راشد بن سعود: الموظفون واجهة أساسية للتواصل مع المتعاملين
تاريخ النشر: 18th, December 2023 GMT
أم القيوين- وام
أكد سمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا ولي عهد أم القيوين، أن توجيهات القيادة الرشيدة تتمثل في تحويل مراكز الخدمة إلى مراكز سعادة، ترتكز على الوصول إلى الناس، وتحقيق راحتهم من خلال تقديم خدمات متميزة، ما يتطلب تكثيف الجهود والعمل الدؤوب لتنفيذها في أفضل صورة.
جاء ذلك خلال الزيارة التي قام بها سموه الاثنين، إلى مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين، في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، الحاصل على تصنيف 5 نجوم في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.
وكان في استقباله اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والعميد خالد يوسف بن حضيبة المدير التنفيذي للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين.
وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية التي تحمل تصنيف النجوم؛ تعرف سموه على آلية العمل المتبعة في الإدارة والخدمات المقدمة للمتعاملين في إمارة أم القيوين وخطط التطوير المستقبلية.
وأكد سمو ولي عهد أم القيوين أهمية الدور الذي يقوم به الموظفون كواجهة أساسية للتواصل مع المتعاملين، مثنياً على الجهود الدؤوبة لفرق العمل على ما بذلوه في سبيل الارتقاء بالعمل، وتحقيق التميز في الأداء والارتقاء بمستوى وجودة الخدمات المقدمة لتحقيق تطلعات ورؤى المتعاملين.
وأشاد سمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا بجاهزية المبنى وجودة خدماته وتميز موظفيه في مجال تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية، معرباً سموه عن سعادته بالتطور الكبير الذي حققته الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ على أكثر من صعيد؛ والتي تهدف في مجملها إلى إسعاد المتعاملين من خلال توفير الوقت والجهد، والتسهيل عليهم في إنجاز معاملاتهم في زمن قياسي ودون عناء أو طول انتظار.
من جانبه، أكد اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، أن إسعاد المتعاملين وتلبية تطلعاتهم الحالية والمستقبلية يأتي في مقدمة الأهداف الاستراتيجية للهيئة؛ انطلاقاً من توجيهات القيادة الحكيمة لدولة اﻹمارات وتجسيداً لمبادئ رؤية نحن اﻹمارات 2031، ووعد حكومة اﻹمارات لخدمات التحول الرقمي، مشيراً إلى أن الهيئة تتبنى خطة تطوير مستمرة لمنظومة الخدمات الذكية لديها؛ لتقديم خدمات استباقية سهلة الوصول والحصول من قبل المتعاملين.
وقال إن زيارة سمو الشيخ راشد بن سعود المعلا ولي عهد أم القيوين لمركز سعادة المتعاملين بأم القيوين وإزاحته الستار عن اللوحة التذكارية لتصنيف 5 نجوم؛ تمثل مصدر فخر واعتزاز للهيئة وفريق العمل في المركز، كما أنها تعكس حرص القيادة الحكيمة في كافة إمارات الدولة على رعاية وتقدير ودعم الجهود المخلصة ﻷبناء الوطن؛ وتشجيع المبادرات المتميزة في خدمة المجتمع وتحسين جودة حياة أفراده وإسعادهم.
من جانبه، أكد العميد خالد يوسف بن حضيبة المدير التنفيذي للإقامة وشؤون الأجانب بأم القيوين، أن ما حققته الإدارة من ريادة وتميز في تقييم الخدمات الحكومية خلال فترة زمنية وجيزة؛ تم بفضل توجيهات ودعم صاحب السمو الشيخ سعود بن راشد المعلا عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين، وسمو الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا ولي عهد أم القيوين، والمتابعة الحثيثة من علي محمد بن حماد الشامسي رئيس الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وقيادات الهيئة وحرصها على تقديم كل ما يلزم وتمكين الموظفين من أجل تقديم أفضل الخدمات للمجتمع.
رافق سموه خلال الزيارة.. الشيخ ماجد بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة السياحة والآثار بأم القيوين، والشيخ عبدالله بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة المالية بأم القيوين، والشيخ علي بن سعود بن راشد المعلا رئيس دائرة بلدية أم القيوين، وخلفان أحمد مسفر رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة أم القيوين، وسيف حميد سالم مدير مكتب سمو ولي عهد أم القيوين، وعدد من المسؤولين.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: تسجيل الدخول تسجيل الدخول فيديوهات الشيخ راشد بن سعود بن راشد المعلا الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بن سعود بن راشد المعلا ولی عهد أم القیوین بأم القیوین
إقرأ أيضاً:
محافظ جدة يفتتح مشروع "سوق 7" التجاري في حي الجامعة
برعاية الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز، نائب أمير منطقة مكة المكرمة، ونيابةً عنه، افتتح لأمير سعود بن عبدالله بن جلوي، محافظ جدة، اليوم، مشروع "سوق7" التجاري بحي الجامعة بجدة.
وفور وصول سموه، تجول داخل المنطقة المركزية للسوق، واستمع سموه إلى شرح عن المعارض المتنوعة والمتخصصة في منطقتي "المنزل والإلكترونيات" من أصل سبعة مناطق تم إنشاؤها في المشروع.
وشاهد سموه والحضور فيديو عن "سوق7" الذي يقام على مساحة تقدّر بـ (720) ألف متر مربع، يوجد به أكثر من (4000) متجر موزعة على (114) مبنى، يهدف إلى خلق فرص وظيفية لشباب وشابات الوطن للإسهام في مسيرة الاقتصاد السعودي نحو رؤية واعدة.
عقب ذلك ألقى الرئيس التنفيذي للمشروع أيمن البرطي كلمة أكد خلالها أن هذا المشروع يجسّد روح التطوير والتحول التي تعيشها مملكتنا الغالية تحت قيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز – حفظهما الله – التي صنعت رؤية طموحة، تؤمن بالاستدامة في النمو، والتميّز في الإبداع والابتكار.
وأعرب عن شكره لسمو نائب أمير المنطقة على رعايته، ولسمو محافظ جدة على حضوره وتشريفه، عادًا السوق وجهةً نابضة بالحياة وتجمعًا تجاريًا يعكس حيوية مدينة جدة واقتصادها المتجدّد، ويقدّم تجربة تسوّق مختلفة تُثري جودة الحياة، وتفتح آفاقًا جديدة أمام الحركة التجارية والاستثمارية في المدينة.
ثم دشن سموه مجمع " سوق7" الذي يوفر أنشطة موزعة على سبعة مناطق رئيسية منها منطقة المواد الغذائية، ومنطقة العائلة والترفيه، ومنطقة متعددة الاستخدام، ومنطقة المنزل والمفروشات، ومنطقة الإلكترونيات، ومنطقة السيارات، كما تضم عدة مناطق أخرى مثل منطقة الأزياء، والمنطقة المركزية، ومنطقة السوق الشعبية.
كما يحتوي على أكبر مجمع مقاهٍ ومطاعم وترفية وسينما في مدينة جدة على مساحة تقدر بـ(50) ألف متر مربع، وأنشطة تكميلية كفندق وعيادات صحية و مكاتب تجارية، إضافة إلى توفير أنشطة أكثر تنوعًا في منطقتي السيارات ومواد البناء بطريقة عصرية تلبي احتياجات الفرد والأسرة.
جدةالأسواق التجاريةحي الجامعةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟