بنك QNB الأهلي يواصل تطوير تجربة مصرفية استثنائية لذوي الهمم
تاريخ النشر: 20th, December 2023 GMT
يواصل QNB الأهلي، الشركة التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وأحد أبرز البنوك العاملة في السوق المصري، جهوده في تطوير الخدمات والمنتجات التي تستهدف فئة ذوي الهمم، التي تشكل أولوية في مسئولية البنك الاجتماعية.
ويأتي حرص البنك على سرعة وتسهيل أحدث الخدمات والتقنيات المصممة لعملائه من ذوي الهمم بهدف مساعدتهم على إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، تماشياً مع مبادرة البنك المركزي المصري لتمكين هذه الفئة وتعزيز مشاركتها الفعالة في المجتمع وضمان حصولها على فرص متكافئة وتحقيقاً للتنمية المستدامة.
واتخذ QNB الأهلي العديد من الخطوات الهامة من أجل تسهيل العمليات المصرفية على ذوي الهمم بدءًا من توفير استمارات فتح الحساب بطريقة برايل وقبول الختم والبصمة كبديل للتوقيع على كافة الإجراءات البنكية، وصولاً إلى توفير فريق متخصص في كافة الفروع تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية.
فرع بنك qnb الأهليويوفر البنك عددا من الخدمات المميزة في عدد من الفروع للتسيير على ذوي الهمم تشمل أولوية الخدمة، والإعفاء من الانتظار في الطابور، ومدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة، وأجهزة الصراف الآلي المزودة بلوحة مفاتيح بريل ونظام القارئ الصوتي وخدمة المحادثات البنكية Chat Banking، بما يضمن أعلى مستويات السلامة والأمن لهم عند انجاز عملياتهم المالية.
وقام QNB الأهلي بإعداد كوادر بشرية من موظفي البنك للتعامل مع احتياجات ذوي الهمم وتنفيذ طلباتهم بكل سهولة ويسر من خلال خدمة الزيارات المنزلية وذلك وفقاً للإجراءات القانونية المتبعة والكفيلة بحماية مصالحهم.
اقرأ أيضاًبنك القاهرة و«متلايف» يوقعان اتفاقية تعاون لتقديم خدمات التأمين البنكي
الأوروبي لإعادة الإعمار يمول البنك الأهلي المصري بـ 100 مليون دولار
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: QNB الأهلي الشمول المالي بنك QNB الأهلي بنوك وشركات ذوي الهمم ذوی الهمم QNB الأهلی
إقرأ أيضاً:
اجتماع في تعز يناقش آلية تحسين الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة
الثورة نت/..
ناقش اجتماع موسع بمحافظة تعز اليوم، آلية تحسين خدمات رعاية وتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة في المحافظة.
وتطرق الاجتماع بحضور مسؤول الوحدة الاجتماعية بالمحافظة حامس الحباري، ومديري مكتب الشؤون الاجتماعية ماجد البركاني، وصندوق رعاية وتأهيل المعاقين بالمحافظة محمد عثمان، ونائبه صبري المعمري، ومسؤولي الجمعيات والمراكز المعنية، إلى الجوانب المتصلة بتنظيم وتطوير الخدمات لذوي الإعاقة في الحوبان وداخل مدينة تعز وضرورة فتح فروع إضافية للجمعيات المتبقية في الحوبان.
وأكد على أهمية الالتزام باللوائح والأنظمة المعمول بها، لضمان عدم تداخل المهام بين الجمعيات المختلفة، بما يعزز التنسيق الفعّال ويضمن تقديم خدمات متكاملة.
وأقر الاجتماع عددا من الإجراءات بناء على توجيهات قيادتي السلطة المحلية، وصندوق رعاية وتأهيل المعاقين، ولجنة التقييم المركزية، ووضع آليات لمعالجة الإشكاليات القائمة، بما يضمن الاستقرار المؤسسي واستمرارية الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة في المحافظة.
وفي الاجتماع أكد مسؤول الوحدة الاجتماعية أهمية تعزيز الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة، وتعزيز الجهود لضمان حصول هذه الفئة على الدعم اللازم لتمكينهم من الاندماج الكامل في المجتمع.. مشيراً إلى أن السلطة المحلية لن تتوان عن تقديم أي تسهيلات تصب في مصلحة تحسين جودة حياتهم.
أبوظبي تعلن موافقة الاحتلال على إدخال مساعدات إماراتية عاجلة لغزة