محافظ كفرالشيخ يوجّه ببحث طلبات المواطنين وتعزيز التواصل المباشر لحل المشكلات
تاريخ النشر: 20th, October 2025 GMT
عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب المحافظ، اليوم الاثنين، لقاءً موسعًا مع عدد من الأهالي لبحث مشكلاتهم ووضع حلول عاجلة لها، وذلك بحضور الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية، وعماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية، وياتىذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفرالشيخ، بضرورة فتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم بشكل مباشر،
وخلال اللقاء، استمع نائب المحافظ إلى عدد من الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي والري الزراعي في بعض القرى، حيث وجّه بالتنسيق مع الجهات التنفيذية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي لتحديد الموقف التنفيذي للمشروعات القائمة وسرعة معالجة المشكلات التي تواجه المواطنين.
كما تم بحث عدد من الطلبات المتنوعة في مختلف القطاعات الخدمية وإيجاد حلول فورية لها، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بضرورة التعامل الميداني مع مشكلات المواطنين وتحقيق سرعة الاستجابة بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأكد اللواء علاء عبد المعطي أن تحسين الخدمات والمرافق يمثل أولوية قصوى ضمن خطة المحافظة للارتقاء بجودة الحياة للمواطنين، مشيرًا إلى أنه تم تخصيص الخط الساخن (114) بجانب الرقم (0473220792) لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين على مدار الساعة، والتعامل الفوري معها من خلال غرفة الأزمات والطوارئ بالمحافظة، بما يحقق التواصل الفعال بين المواطن والمسؤول.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الصرف الصحي خدمة المواطنين الشكاوى كفرالشيخ تحسين الخدمات علاء عبدالمعطي التواصل المباشر عمرو البشبيشي
إقرأ أيضاً:
نائب وزير الإسكان يعقد اجتماعا لمتابعة الاحتياجات من الطلمبات لشركات مياه الشرب والصرف الصحي
تنفيذاً لتوجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بزيادة الاعتماد على المنتج المحلي بمحطات ومشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، عقد الدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماعاً لمتابعة احتياجات الطلمبات لشركات المياه والصرف الصحي التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وذلك بحضور مسئولي قطاع المرافق والشركة القابضة وشركة مياه الشرب بالقاهرة، وممثلي وحدة إدارة المشروعات PMU.
وناقش الدكتور سيد إسماعيل مع ممثلي الشركة القابضة احتياجات الطلمبات للشركات التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مؤكداً علي حرص الوزارة لزيادة نسبة المكون المحلي للمهمات الكهروميكانيكية المستخدمة بقطاع مرافق مياه الشرب والصرف الصحي بشكل عام والطلمبات بشكل خاص وتطبيق الأفضلية المحلية.
وأشار نائب الوزير الي أن ما تنتهجه وزارة الإسكان من خلال الجهات التابعة جاء متفقاً مع توجيهات زيادة نسب التصنيع المحلي وتوطين التكنولوجيا وتقليل الواردات، منوهاً عن ضرورة تشكيل لجنة عليا تهدف إلى حوكمة ومراقبة تنظيم وتوحيد الإجراءات المتعلقة بالتعاقد بكافة الجهات التابعة لقطاع المرافق وذلك بما يضمن تحقيق كفاءة وفعالية الإنفاق العام ودعم المنتج المحلى وتهيئة المناخ للشركات المصنعة للمنافسة فيما يتم طرحه من العمليات.
واختتم نائب وزير الإسكان الاجتماع بالتأكيد علي دعم وزارة الإسكان من خلال الجهات التابعة لكافة المصنعين الوطنيين لتلبية احتياجات المهمات الكهروميكانيكية بقطاع مرافق مياه الشرب والصرف الصحي.