إنجازات 10 سنوات.. البريد المصري أفضل مؤسسة بريدية عربية في التحول الرقمي
تاريخ النشر: 10th, October 2023 GMT
فازت مصر مُمثَّلة في البريد المصري بعضوية مجلسي الإدارة والاستثمار البريدي لمدة 4 سنوات في الانتخابات التي أجراها اتحاد البريد العالمي خلال دورته السابعة والعشرين المنعقدة خلال شهر أغسطس 2020 في أبيدجان، كما حصل البريد المصري في العام نفسه على جائزة خدمة العملاء من الاتحاد البريدي العالمي، كأفضل خدمة عملاء عالميا لعام 2020.
وذكرت الحكومة، في الكتاب الصادر عن مجلس الوزراء تحت عنوان «حكاية وطن»، الذي يمثل وثيقة تاريخية للأجيال المقبلة، أنّ البريد المصري فاز في نهاية مايو 2021، بجائزة التميز الرقمي كأفضل مؤسسة بريدية عربية في مجال التحول الرقمي، وذلك خلال مشاركته في منتدى «تحديات الامتثال وتعزيز العلاقات مع المصارف المُراسلة»، الذي نظمه «اتحاد المصارف العربية» في الفترة 27 - 28 مايو 2021 في لبنان.
ويُعد فوز البريد المصري بهذه الجائزة تكليلًا لسلسلة الجهود الناجحة التي قام بها البريد المصري على المستوى المحلي والإقليمي والدولي.
وفي أكتوبر 2021، فاز البريد المصري بجائزة مصر للتميز الحكومي في دورتها الثانية التي تقدمها وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية بالتعاون مع دولة الإمارات العربية المتحدة لأفضل وحدة متميزة في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، التي تُُمنح للجهات المحققة لأعلى النتائج في تقديم الخدمات للمواطنين.
جاءت كل هذه التكريمات نتيجة جهود حثيثة قامت بها الدولة المصرية على مدى السنوات التسع الماضية لتطوير الخدمات البريدية؛ حيث تم تنفيذ خطة طموحة لإعادة صياغة دور البريد المصري.
وفي ضوء تلك الخطة؛ تم الانتهاء من تطوير3 آلاف و600 مكتب بريد، بالإضافة إلى إنشاء 100 مكتب بريد جديدًا بنهاية عام 2022 ليصل إجمالي المكاتب إلى 4 آلاف و300 مكتب بريد منتشرًا في أنحاء الجمهورية كافة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البريد المصري مجلس الوزراء حكاية وطن التحول الرقمي البرید المصری
إقرأ أيضاً:
البريد المصري يوجه تحذيرًا رسميًا لملايين العملاء: لا تضغط على هذا الرابط
تحذير البريد المصري .. حذر البريد المصري من تزايد حملات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف عملاءه، مؤكدًا أنه لا يطلب أي بيانات حساسة مثل كلمات المرور، أو الرموز السرية (OTP)، أو معلومات الحسابات أو مقر الإقامة، أو تحديث البيانات عبر روابط غير رسمية.
وأكد البريد المصري في بيان رسمي، أن الهيئة لا تستخدم رسائل نصية أو بريدا إلكترونيا لتعليق الحسابات أو إلغاء الشحنات.
اقرأ أيضًا:
وأوضح البيان أنه وفقًا للرصد الأمني للبريد المصري، تم اكتشاف محاولات احتيال إلكتروني جديدة، تتمثل في إرسال رسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني تحتوي على روابط مزيفة.
تستخدم هذه الرسائل أرقام هواتف محلية ودولية، وتزعم أنها صادرة عن البريد المصري، وتطلب هذه الرسائل من المواطنين تقديم معلومات حساسة، مثل حساباتهم البنكية، وعناوينهم، وأرقام هواتفهم، وأحيانًا دفع رسوم شحن غير صحيحة.
تتضمن هذه الرسائل الاحتيالية عادةً طلبات لتحديث بيانات المستخدمين، تحت ذرائع مثل تعليق الحسابات بسبب “عنوان غير صحيح”، أو “فشل تسليم شحنة” بسبب نقص البيانات، أو طلب تأكيد الدفع أو معلومات بنكية.
تحذير البريد المصريأكد البريد المصري أن هذه الرسائل المزيفة، ليست صادرة عن الهيئة، داعيًا عملاءه إلى توخي الحذر، وتجنب التفاعل مع هذه الرسائل.
كما حذر من تقديم أي معلومات شخصية عبر روابط مشبوهة أو لمصادر غير موثوقة، مُشيرًا إلى ضرورة عدم مشاركة بيانات حساسة مثل الأرقام المدونة على بطاقات الائتمان، والرقم السري، وتاريخ انتهاء البطاقة، أو الرقم القومي، مع أي شخص غير موثوق.
لا تتفاعل مع أي رسائل تطلب منك بيانات شخصية أو مالية.
تحقق من حالة شحناتك فقط عبر الموقع الرسمي للبريد المصري، أو عبر تطبيقه الرسمي.
للإبلاغ عن محاولات الاحتيال، يمكنك الاتصال بالخط الساخن للبريد المصري 16789.
تعزيز الأنظمة الأمنية لحماية العملاءوأوضح بيان البريد المصري أن الهيئة تواصل تعزيز الأنظمة الأمنية وتطويرها لضمان حماية بيانات عملائه، مؤكدًا التزامه باتخاذ جميع التدابير القانونية ضد المحتالين، الذين يستهدفون اختراق الحسابات المالية للمواطنين، من خلال انتحال صفة مؤسسة حكومية، والتحدث باسمها بهدف النصب والاحتيال.