تطور قطاع الاتصالات في العراق عبر السنوات: من التحديات إلى الإنجازات
تاريخ النشر: 1st, October 2023 GMT
أكتوبر 1, 2023آخر تحديث: أكتوبر 1, 2023
المستقلة /- تعد قطاع الاتصالات من القطاعات الحيوية في أي دولة تسهم في دعم التنمية والاقتصاد الوطني وزيادة الوصول إلى المعلومات والخدمات. يشهد العراق تطورًا ملحوظًا في هذا القطاع عبر السنوات مع وجود تراجع بالمقارنة مع الدول المجاورة من جهات عديدة و على الرغم من مروره بتحديات كبيرة.
الجزء الأول: التحديات التي واجهها قطاع الاتصالات في العراق:
1. الحروب والنزاعات: عانى قطاع الاتصالات في العراق من تأثير الحروب والنزاعات التي شهدتها البلاد على مر العقود، مما أدى إلى تدمير البنية التحتية وتعطيل الخدمات.
2. العقوبات الدولية: فرضت العقوبات الدولية على العراق لفترة طويلة، مما جعل من الصعب الوصول إلى التكنولوجيا والمعدات الحديثة.
3. الفساد والإدارة السيئة: كان هناك تحديات في إدارة قطاع الاتصالات ومكافحة الفساد، مما أثر سلبًا على جودة الخدمات والتوسع في التغطية.
الجزء الثاني: الإنجازات وتطورات قطاع الاتصالات في العراق:
1. توسع البنية التحتية: تم تحسين وتوسيع البنية التحتية لقطاع الاتصالات في العراق بفضل استثمارات حكومية وأجنبية، مما أدى إلى توفير خدمات أفضل وأكثر تواجدًا.
2. تحسين الاتصالات المحمولة: شهدت خدمات الجوال نموًا هائلاً، حيث زاد عدد المشتركين وتوسعت شبكات الجيل الثالث والرابع.
3. تحسين خدمات الإنترنت: تم تطوير خدمات الإنترنت بشكل كبير، حيث زادت سرعات الاتصال وتوسعت خدمات الإنترنت السلكي واللاسلكي.
الجزء الثالث: شكاوي المواطنين :
في العراق، تعتبر شكاوى المواطنين من القضايا الهامة التي تؤثر بشكل كبير على حياتهم اليومية وجودتها. واحدة من أبرز تلك الشكاوى تتعلق بسوء خدمة الإنترنت. يعاني العديد من المواطنين في العراق من تقديم خدمة الإنترنت بجودة ضعيفة وانقطاعات متكررة، مما يؤثر سلبًا على القطاعات المختلفة من حياتهم. يعتبر الإنترنت أحد الأدوات الأساسية للتواصل والعمل والتعليم والوصول إلى المعلومات، ولذلك يعتبر سوء جودة الخدمة مشكلة كبيرة تؤثر على جودة حياة المواطنين.
بالإضافة إلى ذلك، يشكو المواطنون في العراق أيضًا من ارتفاع الضرائب والرسوم الحكومية. إذ يعاني الكثيرون من تحمل أعباء مالية ثقيلة نتيجة ارتفاع الضرائب على مختلف السلع والخدمات. يرى البعض أن هذا الارتفاع في الضرائب يزيد من تكاليف المعيشة ويقلل من القدرة الشرائية للمواطنين، مما يزيد من حدة الضغط الاقتصادي على الأسر.
باختصار، شكاوى المواطنين في العراق تشمل سوء خدمة الإنترنت وارتفاع الضرائب، وهذه المشكلات تستدعي اهتمام الحكومة والسلطات المعنية من أجل إيجاد حلول فعالة لتلبية احتياجات المواطنين وتحسين جودة حياتهم.
الجزء الرابع: المستقبل المشرق:
قطاع الاتصالات في العراق يستعرض تطورات واعدة مع تقدم التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي حول العالم. من المتوقع أن تستمر الاستثمارات في تحسين البنية التحتية وتوسيع الخدمات. يمكن أن يسهم هذا التطور في دعم التنمية الاقتصادية وزيادة وصول المواطنين إلى المعلومات والخدمات.
على الرغم من التحديات التي واجهها قطاع الاتصالات في العراق عبر السنوات، إلا أنه حقق تقدمًا ملحوظًا في توفير خدمات الاتصال للمواطنين. يمكن أن يكون هذا التطور أساسًا لتحقيق مزيد من الإنجازات في المستقبل ودعم تطور البلاد.
المصدر: وكالة الصحافة المستقلة
كلمات دلالية: البنیة التحتیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية يتابع تحسين الخدمات ويقود حملات انضباط بالمدن
كثف المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل بالمراكز والمدن والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية برفع كفاءة الأداء داخل الأجهزة التنفيذية وتحسين بيئة العمل والخدمات العامة بما يحقق رضا المواطن.
وخلال جولته التفقدية بأحد المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، تابع المحافظ انتظام العمل وآلية استقبال الطلبات وتقديم الخدمات بنظام الشباك الموحد الذي يهدف إلى تسهيل الإجراءات وضمان حصول المواطن على الخدمة في وقت قصير وبأعلى درجات الشفافية، دون تعامل مباشر مع الموظف المختص.
استمع المحافظ إلى آراء عدد من المواطنين المترددين على المركز للتعرف على المعوقات التي قد تواجههم أثناء إنهاء معاملاتهم، موجهاً بسرعة حل أي مشكلات على الفور وتقديم الدعم الكامل، خاصة لكبار السن وذوي القدرات الخاصة، مشيدًا بجهود العاملين في الالتزام بتطبيق معايير النزاهة وتبسيط الإجراءات الإدارية.
وخلال اللقاء، استعرض المحافظ معدلات العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء وتقنين الأوضاع، حيث بلغ عدد الطلبات المقدمة 9881 طلبًا تم البت في عدد كبير منها، إلى جانب إنهاء عدد من طلبات تراخيص المحال والإعلانات خلال شهر أكتوبر، مؤكدًا على سرعة إنجاز هذا الملف الحيوي لما له من أثر مباشر في استقرار الأوضاع المعيشية وحفظ حقوق الدولة مع مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع المواطنين الجادين.
وفي ختام الزيارة، وجه المحافظ العاملين بضرورة حسن استقبال المواطنين والتعامل الراقي معهم، مشددًا على أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة لا يدخر جهدًا في تطوير الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
وفي سياق متصل، تواصل الأجهزة التنفيذية بمدينة الزقازيق حملاتها اليومية المكثفة لرفع الإشغالات وإزالة التعديات على الشوارع والميادين العامة.
حيث نفذت رئاسة حي أول حملة موسعة شملت مناطق المحطة وشارع البوستة ونفق المشاة والمنتزه وعددًا من الشوارع الداخلية، أسفرت عن رفع الإشغالات التي تعيق حركة المواطنين وتتسبب في ازدحام مروري، مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
وأكد المحافظ أن الحملات الميدانية مستمرة على مدار اليوم لتحقيق الانضباط وفرض سيادة القانون، مشيرًا إلى أن العمل لا يتوقف عند حدود الإزالة فقط، بل يمتد إلى المتابعة المستمرة لمنع تكرار المخالفات وضمان الحفاظ على المظهر الحضاري للمدن.
وشدد على رؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف التواجد الميداني والتفاعل المباشر مع المواطنين لحل المشكلات أولًا بأول، لافتًا إلى أن الانضباط والنظافة والتخطيط السليم هي أساس التنمية الحضرية وركائز بناء المجتمع الحديث.
وتأتي هذه الجهود المتكاملة ضمن خطة محافظة الشرقية لإعادة الانضباط للشارع وتحسين مستوى الخدمات وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين في إطار رؤية الدولة نحو مدن حضارية منظمة تليق بأبناء المحافظة.
نجمة سلة سبورتنج تنضم الى معسكر الاتحاد الدولي