تدريبات عملية بالفنادق لطلاب برنامج تكنولوجيا الخدمات بجامعة طيبة
تاريخ النشر: 23rd, October 2023 GMT
نظمت كلية تكنولوجيا الخدمات الفندقية والسياحية بجامعة طيبة التكنولوجية بالأقصر زيارة ميدانية لطلاب الفرقة الثانية ببرنامج تكنولوجيا الخدمات الفندقية، لأحد الفنادق بالأقصر، للتعرف على طريقة العمل داخل المكاتب الأمامية، والإشراف الداخلي للغرف، في إطار التطبيق العملي لمادة التدريب الميداني، وذلك تحت إشراف الدكتور صفوت آدم، منسق برنامج تكنولوجيا الخدمات الفندقية، وم.
وكان في استقبالهم كل من أحمد جلال فوزي، مدير الموارد البشرية بالفندق، ومصطفى الجنزوري، مدير العلاقات العامة، ومحمود هاشم، مدير الإشراف الداخلي، وناصر كمال، مدير المغسلة.
بدأ التدريب بالتعريف بقطاع المكاتب الأمامية، وكيفية استقبال النزيل والترحاب الجيد، وموهبة الموظف في الحصول على ولاء النزيل، والقيام بواجب الضيافة حتى يشعر النزيل أنه في بيته، ثم تناول التدريب التعرف على مهام مكتب الحجز وكيفية العمل داخله وصيغة الحجز والبيانات الخمسة الأساسية، ثم مهام مكتب الاستقبال.
ثم واصل الطلاب تدريبهم الميداني، بالتعرف على دورة العمل داخل قطاع خدمات الغرف داخل الشاليهات والغرف، وكيفية الحفاظ على السلامة الصحية أولا، واختتم الطلاب تدريبهم بالتعرف على دورة العمل داخل المغسلة وكي الملابس.
وأبدى أحمد جلال فوزي، مدير الموارد البشرية، إعجابه بطلاب برنامج تكنولوجيا الخدمات الفندقية، لما أظهروه من سرعة استيعاب والتزام ومعرفة مسبقة بالعديد من المعلومات الخاصة بالخدمات الفندقية، متوقعا أن يكون لهؤلاء الطلاب مستقبلا باهرا في العمل الفندقي لما تلقوه من خبرات عملية أثناء الدراسة، تجعلهم مؤهلين للعمل مباشرة بعد التخرج.
من جانبه وجه الدكتور عادل زين الدين، رئيس الجامعة، الشكر لإدارة فندق شتايجن برجر أشتي، وعلى رأسهم السيد محمد حسن، المدير العام، وأحمد جلال، مدير الموارد البشرية بالفندق، مصطفى الجنزوري، مدير العلاقات العامة، على حسن التعاون والاستقبال، مؤكدا أن الفترة المقبلة ستشهد مزيدا من التعاون المشترك مع إدارة الفندق.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الأقصر التدريب الميداني التطبيق العملي التعليم والطلاب رئيس الجامعة عضو هيئة التدريس نائب رئيس الجامعة تکنولوجیا الخدمات الفندقیة العمل داخل
إقرأ أيضاً:
مدير عام "تأمين الغربية" يتفقد مستشفى المجمع الطبي بطنطا في جولة عيد الأضحى
في إطار جولاته التفقدية بمناسبة عيد الأضحى المبارك، أجرى الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، زيارة ميدانية لمستشفى المجمع الطبي بطنطا، وذلك للاطمئنان على سير العمل وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى خلال اجازة العيد ورافقه خلال الجولة الدكتور محمد غازي، نائب مدير الفرع.
شملت الزيارة تفقد عدد من أقسام المستشفى، وعلى رأسها أقسام الرعاية المركزة والأقسام الداخلية، حيث تابع الدكتور بركات مستوى الخدمات المقدمة للمرضى، وخلال الجولة، التقى بعدد من المرضى، مستمعًا إلى ملاحظاتهم ومطمئنًا على حالتهم الصحية، ومتمنيًا لهم الشفاء العاجل.
وأكد الدكتور كريم بركات خلال الجولة على أهمية الالتزام بتقديم خدمات صحية متميزة، مشيدًا بالجهود التي يبذلها الفريق الطبي والإداري بالمستشفى، خاصة في ظل العمل خلال أيام العيد. كما شدد على ضرورة توفير كافة سبل الدعم للأطقم الطبية بما يضمن استمرار تقديم خدمات على أعلى مستوى.
واختتم مدير الفرع جولته بتوجيه الشكر لكافة العاملين في المستشفى، مثمنًا تفانيهم في أداء واجبهم خلال عطلة العيد، ومؤكدًا على استمرار المتابعة والدعم لتحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للمنتفعين.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس