عطل كبير يطرأ على خدمات شركة اتصالات كبرى في أستراليا
تاريخ النشر: 8th, November 2023 GMT
أصاب عطل كبير خدمات شركة اتّصالات كبرى في أستراليا، ما أدّى إلى تعطّل خطوط الهاتف النقّال وأنظمة الدفع الإلكتروني وتأثّر ملايين العملاء.
وتحدّثت وزيرة الاتصالات الأسترالية ميشيل رولاند عن قلق كبير يسود البلاد وسط جهود تبذلها شركة أوبتوس، ثاني أكبر مزوّد لخدمات الهاتف المحمول والأرضي والإنترنت في أستراليا، لإصلاح شبكتها.
وتعذّر على عشرات المستشفيات تلقّي الاتصالات الهاتفية، كما أفادت تقارير بأن بعضاً من الخطوط الهاتفية الأرضية التابعة لشبكة «أوبتوس» غير قادرة على الاتّصال بخدمات الطوارئ.
وقالت «أوبتوس» التي يتخطى عدد عملائها في أستراليا العشرة ملايين، إنها «على علم بمشكلة» تؤثّر على خدمات الهاتف المحمول والإنترنت.
وجاء في بيان لمتحدّث باسم الشركة «تعمل فرقنا على استعادة الخدمات في أقرب وقت ممكن»، متقدّما بـ«اعتذار صادق» من العملاء.
وتعطّلت خدمات القطارات في مدينة ملبورن لفترة وجيزة بسبب «انقطاع الاتصالات» لكن لم يتّضح على الفور ما إذا كان الأمر على صلة بالعطل الذي طرأ على «أوبتوس».
وتحدّثت رولاند في تصريح لهيئة البث الأسترالية «إيه بي سي» عن «مشكلة في الشبكة» قد تكون كبيرة.
وتابعت: «أعتقد أنه صباح مثير جداً للقلق بالنسبة لكثير من الأستراليين حتى الآن».
وأعلنت شركة رامزي للرعاية الصحية في منشور على فيسبوك أنّ خطوط الهاتف معطّلة في مستشفياتها الخاصة وعددها 73 مستشفى، كما أعلن مستشفى ويستميد الخاص في سيدني أنّ خطوطه الهاتفية معطّلة.
كذلك، أعلنت شركات أخرى مواجهة مشاكل، بينها شركة التأمين «بوبا» وشركة الطيران «فيرجين أستراليا».
ونقلت إذاعة «إيه بي سي» في ملبورن عن مقدّم خدمات رعاية قوله إنه تعذّر عليه الاتصال بسيارة إسعاف لأحد مرضاه مما اضطرّه لاستخدام هاتف أحد المارّة.
ويأتي العطل بعد عام ونيّف على سرقة بيانات أكثر من تسعة ملايين عميل لدى شركة أوبتوس في هجوم سيبراني.
المصدر: الراي
كلمات دلالية: فی أسترالیا
إقرأ أيضاً:
لن تحتاج لرقم الهاتف.. واتساب يطور ميزة «اسم المستخدم»
يعمل تطبيق «واتساب» على تطوير نظام جديد لحل مشكلة الرسائل المزعجة التي تواجه المستخدمين، منذ فترة طويلة، وذلك من خلال الاعتماد في التواصل بين المستخدمين على إنشاء أسماء لحساباتهم usernames بدلاً من أرقام الهواتف.
واتساب يطور ميزة اسم المستخدمويختبر واتساب حاليًا نظاما متقدما لأسماء المستخدمين، بحيث يمكن لكل مستخدم إنشاء اسم خاص يمكن للآخرين العثور عليه، والتواصل من خلاله دون حاجة إلى رقم هاتف المستخدم، وفقا لتقرير نشره موقع WABetaInfo.
وأوضح التقرير أن محادثات المستخدم الحالية لن تتأثر بالتحديث، بينما يمكنه مستقبلا بدء محادثات اعتمادا على اسمه الخاص، وبدأ التطبيق في العمل على تقديم هذه الميزة منذ عام 2023، إذ تهدف إلى تعزيز مستوى الأمان والحد من الرسائل المزعجة.
وتسمح الميزة الجديدة للمستخدمين بإنشاء «رمز شخصي» لحساباتهم بعد تحديد اسم المستخدم، وهذا الرمز سيكون ضروريا للأشخاص الآخرين الذين يرغبون في إرسال رسائل جديدة إليك، ولن يؤثر على المحادثات الحالية، والفكرة هنا هي منع الرسائل المزعجة التي غالبا ما تأتي من أرقام جديدة وغير معروفة.
ومع أن هذه الفكرة قد تبدو مبتكرة، إلا أنها قد تكون مرهقة لبعض المستخدمين الذين سيضطرون إلى مشاركة رموزهم الشخصية مع جهات الاتصال الجديدة، كما أنه لا يزال من غير الواضح كيف ستعمل هذه الميزة في حالات تبادل الأرقام عبر الإنترنت مثل عمليات البيع والشراء، فقد لا يعرف المستخدم هوية الشخص الذي سيتواصل معه خاصة في حالات الشركات والمتاجر.
ولا يزال من المبكر الحكم على فعالية هذه الميزة، إلى أن يتم طرحها للجمهور للحصول على رؤية أوضح، لكن في الوقت الحالي يبدو أنها خطوة جيدة نحو تقليل الرسائل المزعجة على المنصة، والميزة الجديدة متوفرة بشكل تجريبي على إصدار واتساب التجريبي رقم 2.24.18.2 لهواتف أندرويد.
اقرأ أيضاًرسميًا.. «واتساب» يوقف الخدمة عن هذه الأجهزة
بدءًا من اليوم.. «واتساب» لن يعمل على هذه الأجهزة
واتساب تُطلق أدوات جديدة لتخصيص الحالات والتفاعل معها
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!