تعطل تطبيق «إنستا باي» يزعج العملاء.. وخبير مصرفي يوضح السبب
تاريخ النشر: 30th, November 2023 GMT
تداول عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات القليلة الماضية بعض المنشورات حول تعطل الخدمات التي يقدمها تطبيق إنستا باي، التابع للبنك المركزي المصري.
وأشار عملاء التطبيق إلى أنهم حاولوا تشغيل التطبيق علي مدار اليوم ولم يستجيب، وهو ما تسبب في تخوفات من حدوث تسريب للبيانات مثل التي تعرضت لها شركة فوري.
ولم يعلن المسؤولين عن التطبيق أو البنك المركزي عن أي وجود للأعطال في خدمات التطبيق بل أنه يعمل بشكل سليم دون حدوث أي مشكلات فيه، وهو ما جعل عدد من الأشخاص يتسألون عن سبب عدم تشغيل الخدمات لديهم خاصة وأن العطل ليس عام على كل المستخدمين بس جزء منهم فقط.
تحديث التطبيق هو الحل لتشغيل التطبيقوقال وليد عادل الخبير المصرفي إن تطبيق إنستا باي يعمل بشكل جيد جدا، وإن ما حدث ليس عطل في خدمات التطبيق، أو خطأ فيه، خاصة وأنه ليس معمم على جميع المستخدمين ففي حالة وجود عطل فني سيكون على كل المستخدمين.
وأضاف في تصريحات خاصة لـ «الوطن» أن العملاء الذي توقفت لديهم الخدمات على التطبيق فهو ليس عطل في إنستا، ولكنه يجب على هؤلاء المستخدمين تحديث التطبيق وتنزيل التحديث الجديد حتى يعمل بكل كفاءته.
وأشار إلى أنه يمكن للمستخدمين تحميل التحديث الخاص بتطبيق إنستا باي من خلال الدخول إلى متجر جوجل للهواتف الأندرويد أو «app store» المخصص لهواتف الأيفون.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: إنستا باي تطبيق إنستا باي إنستا بای
إقرأ أيضاً:
تعطل طرامواي بسلا يتسبب في شلل مروري ويدفع الركاب للمشي لمسافات طويلة
شهدت مدينة سلا صباح اليوم الثلاثاء أزمة مرورية حادة، جراء تعطل إحدى عربات الطرامواي على مستوى محطة المريسة، ما أدى إلى توقف الخدمة جزئيًا واضطراب في حركة التنقل.
وحسب ما عاينه موقع مملكة بريس، فإن العطل المفاجئ تسبب في توقف تام لحركة الطرامواي في الاتجاه الرابط بين سلا والرباط، ما دفع عدداً كبيراً من الركاب إلى النزول من العربة ومواصلة رحلتهم مشياً على الأقدام، وسط استياء واسع من غياب بدائل فورية.
وقد انعكست هذه الحادثة بشكل مباشر على حركة السير، حيث شهدت الطرقات المجاورة اختناقات مرورية امتدت لساعات، خاصة في أوقات الذروة الصباحية التي تشهد ضغطاً كبيراً من مستعملي وسائل النقل العمومي.