العمليات اليومية.
وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن نائب الوزير بدأ جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث أعرب عن استيائه الشديد من غياب عناصر الأمن والنظافة. وفقًا لذلك، وجه بفسخ التعاقد مع الشركة المسؤولة عن هذه الخدمات فورًا، والإسراع في التعاقد مع شركة بديلة تضمن الانضباط الكامل وسلامة المرضى والأطقم الطبية. كما قرر إحالة الطاقم الإداري بالمستشفى إلى التحقيق بسبب التقصير في أداء المهام، مع توجيهات عاجلة بتعزيز القوى العاملة من الأطباء والإداريين لضمان تدفق العمل وتحسين مستوى الرعاية المقدمة.
انتقل نائب الوزير إلى قسم الغسيل الكلوي، حيث حرص على الاستماع المباشر إلى آراء المرضى وملاحظاتهم حول جودة الخدمة. وأصدر توجيهات فورية بتوفير النواقص من الأدوية والمستلزمات الطبية، أو بدائلها، لضمان استمرار جلسات العلاج دون أي تأخير. كما شدد على تركيب ستائر فاصلة بين الأسرة لتعزيز خصوصية المرضى، مؤكدًا أن البيئة العلاجية يجب أن تكون آمنة ومريحة، تحترم كرامة المريض وتدعم جودة الرعاية الشاملة.
تفقد أقسام الرعاية المركزةشملت الجولة تفقد أقسام الرعاية المركزة، حيث استمع نائب الوزير إلى شرح مفصل من الأطباء حول الحالات المعالجة وبروتوكولات العلاج المعتمدة. ومع ذلك، أبدى ملاحظاته على سوء ترتيب وتخزين المستلزمات الطبية في المخازن، موجهاً بإعادة تنظيمها فورًا وفقًا للاشتراطات القياسية للتخزين الآمن، لتجنب أي مخاطر صحية محتملة.
في صيدليات المستشفى، لاحظ نائب الوزير وجود مواد غير مخصصة داخل الثلاجات الدوائية، مما يهدد سلامة الأدوية. ووجه بمراجعة شاملة لأساليب الحفظ والتخزين، لضمان حفظها في الظروف الملائمة ومنع أي تدهور أو تلوث.
امتد التفقد إلى أقسام الحضانات، رعاية الأطفال، والقسطرة، حيث رصد عدم الالتزام بمعايير الجودة، السلامة، الصحة المهنية، ومكافحة العدوى. وفي هذا السياق، وجه بتشكيل لجنة مشتركة من المديرية القطاعية لفحص المخالفات المكتشفة وتلافيها جذرياً.
اختتمت الجولة بتفقد قسم التعقيم المركزي، حيث شدد نائب الوزير على ضرورة تطبيق صارم لإجراءات مكافحة العدوى ومعايير السلامة والصحة المهنية، لضمان حماية المرضى والعاملين على مدار الساعة.
وأكد الدكتور حسام عبد الغفار أن هذه الجولات المفاجئة تأتي ضمن استراتيجية الوزارة لرفع كفاءة الأداء في المستشفيات الحكومية، ومحاسبة المقصرين، وضمان انضباط العمليات.
وأضاف أن الوزارة ملتزمة باتخاذ إجراءات تصحيحية فورية لأي مخالفات تُكتشف خلال المتابعات الميدانية، بهدف تعزيز الثقة في الخدمات الصحية.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات