السكة الحديد: تشغيل خدمة جديدة بعربات ثالثة مكيف على خط طنطا
تاريخ النشر: 9th, November 2023 GMT
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، برئاسة المهندس محمد عامر، عن تشغيل خدمة جديدة بعربات ثالثة مكيفة على خط طنطا/ منوف/ القاهرة، اعتبارًا من غد الجمعة، لتشغيل قطار رقم 1191 القاهرة / طنطا بتركيب 6 عربات ثالثة مكيفة على أن يقوم من محطة القاهرة الساعة 03:50 عصرًا ويصل محطة طنطا الساعة 06:30 مساءً، واعتبارًا من السبت المقبل تشغيل قطار رقم 1190 طنطا / القاهرة يقوم من محطة طنطا الساعة 04:40 صباحًا ويصل محطة القاهرة الساعة 07:35 صباحًا بنفس التركيب الوارد به قطار 1191 لمحطة طنطا.
وذكر بيان صادر عن وزارة النقل، اليوم /الخميس/، أن هذه الخدمة الجديدة تأتي تنفيذًا لتوجيهات كامل الوزير وزير النقل وفي إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب.
وأوضح البيان، أن الخدمة الجديدة يترتب عليها تعديل مواعيد بعض القطارات، لتشمل قطار 529 (تحيا مصر) القاهرة/ منوف اعتبارًا من غد الجمعة يقوم من القاهرة الساعة 11:10 مساءً ويصل منوف الساعة 01:05 صباح اليوم التالي، وقطار 551 (تحيا مصر) القاهرة/ منوف/ طنطا يقوم من القاهرة الساعة 03:00 عصرًا ويصل طنطا الساعة 06:10 مساءً، وقطار 535 (تحيا مصر) القاهرة/ منوف/ طنطا يقوم من القاهرة الساعة 05:15 صباحًا ويصل طنطا الساعة 08:45 صباحًا.
وكذلك قطار 512 (تحيا مصر) منوف/ القاهرة اعتبارًا من السبت المقبل، يقوم من منوف الساعة 04:00 صباحًا ويصل القاهرة الساعة 06:05 صباحًا، وقطار 548 (تحيا مصر) طنطا/ منوف/ القاهرة يقوم من طنطا الساعة 02:35 مساءً ويصل القاهرة الساعة 06:00 مساءً، وقطار 534 (تحيا مصر) طنطا/ منوف/ القاهرة يقوم من طنطا الساعة 05:10 صباحًا ويصل القاهرة الساعة 08:45 صباحًا، وقطار 556 (تحيا مصر) طنطا/ منوف يقوم من طنطا الساعة 06:30 مساءً ويصل منوف الساعة 07:40 مساءً، وقطار 550 (تحيا مصر) طنطا/ منوف/ القاهرة يقوم من طنطا الساعة 03:30 مساء ويصل القاهرة الساعة 06:55 مساءً، وقطار 554 (تحيا مصر) طنطا/ منوف/ القاهرة يقوم من طنطا الساعة 05:10 مساءً ويصل القاهرة الساعة 08:30 مساءً، وقطار 524 (تحيا مصر) القناطر الخيرية/ القاهرة يقوم من القناطر الخيرية الساعة 03:10 مساءً ويصل القاهرة الساعة 03:50 مساءً، وقطار 546 (تحيا مصر) طنطا/ منوف يقوم من طنطا الساعة 12:50 ظهرًا ويصل منوف الساعة 01:55 ظهرًا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: ویصل القاهرة الساعة منوف الساعة تحیا مصر
إقرأ أيضاً:
السكة الحديد توفر خدمات خاصة لهذه الفئة داخل المحطات والقطارات
قالت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إنها تواصل تعزيز الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الهمم، من خلال توفير كراسي متحركة وعربات كهربائية داخل المحطات لنقلهم مجانًا إلى شبابيك التذاكر وأرصفة القطارات، تنفيذًا لتوجيهات وزارة النقل في هذا الإطار.
وأوضحت الهيئة أنها تهدف إلى تخفيف مشقة التنقل داخل المحطات وضمان وصولهم لخدمات الحجز بسهولة ويسر.
خدمة خاصة للحجز والدعم داخل المحطات
أشارت الهيئة إلى تخصيص شبابيك حجز وصرف تذاكر لهذه الفئات بالمحطات الرئيسية، مع وضع مكاتب خدمة العملاء في مداخل المحطات لتقديم الدعم اللازم حتى استكمال إجراءات الحجز والوصول إلى القطارات. كما يتم تنفيذ برامج توعية للعاملين حول أسس التعامل مع كبار السن وذوي الهمم لضمان توفير خدمة إنسانية ولائقة.
تيسيرات داخل القطارات ورفع جودة الخدمة
أكدت الهيئة تخصيص أربع مقاعد بكل عربة في القطارات العادية لذوي الهمم، مع وضع إرشادات واضحة، إلى جانب تدريب عدد من موظفي خدمة العملاء على لغة الإشارة لتعزيز التواصل مع الصم والبكم. وتم إصدار دليل إرشادي لموظفي التذاكر ومشرفي القطارات يوضح آليات التعامل مع هذه الفئة.
قطارات تالجو المجهزة بالكامل
ولفتت الهيئة إلى أن قطارات تالجو الفاخرة تمثل إضافة مهمة في هذا الملف، إذ جرى تجهيز العربة رقم 6 بكل قطار بمنحدرات صعود ونزول للكراسي المتحركة ودورات مياه مهيأة بالكامل.
تخفيضًا بنسبة 50% على تذاكر القطارات
تطبق الهيئة القانون رقم 10 لسنة 2018 الخاص بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وتمنح تخفيضًا بنسبة 50% على تذاكر القطارات المكيفة والعادية وقطارات النوم لذوي الهمم ومرافقيهم. كما تتيح حجز تذاكر القطارات المكيفة قبل السفر بـ15 يومًا، وتذاكر غير المكيفة قبل 48 ساعة عبر منافذ البيع ووكلاء الخدمة، بما يمنح المسافرين مرونة أكبر.