رقم الخط الساخن لتقديم الشكاوي بشأن كارت الخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 25th, September 2023 GMT
الخط الساخن لكارت الخدمات المتكاملة.. يعد واحدًا من الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها وزارة التضامن الاجتماعي، للأشخاص ذوي الهمم الحاصلين على بطاقة الخدمات المتكاملة، ليتمكنوا من الاتصال، وتقديم الشكاوى المتعلقة ببطاقة الخدمات المتكاملة والاستعلام عن حالة الكارت أيضاً دون الذهاب إلى المكاتب التابعة للوزارة.
ويأتي ذلك في إطار التسهيلات والخدمات التي تقدمها وزارة التضامن، للمواطنين من أصحاب القدرات الخاصة، للحصول على كافة خدمات كارت الخدمات المتكاملة دون مواجهة معوقات.
رقم الخط الساخن لكارت الخدمات المتكاملةوخصصت وزارة التضامن الاجتماعي، خطا ساخنا لاستقبال شكاوى المواطنين حول كارت الخدمات المتكاملة، وهو "15044"، حيث في حالة إذا كانت المشكلة طبية فيمكن إحالتها إلى وزارة الصحة، وإذا كانت متعلقة بوزارة التضامن يمكن التنسيق مع وزارة التضامن، مضيفة أنها إذا كانت المشكلة خاصة ببطاقة الخدمات المتكاملة، يمكن تحويل المشكلة لشركة توزيع البطاقات.
وحددت وزارة التضامن الاجتماعى الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة والتى تتضمن:
أصحاب الأمراض السمعية
أصحاب الأمراض البصرية
أصحاب الإعاقات المتعددة
أصحاب أمراض الدم المزمنة
مرضى الهيموفيليا
مرضى اضطراب طيف التوحد
مرضى فقد البصر التام
مرضى ضمور العضلات وذوي القزامة
مرضى الشلل الدماغي
مرضى الشلل الرباعي النصفي العلوي أو السفلي
مرضى البتر متعدد الأطراف
وكانت أطلقت وزارة التضامن الاجتماعى مؤخرا، المرحلة الثالثة من منظومة بطاقات الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، تحت شعار "هنوصلك"، بهدف استخراج مليون بطاقة خدمات متكاملة إضافية للأشخاص ذوي الإعاقة، في مختلف المحافظات على مستوى الجمهورية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الخدمات المتكاملة كارت الخدمات المتكاملة وزارة التضامن کارت الخدمات المتکاملة وزارة التضامن
إقرأ أيضاً:
السودان يحصل على 250 مليون دولار بدعم هذه الجهة
متابعات ـ تاق برس – كشفت وزارة التربية والتعليم في السودان، استقطاب منظمة اليونسكو لاكثر من 250 مليون دولار لصالح التعليم بالسودان وذلك في اطار تبنيها لعمل تسويقي لاستقطاب دعم من المنظمات الدولية وشركاء التعليم لدعم الخطة الانتقالية للتعليم التي اعتمدها وزارة التربية والتعليم كخارطة طريق لاعمار وتطوير التعليم .
واوضح وكيل وزارة التربية والتعليم د. احمد خليفة عمر ان منظمة اليونسكو بجانب استقطاب هذا الدعم تعمل للترتيب لعقد مؤتمر دولي للشركاء بباريس في السادس والعشرين من مايو الجاري لحشد الدعم للخطة .
واثنى على جهود مدير مكتب اليونسكو بالسّودان د. أيمن بدري ، لمتابعته الدقيقة للخطّة حتى رأت النّور إلى جانب متابعته لالتزامات المنظّمات في مجموعة التّعليم المحليّة.
وكشف عن مقترح آخر لعقد مؤتمر إقليمي في منطقة الشّرق الأوسط لتمويل الخطّة التي من المنتظر أن يبدأ تنفيذها مطلع يوليو المقبل.
وأشار د. أحمد خليفة إلى أنّ هذه الخطّة الانتقالية ستهتم في مرحلتها بأربع قضايا أساسيّة تتمثّل في تدريب المعلّمين، وبناء القدرات للأطر التّربويّة، والبيئة المدرسيّة، وانتظام الدّراسة تحت كل الظّروف.
ودعا وزارات التّربية والتّعليم بالولايات وإدارات التّخطيط لإبراز مادمّرته الحرب وتحديد كيفية معالجة وإعادة تأهيل البيئة المدرسيّة، والعمل على استمرار الدراسة وذلك ه٦للعالم مدى صلابة وقوّة إرادة الشّعب السوداني وعزيمته في استمرار الحياة.
وشدّد على أهمية إبلاغ كل الولايات ومتخذي القرار بأهميّة هذه الورشة وأهمية الخطّة الانتقاليّة للتّعليم مع العمل على إحكام عمليّات التّنسيق والمتابعة والتّقييم والمنافسة بين المحليّات في كل ولاية لتنفيذ هذه الخطة.
ونوه الخليفة لحاجتهم لمناصرة الإعلام ودوره لعكس الدّمار الذي لحق بالمؤسسات التّعليميّة على أيدى مليشيا الدّعم السّريع.
مصر .. هزة أرضية يشعر بها سكان القاهرة الكبرى