مراجعة استهلاك فواتير الكهرباء عن يناير 2024.. وتخصيص أرقام للشكاوى
تاريخ النشر: 30th, December 2023 GMT
تنتهي إدارات شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى محافظات الجمهورية، اليوم، من الإجراءات المتبعة كل شهر لمراجعة فواتير استهلاك لما يقرب من 28 مليون و500 ألف مشترك من مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة، عن شهر يناير 2024؛ لتلافي أي أخطاء، وإصدار فواتير تعبرعن الاستهلاك الفعلي للمشتركين.
آلية إصدار إيصالات استهلاك فواتيرالكهرباء عن شهر يناير 2024وتستعرض «الوطن»، وفقا للصفحة الرسمية للشركة القابضة عبر «فيس بوك»، الخطوات التي تتخذها شركات توزيع الكهرباء، لخفض معدلات شكاوى القراءات والفواتير الخاطئة، بناءً على تعليمات الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء، ونائبه، باستخدام تطبيق «برنامج القراءة الموحد» لـ عداد الكهرباء.
وأتاحت وزارة الكهرباء، عددًا من الآليات للتواصل مع المشتركين، بجميع فروع الشركة، لبحث الشكاوى الخاصة بفواتير الاستهلاك، عن شهر يناير 2024، وإجراء المعاينة اللازمة للتأكّد من الأحمال والتعديل في حالة وجود خطأ، والرد على المشترك بحد أقصى 48 ساعة عن طريق خدمة «واتس آب»، أو مركز الشكاوى أو رقم 121.
كيفية تقديم شكاوى الكهرباء عن شهر يناير 2024ويمكن للمشتركين التقدم بشكوى إلى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء التابع لوزارة الكهرباء أيضًا، من خلال اتباع الآتي: «التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة، خلف نادي السكة مدینة نصر، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org، أو من خلال البرید ص.ب. 73 - بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم، أوعبر الإیمیل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين [email protected]، أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479، أوالاتصال على التلیفون رقم 23421475 داخلي 154.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القابضة للكهرباء شركات الكهرباء فاتورة الكهرباء مرفق الكهرباء عدادات الكهرباء شكاوي الكهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
الأهلي يبدأ تسويق أشرف داري في أوروبا والخليج تمهيدًا لرحيله في يناير
كشف الإعلامي جمال الغندور، أن إدارة النادي الأهلي بدأت بالفعل في تسويق المدافع المغربي أشرف داري في عدد من الدوريات الأوروبية، وعلى رأسها الدوري الفرنسي والبلجيكي والتركي، بالإضافة إلى دوريات الخليج، وذلك بحثًا عن عرض مناسب لرحيله خلال فترة الانتقالات الشتوية في يناير المقبل.
وأوضح الغندور خلال تصريحاته عبر برنامجه ستاد المحور، أن النادي كثف اتصالاته مع وكلاء اللاعبين وشبكات التسويق الأوروبية لعرض اللاعب على عدة أندية، في ظل رغبة الأهلي في تحقيق استفادة مالية جيدة من رحيله، خاصة بعد خروجه من الحسابات الفنية في الفترة الماضية.
بي إن سبورتس تكشف خطتها الشاملة لتغطية كأس العرب