في خطوة مفاجئة صنعت صدمة في عالم الذكاء الاصطناعي، أعلنت شركة Meta أن تطبيق واتساب سيمنع أي روبوت محادثة عام، بما في ذلك ChatGPT وPerplexity، من العمل على منصته ابتداءً من 15 يناير 2026. القرار يجعل Meta AI المساعد الافتراضي الوحيد المسموح به، ويؤكد أن واتساب مصممة أساسًا لدعم الأعمال التجارية وخدمة العملاء، وليس لتوزيع مساعدين افتراضيين عامين.



جاء التغيير عبر تعديل صارم في سياسة WhatsApp Business API، حيث لن يُسمح لمطوري تقنيات الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي، بما في ذلك نماذج اللغة الكبيرة والمساعدين الافتراضيين العامين، باستخدام واجهة الأعمال لتقديم هذه التقنيات إذا كانت الوظيفة الأساسية لها هي خدمة المستخدمين مباشرة. سيؤثر هذا القرار بشكل مباشر على مساعدين افتراضيين مثل ChatGPT من OpenAI وPerplexity وLuzia وPoke.


وأكدت Meta أن القرار لا يشمل الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء. فعلى سبيل المثال، شركات السياحة التي تعتمد على روبوتات للإجابة على استفسارات العملاء لن تتأثر بالقرار. وأوضح المتحدث باسم الشركة لـ TechCrunch أن السبب وراء الحظر هو الاستخدام غير المتوقع للمنصة لتشغيل روبوتات عامة، ما تسبب في عبء كبير على النظام وزيادة هائلة في حجم الرسائل، وهو ما دفع Meta إلى منع هذه الاستخدامات خارج نطاق التصميم المقصود للـ API.

أخبار ذات صلة ندوة لـ «تريندز» تناقش «دور الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الرقابية» "ChatGPT" يفقد زخمه بعد موجة صعود عالمية


ويعود القرار أيضًا لأسباب مالية وتقنية، إذ أن WhatsApp Business API يشكل مصدر دخل رئيسيًا للمنصة، حيث تفرض الرسوم على الشركات وفق نوع الرسائل، سواء كانت تسويقية، خدمية، للتوثيق أو للدعم. روبوتات مثل ChatGPT وPerplexity ولدت حجم رسائل هائل لم يكن هناك أي بند يسمح بتحصيل رسوم عليه، ما شكل تحديًا ماليًا كبيرًا لـ Meta. وأشار مارك زوكربيرج خلال مؤتمر أرباح Q1 2025 إلى أن الرسائل التجارية تمثل فرصة كبيرة لتعزيز الإيرادات، مؤكدًا أن واتساب لديه أكثر من 3 مليارات مستخدم نشط شهريًا وأن الرسائل التجارية يجب أن تكون العمود التالي لأعمال الشركة بعد الإعلانات على فيسبوك وإنستجرام.


مع تطبيق القرار، سيصبح Meta AI المساعد الافتراضي الوحيد المتاح على واتساب، ولن يُسمح للشركات أو مطوري الذكاء الاصطناعي بتقديم مساعدين عامين على المنصة ابتداءً من يناير 2026. ويهدف القرار إلى ضمان أن تظل المنصة مخصصة لاستخدام الأعمال التجارية وخدمة العملاء، وليس لتوزيع تطبيقات الذكاء الاصطناعي العامة، في خطوة تؤكد صرامة Meta وسيطرتها على بيئة واتساب المستقبلية.

إسلام العبادي(أبوظبي)

 

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: ميتا واتساب الذكاء الاصطناعي الذکاء الاصطناعی

إقرأ أيضاً:

بنك إنجلترا يحذر من مخاطر فقاعة الذكاء الاصطناعي

حذّر بنك إنجلترا مجدّدا مطلع ديسمبر من الرسملة السوقية المفرطة التي تمنح لقطاع الذكاء الاصطناعي، عاقدا مقارنة مع بدايات انهيار فقاعة الإنترنت في مطلع الألفية.

وأشارت لجنة السياسة المالية التابعة للبنك في تقريرها الفصلي إلى «عدّة عمليات رسملة للأصول الخطرة مبالغ بها، لا سيما في ما يخص شركات التكنولوجيا المتخصصة في الذكاء الاصطناعي». ولفت المصرف إلى أن «عمليات الرسملة السوقية باتت بمجملها قريبة من أعلى المستويات المسجّلة منذ انهيار فقاعة الإنترنت في الولايات المتحدة ومنذ الأزمة المالية العالمية في بريطانيا» سنة 2008.

وفي الأشهر الأخيرة، كثف عمالقة التكنولوجيا الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي. وتبدو استثماراتهم غير متناسبة مع العائدات التي تولّدها هذه التقنية، ما يغذّي المخاوف من تشكّل فقاعة في السوق كتلك التي شهدتها الإنترنت في التسعينيات ومطلع الألفية الثالثة.

والفارق بين ما حدث في تلك الفترة والوضع الراهن هو أن الجهات الفاعلة في الذكاء الاصطناعي «تتمتّع بتدفّقات نقدية إيجابية»، وفق ما لفت حاكم مصرف إنجلترا أندرو بايلي خلال مؤتمر صحفي أعقب نشر التقرير، محذّرا من انتقال «عدوى» أزمة أمريكية محتملة إلى الأسواق البريطانية.

ففي حال خيّبت الآمال المعلّقة على الذكاء الاصطناعي، قد تتكبّد المؤسسات التي أقرضت المال لشركات القطاع خسائر كبيرة، بحسب ما حذّر بنك إنجلترا.

وكالة الأنباء الفرنسية «أ.ف.ب»

مقالات مشابهة

  • تحذير من ضعف دقة الذكاء الاصطناعي لقياس النبض عند ارتفاعه
  • بيتكوين تهبط إلى أقل من 90 ألف دولار وسط مخاوف من الذكاء الاصطناعي
  • رئيس شركة المياه بالقليوبية يضع خطة عمل لمديري الشئون التجارية في الفروع
  • قيادة المستقبل في عصر الذكاء الاصطناعي
  • هل روبوتات الذكاء الاصطناعي مجرّد ضجيج أم أمل حقيقي؟
  • هل يُنقذ الذكاء الاصطناعي الاقتصادات المتقدمة من أعباء الديون؟
  • بنك إنجلترا يحذر من مخاطر فقاعة الذكاء الاصطناعي
  • ميزة مقبلة من واتساب تسهل الاندماج في المجموعات الجديدة لأندرويد
  • دراسة: معظم الناس يثقون بالأطباء أكثر من الذكاء الاصطناعي
  • الذكاء الاصطناعي.. النفط الجديد في القرن الحادي والعشرين