كيف تستعلم عن رصيد حسابك في البنك من خلال التليفون الأرضي؟.. خطوات بسيطة
تاريخ النشر: 28th, September 2023 GMT
في كثير من الأحيان، يلجأ العديد من المواطنين من أصحاب الحسابات البنكية إلى البحث عن طرق تمكنهم من معرفة رصيد الحساب الخاص بهم، وبالرغم من أن البنوك توفر العديد من الطريق التي تمكنهم من معرفة رصيد الحساب، إلا أنهم قد يجدون صعوبة في معرفة الرصيد من المنزل دون أن يذهب إلى البنك أو ماكينات الصراف الآلي.
وتحرص البنوك على توفير العديد من الطرق المختلفة لإتاحة الفرصة لأصحاب الحسابات لمعرفة رصيد الحساب الخاص بهم من المنزل، وأبرز تلك الطرق التليفون الأرضي، ونوضح من خلال هذا التقرير خطوات معرفة رصيد الحساب من خلال التليفون الأرضي، وفق خدمة عملاء عدد من البنوك، والتي جاءت كالتالي:
خطوات معرفة رصيد الحساب من خلال التليفون الأرضي- يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة عملاء البنك التابع له، ثم يختار اللغة التي يرغب في إجراء العملية بها.
- ثم يقوم العميل باختيار الخدمات الخاصة بالحسابات من خلال الضغط على الرقم الخاص بتلك الخدمة.
- وبعد ذلك يقوم العميل بإدخال رقم الكارت الخاص بالفيزا الخاصة بالعميل.
- وبعدها يقوم العميل بإدخال الرقم السري الخاص بخدمات الهاتف الأرضي الخاص بالعميل.
- ثم يتم اختيار الخدمة الخاصة بمعرفة رصيد الحساب الخاص به، ليتم إخبار العميل بقيمة الأموال والرصيد الموجود في حسابه عن طريق خدمة صوتية ورسالة مسجلة.
- وبعد الانتهاء من معرفة الرصيد الموجود في الحساب، يختار العميل إذا كان يرغب في إجراء عملية أخرى، أم أنه يرغب في إنهاء المكالمة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الحساب البنكي البنوك التلیفون الأرضی من خلال
إقرأ أيضاً:
شادي زلطة: لا توجد أي قرارات جديدة صادرة عن وزارة التعليم بشأن مصروفات المدارس الخاصة
أكد شادي زلطة المتحدث باسم وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني عدم وجود أي قرارات جديدة أصدرتها الوزارة بشأن مصروفات المدارس الخاصة، موضحًا أن ما يُتداول على مواقع التواصل الاجتماعي يتعلق بالقرار الوزاري رقم 420 لسنة 2014، وتحديدًا المادة 32 التي تنظّم نقل الطلاب غير المسددين للمصروفات إلى مدارس حكومية مناظرة.
وأضاف في مداخلة هاتفية مع الإعلاميين محمود السعيد ولما جبريل، مقدمي برنامج "ستوديو إكسترا"، عبر قناة "إكسترا نيوز"، أنّ هذا القرار عُدِّل قبل 4 سنوات ليصبح النقل بعد عام دراسي واحد بدلًا من عامين، مؤكدًا أن الوزارة لم تُجر أي تعديلات جديدة.
وأشار زلطة إلى أن المقترحات التي يجري تداولها مُقدَّمة من جمعية أصحاب المدارس الخاصة خلال شهر يوليو الماضي إلى الإدارة المختصة بالتعليم الخاص، وتشمل بعض البنود مثل طلب مخالصة من أولياء الأمور أو مقترحات لإنشاء أكاديميات رياضية.
وواصل، أن لجنة مركزية للتعليم الخاص ناقشت هذه المقترحات ووافقت عليها مبدئيًا، إلا أن هذه الموافقة ليست تعديلًا للقرار الوزاري، وهو ما تسبب في حدوث لَبس بعد انتشار الورقة المتداولة.
وشدد زلطة على أن الوزارة حريصة على طمأنة أولياء الأمور وضمان عدم اتخاذ أي إجراء يمس حقوق الطلاب، مؤكدًا أن أي تعديل رسمي لا بد أن يصدر بقرار من الوزير، وهو ما لم يحدث.