أكد اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا، أن المحافظة تعمل على توفير حلول حاسمة ، لأى شكاوى أو استغاثات من المواطنين ، عبر الوسائل المختلفة ، بالتنسيق مع جميع الجهات الحكومية المختصة  .

يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية.

ولفت إلى حرص المحافظة على تلقى شكاوى ومطالب أهالى المحافظة ، سواء الجماعية أو الفردية فى إطار توطيد جسور الثقة بينها وبين المواطنين ، وبذل أقصى جهد ممكن، للمساهمة في إزالة أسباب الشكاوى والاستغاثات وتلبية الاحتياجات .

وأشار محافظ المنيا، إلى أن القيادة السياسية تولى اهتمامًا كبيرًا بملف التعديات ، حيث تقوم وزارة التنمية المحلية بدءا من اليوم الخميس ، في تلقى بلاغات وشكاوي المواطنين الخاصة بالتعديات ، على الأراضي الزراعية والبناء المخالف ، على أرقام تليفون غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة 0220544041 - 0220544052 ، بالإضافة إلي رقم الخط الساخن (15330) الخاص بمبادرة " صوتك مسموع" وعن طريق رقم “الواتس آب” (01150606783) والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الإجتماعى "فيس بوك (www.facebook.com/sotakmasmwo) "، والبريد الإلكتروني [email protected]، وذلك تيسيرًا على المواطنين ، وضمان سرعة وصول شكواهم بسهولة .

من جانبها، قالت نجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين بالمنيا ، إن الإدارة استقبلت 12 شكوى مختلفة مقدمة من الأهالي ، ضمن مبادرة" صوتك مسموع" خلال شهر أكتوبر الماضي ، وعلى الفور قامت الأجهزة المعنية باتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مشيرة إلى أن الشكاوى شملت قطاعات الكهرباء ، ومياه الشرب والصرف الصحى ، ورصف طرق والبناء المخالف، لافتة إلى أن الإدارة تستقبل الشكاوى على رقم 16528 الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، وعن طريق خدمة الواتساب 01100585052 الخاص بإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة  ، ومن خلال مبادرة صوتك مسموع ، كما يمكن إرسال الشكاوى وتسجيلها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بمنظومة الشكاوى الموحدة ، من خلال الإنترنت على عنوان www.shakwa.eg

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: إستغاثات شكاوى المواطنين حلول أخبار محافظة المنيا

إقرأ أيضاً:

محافظ المنيا يتابع مشروعات رصف الطرق ورفع كفاءة الشوارع ضمن الخطة الاستثمارية

وجّه اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، بتكثيف الجهود لتطوير شبكة الطرق ورفع كفاءة الشوارع الرئيسية والفرعية، إلى جانب تسوية وتمهيد الطرق غير الممهدة بالمراكز والقرى، وذلك في إطار الخطة الاستثمارية للمحافظة، مؤكدًا أن هذه المشروعات تأتي لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير الحركة المرورية، بما يدعم جهود التنمية المحلية ويحقق رضا المواطنين، مع الالتزام بالمعايير الفنية والجداول الزمنية المحددة في التنفيذ.

وفي هذا السياق، أوضح المحافظ أن مديرية الطرق بالمنيا نفذت عددًا من مشروعات الخطة الاستثمارية بمدينة المنيا بإجمالي أطوال 2 كم و600 متر، شملت إعادة رصف شارع بن الفارض بداية من طريق مصر - أسوان في الاتجاه الغربي، وشارع كوبري المنصورة من الكوبري الجديد وحتى شارع الحرية، إلى جانب رصف شارع المخبز الآلي من مدرسة الزهراء وحتى شارع الحرية، وإعادة رصف شارع التنظيم والإدارة من شارع الكورنيش وحتى شارع الحرية.

تضمنت الأعمال إعادة رصف شارع الجمعية الشرعية (بين المدارس) من شارع الحرية وحتى مسجد الجمعية الشرعية، وذلك في إطار تنفيذ المخططات المعتمدة لرفع كفاءة شبكة الطرق الرئيسية والفرعية بمختلف أنحاء المركز، مع الإسراع في إنجاز الأعمال وعودة الحركة المرورية إلى طبيعتها، تيسيرًا على المواطنين، والتأكد من مطابقة جميع أعمال الرصف للمواصفات الفنية ومعايير الجودة المعتمدة.

مقالات مشابهة

  • نجوم المسرح في حفل ختام مهرجان المنيا الدولي.. والمحافظ يُشيد بدور الفن في بناء الوعي |صور
  • محافظ المنيا يشهد ختام مهرجان المنيا الدولي للمسرح
  • بقيادة رئيس الحي.. الانضباط يعود إلى شارع الاربعين بعد إزالة التعديات
  • صحة المنيا تُطلق مبادرة "صوتك مسموع" لتمكين المرضى
  • محافظ المنيا : إنجاز 87% من مشروعات حياة كريمة
  • محافظ المنيا يتابع مشروعات رصف الطرق ورفع كفاءة الشوارع ضمن الخطة الاستثمارية
  • محافظ المنوفية: إزالة فورية لعدد من حالات التعدي علي الأراضي الزراعية بمنوف والسادات
  • محافظ أسوان يستمع لمطالب المواطنين ويوجه لحلها
  • 1500 فرصة عمل داخل 19 مصنع وشركة في بلبيس والعاشر من رمضان
  • محافظ المنيا: مصادرة 697 كيلو لحوم وأسماك فاسدة في حملات بيطرية